Qureos Mentor

All for One Group SE

<p></p><div><div><div><div><div><ul><div><div><b>M&ouml;glichkeiten</b></div>
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Consulting<br>
 SAP ERP
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</div><div><div><b>Ort</b></div>
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Alexandria
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</div><div><div><b>Karriere-Level</b></div>
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Professionals
</div></div></ul></div><div></div><div>
</div></div></div><div><div><div>Das macht deinen Job spannend</div>
</div><div><div><div><div><ul><li>Als Support Consultant bist du der erste Ansprechpartner f&uuml;r unsere Kunden zu allen SAP-Vertriebsthemen</li>
<li>Du implementierst Korrekturen in deinem Fachbereich in Zusammenarbeit mit unseren SAP-Consultants</li>
<li>Dein vielf&auml;ltiges Aufgabengebiet umfasst dabei die Annahme, Analyse und L&ouml;sung bzw. Weiterleitung von Kundenmeldungen und Tickets sowie deren Nachverfolgung und R&uuml;ckmeldung an den Kunden mithilfe des gruppeneigenen Ticket -ystems</li>
<li>Dabei beh&auml;ltst du die jeweiligen Service Level Agreements (SLA) mit unseren Kunden stets im Auge und stellst die Durchf&uuml;hrung eines definierten Eskalationsprozesses bei Nichteinhaltung sicher</li>
<li>Zu deinem T&auml;tigkeitsgebiet geh&ouml;rt ebenfalls die Erarbeitung von L&ouml;sungen gemeinsam mit unseren Kunden f&uuml;r die unternehmenskritischen Prozesse</li>
<li>Im Rahmen einer Spot-Beratung stehst du unseren Kunden &uuml;ber Telefon und elektronische Supportmedien ganzheitlich zur Seite und empfiehlst geeignete Verbesserungsm&ouml;glichkeiten, u. a. auf dem Gebiet der Softwareanwendungen</li>
<li>Durch deine Betreuung schaffst du f&uuml;r unsere Kunden die Basis f&uuml;r eine schnelle und sichere Kommunikation sowie L&ouml;sungsfindung und tr&auml;gst wesentlich zur besseren Kundenbindung bei</li>
</ul></div></div></div></div></div><div><div><div>Das erwartet dich</div>
</div><div><div><div><div><ul><li>Ein tolles Team, in dem es viele M&ouml;glichkeiten zur Mitgestaltung gibt und das viel Wert auf Weiterentwicklung und eine offene Feedback-Kultur legt</li>
<li>Eine moderne Arbeitsumgebung mit 30+1 Tagen Urlaub</li>
<li>Wir bieten Hybrides Arbeiten an. Du kannst einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice verbringen und gleichzeitig die Vorteile der lebendigen Gemeinschaft im B&uuml;ro genie&szlig;en.</li>
<li>Arbeiten bei einem der gr&ouml;&szlig;ten SAP-Partner weltweit</li>
<li>Individuelle Karrierepfade und viele weitere Benefits, die auf die Bed&uuml;rfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmt sind</li>
</ul></div></div></div></div></div><div><div><div>Das zeichnet dich aus</div>
</div><div><div><div><div><ul><li>Neben einer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung bzw. einem Studienabschluss bringst du mehrj&auml;hrige praktische Erfahrungen im SAP Basis Support oder auch als Key-User in In-house-Projekten mit</li>
<li>Du hast Erfahrung bei der Unterst&uuml;tzung von Kunden oder Fachabteilungen im SAP-SD-Betrieb: Administration, Support und Monitoring</li>
<li>Bei der Kundenberatung legst du Wert auf eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit</li>
<li>Gute Deutschkenntnisse werden f&uuml;r die Beratung der Kunden aus den deutschsprachigen DACH-Regionen vorausgesetzt. Gute Englischkenntnisse w&auml;ren zudem w&uuml;nschenswert</li>
<li>Deine St&auml;rke besteht darin, Probleme zu erkennen, deren Ursachen zu analysieren und L&ouml;sungsm&ouml;glichkeiten zu finden</li>
<li>Teamgeist, Belastbarkeit und die notwendige Flexibilit&auml;t, um auf neue Anforderungen schnell zu reagieren, sind f&uuml;r dich selbstverst&auml;ndlich</li>
</ul></div></div></div></div></div><div><div><div>Darauf kannst du dich freuen</div>
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<div><div><div><div><div><div>Wertvoller Freiraum</div>
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<div><div>Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Ma&szlig; an Eigenverantwortung &amp; Gestaltungsspielraum &ndash; so bekommst du Raum f&uuml;r deine Pers&ouml;nlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.</div></div>
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</div></div><div><div><div>30+1 Tage Urlaub</div>
