Verilerin inşaası, saha süreçlerinin oluşması konularında aktif görev alınması,
Elleçlenen müşteri datasının segmentlere ayrıştırılması ve segment haritasının çıkarılması, çıkan segment haritasını, şirket stratejisiyle uyumlu segment haritasına götürecek stratejik iş planında geliştirmeler ve takipler yapılması,
Segmentler bazında hizmet ve gelişim parametrelerinin belirlenmesi bu parametrelerin ve hizmet kalitesinin takibinin yapılması,
Fiyat karlılık analizleri, pazar ve rakip analizlerinin yapılması
Müşteri veri tabanının yönetimi ve raporlarının yapılması,
Düzenli raporların geliştirilmesi ve takibinin sağlanması,