Key Account Manager - Service (Elevators & Escalators)

Key Account Manager - Service (Elevators & Escalators) page is loaded Key Account Manager - Service (Elevators & Escalators)locations: Sharjahtime type: Na pełny etatposted on: Opublikowano dzisiajjob requisition id: RZarządzanie relacjami z klientem • Odpowiedzialność za zarządzanie przydzielonymi klientami strategicznymi i/lub klientami poziomu 1. • Odpowiedzialność za prawidłowość danych klienta i hierarchii. • Odpowiedzialność za plany klienta, ich zatwierdzanie i kontynuowanie zarządzania jednostką. • Odpowiedzialność za budowanie i koordynowanie relacji na wielu poziomach między organizacją klienta a firmą KONE oraz innymi interesariuszami. • Odpowiedzialność za ocenę ryzyka handlowego lub operacyjnego bądź reklamacji klientów związanych z obsługą klienta i rozwiązywanie tych kwestii we współpracy z zespołem kierowniczym. Sprzedaż • Odpowiedzialność za tworzenie szans sprzedaży w ramach swojej bazy klientów i zarządzanie nimi wspólnie z zespołem ds. obsługi klientów. • Odpowiedzialność za przekazywanie wiedzy o klientach i kontaktów w celu wspierania innych członków zespołu ds. obsługi klientów w pozyskiwaniu zamówień. • Opracowywanie wartościowych ofert z wyraźnie opisanymi korzyściami wynikającymi z rozwiązań firmy KONE odpowiadających potrzebom klientów. • Odpowiedzialność za umowy krajowe lub ramowe i zarządzanie portfolio umów z klientami. • Odpowiedzialność za zwiększenie rentowności działalności biznesowej klienta dzięki rozwiązaniom KONE zgodnie z planem obsługi klienta. Przywództwo/zarządzanie zasobami ludzkimi • Określenie organizacji KONE odpowiedzialnej za obsługę klienta wspólnie z kierownikiem sprzedaży na danym obszarze. • Odpowiedzialność za zaangażowanie we wspólne cele kierowników sprzedaży, sprzedawców, inspektorów i innych członków zespołu KONE. • Informowanie na bieżąco lokalnych sprzedawców i kierowników projektu o ustalonych praktykach i wytycznych oraz monitorowanie i raportowanie codziennych działań.W firmie KONE koncentrujemy się na budowaniu innowacyjnej kultury współpracy, w której cenimy wkład każdej osoby. Zaangażowanie pracowników jest dla nas kluczowym obszarem zainteresowania. Zachęcamy do uczestnictwa i dzielenia się informacjami oraz pomysłami. Zrównoważony rozwój stanowi integralną część naszej kultury i codzienności. Stosujemy etyczne praktyki biznesowe oraz dążymy do rozwoju kultury współpracy, w której współpracownicy ufają sobie wzajemnie i darzą się szacunkiem, a dobre wyniki znajdują uznanie wśród współpracowników. Jako doskonałe miejsce pracy z dumą oferujemy szeroki zakres możliwości, które ułatwią osiągnięcie celów zawodowych i osobistych oraz umożliwią zdrowe, zrównoważone życie.Więcej informacji można znaleźć na stronie