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<div><div>Nimm dir die Zeit f&uuml;r das, was dir wichtig ist.</div></div>
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</div></div><div><div><div>Gl&auml;nzende Perspektiven</div>
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<div><div>Gestalte Karriere nach deinen W&uuml;nschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform &quot;One Academy&quot;, individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch &amp; -aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten F&ouml;rderprogrammen.</div></div>
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</div></div><div><div><div>Attraktive Pr&auml;mien &amp; Rabatte</div>
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<div><div>Profitiere von Boni f&uuml;r Sonderprojekte, Pr&auml;mien f&uuml;r Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubil&auml;en, Mitarbeiterrabatten f&uuml;r privates Online Shopping, verg&uuml;nstigten Freizeit &amp; Fitnessangeboten (EGYM Wellpass) und Rad Leasing (JobRad).</div></div>
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</div></div><div><div><div>Work Life Balance &amp; Gesundheit</div>
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<div><div>Wir bieten dir u. a. Angebote f&uuml;r Stresspr&auml;vention &amp; Konfliktbew&auml;ltigung, Unterst&uuml;tzung f&uuml;r Kinder- &amp; Pflegebetreuung, Gesundheitschecks &amp; Vorsorgeuntersuchungen, Modelle f&uuml;r betriebliche Altersvorsorge &amp; Berufsunf&auml;higkeit und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung.</div></div>
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</div></div><div><div><div>We Are One</div>
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<div><div>Zusammenhalt, Vertrauen &amp; Wertsch&auml;tzung &ndash; die Basis f&uuml;r deinen und unseren Erfolg und f&uuml;r ein respektvolles Miteinander auf Augenh&ouml;he. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichs&uuml;bergreifendes Group-Starter Training.
</div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><div><div>&Uuml;ber die All for One Group SE</div>
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<div><div><p>Rund 3.000 Kolleg:innen, &uuml;ber 4.000 Kund:innen &ndash; und ein gemeinsames Ziel:</p><p>
Unternehmen wirklich voranzubringen.</p><p>
Wir sind All for One &ndash; f&uuml;hrender IT-, Consulting- und Service-Provider rund um SAP und weltweit an der Spitze, wenn es um SAP-Transformationen und Cloud-L&ouml;sungen geht. Wir kennen den Mittelstand und begleiten ihn in allen Themen, die heute wirklich z&auml;hlen: von Digitalisierung und Datennutzung &uuml;ber Cybersecurity und Employee Experience bis hin zu New Work und Nachhaltigkeit. Was uns antreibt? Der Wunsch, aus Technologie echten Fortschritt zu machen. Daf&uuml;r schaffen wir ein Umfeld, in dem du Wirkung entfalten kannst &ndash; mit Projekten, die z&auml;hlen, und Menschen, die aus Ideen echten Impact machen.</p><div>
One world for making it all happen.</div></div>
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<div><div><div><div><div>01
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</div><div><div>4.000 KUNDEN</div>
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Aus Deutschland, &Ouml;sterreich, Schweiz und Polen
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</div><div><div>2.800 KOLLEGINNEN &amp; KOLLEGEN</div>
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Weltweit
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</div><div><div>30 STANDORTE</div>
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Auch in deiner N&auml;he
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</div><div><div>AUSGEZEICHNET</div>
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SAP Platinum Partner und Gewinner des SAP Digital Supply Chain-Appreciation Award 2024 I Diamant-Initiative Partner mit 6 Awards 2024 I kununu Top Company 2024 I brandeins - Beste IT Dienstleister 2024 I
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</div></div></div></div><div><div><div>Deine Ansprechpartnerin f&uuml;r Fragen</div>
</div><div></div><div><div><div><div><div><div><div>Mariam Fathi</div>
<div>Expert Talent Acquisition
</div></div><ul><div>T: +2&zwnj;0&zwnj; 1&zwnj;1&zwnj;4&zwnj; 4&zwnj;7&zwnj;0&zwnj;2&zwnj;5&zwnj;2&zwnj;1</div></ul></div></div></div></div></div></div></div></div><p></p>

(Senior) SAP SD Consultant (m/w/d)

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