Uygulama Operasyon Uzmanı/Kıdemli Uzmanı

Teknoloji organizasyonumuzda Network Yönetim Sistemleri ekibinde görev alacak, tercihen Ankara'da, ikinci tercih olarak İstanbul'da ikamet edebilecek ve hibrit düzende (4 gün ofis+1 gün ev) çalışabilecek takım arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı

• Sistemlerimizde günlük/haftalık sistem kontrol ve bakım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ,(Uygulama katmanı, Sunucu katmanı, Sanallaştırma katmanı, İşletim Sistemi katmanı, Veritabanı katmanı, Network katmanı )
• Sistemlerimiz için proaktif, kestirimci iyileştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, otomasyon ve kontrollerin oluşturulması,
• Talep/Incident Yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• Arıza giderme/sistem müdahale, kök sebep ve kalıcı çözüm sürecinin takibi ve SLA’lere uygun karşılanmasının sağlanması,
• Sistemlerin ve sunucularının güvenlik faaliyetlerinin, Sunucu altyapı faaliyet ve aksiyonlarının takip ve koordine edilmesi,
• Proje destek ve test ortam faaliyetlerinin gerçekleştirmesi,
• İş birimlerinin gelen taleplerin analiz edilmesi, ilgili ekiplerle değerlendirilmesi,
• Sorumluluk alanıyla ilgili dokümantasyonların hazırlanması,
• İşlettiği servis ve platformların iyileştirme alanlarının belirlemesi ve hayata geçirilmesi için gereken koordinasyonun sağlanması,
• Sahibi olduğu servislerin erişilebilirliği, performansı, müşteri şikayetlerinin önlenmesi gibi servisin uçtan uca takibinin yapılması.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği veya benzer mühendislik bölümlerinden mezun,
• EMS/NMS operasyon ve planlama konularında 3 yıl tecrübeli,
• Uygulama Operasyon konusunda tecrübesi olan,
• RHEL/Linux/Windows isletim sisteminleri konusunda bilgi sahibi,
• Tercihen sanallaştırma altyapısı, Database ,SQL, eTOM ve ITIL, Network/IP/Ethernet,Firewall, Uygulama Yönetimi ve Container sistemleri (Docker,Kubernetes,Openshift) konularında bilgi sahibi,
• Analiz yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı ve analitik düşünebilen,
• Araştırmacı, sorumluluk sahibi, yenilikçi, öğrenmeye istekli ve sürekli gelişime açık,
• Etkin zaman yönetimi ile yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• İyi derecede İngilizce bilen.