Service-Assistenz (m/w/d)

SERVICE-ASSISTENZ (M/W/D)

Als Familienunternehmen, Zukunftspartner der BMW AG und MINI Agent haben wir eine klare Vision: "Wir sind das sympathischste Autohaus in der Region mit Leuchtturmwirkung". Durch Tradition und Leidenschaft seit 1927 und als innovative Marke "Menton" heben wir uns deutlich von anderen Autohäusern ab. Dank unserer modernen Prozesse, unserem professionellen und vor allem sympathischen Team, schaffen wir es, auf einer ganz anderen Ebene mit unseren Kunden zu kommunizieren und zu arbeiten. So wird der Besuch bei uns immer zu einem Erlebnis.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum schnellstmöglichen Zeitpunkt als Service-Assistenz (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort Reutlingen.

Unser Angebot:

• Individuelle Personalentwicklung mit passgenauen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Konzentriertes Arbeiten im Backoffice
• Flexibler Kundenkontakt
• Unterstützung durch KI und Bots
• Hochmoderne Arbeitsplatzausstattung (Digitale Werkstatt mit papierlosen Prozessen)
• Attraktives Vergütungssystem mit betrieblichen Sonderleistungen (z.B. Zuschuss zur BAV, JobRad und Zugang zu corporate benefits)
• Kollegiales Arbeitsklima in einem modernen, familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskommunikation
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Mitarbeiterevents mit einem sympathischen Team
• Eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Ihre Aufgaben:

• Persönliche und telefonische Terminvereinbarung
• Unterstützung der Serviceberater bei der Kundenannahme
• Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern
• Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für die Kunden
• Zahlungen kassieren und Kassenabschluss durchführen
• Individuelle Betreuung der Servicekunden

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche
• Quereinsteiger herzlich willkommen
• Freude am Umgang mit Kunden und an der Teamarbeit
• Kommunikatives und kompetentes Auftreten
• Kundenorientiertes und zuverlässiges Arbeiten

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der Referenznummer YF-31589 senden Sie bitte an:

Hermann Menton GmbH & Co KG
Frau Sarah Sieber
Am Heilbrunnen 145
72766 Reutlingen

Oder per E-Mail an:

Hermann Menton GmbH & Co KG

Reutlingen Am Heilbrunnen 145 (Firmensitz)
MINI AREA Am Heilbrunnen 140
Tübingen Eisenbahnstr. 140
Münsingen Graf-Zeppelin-Str. 2