Qureos Mentor

Alphaez Computer Company For IT Consulting

<div>
 <ul>
 <li>
 Jobs
 </li>
 <li>
 Computer and Peripheral Support Technician
 
 
 </li>
 </ul>
 Apply Now!
 
 
 Computer and Peripheral Support Technician
 
 
 Salmiya, Kuwait
 
 
 
 Computer and Peripheral Support Technician
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Educational Qualification: Diploma or University Degree
 </li>
 <li>
 Hardware Installation and Maintenance
 </li>
 <li>
 Computer installation: setting up personal or desktop computers including cables, monitors, and peripherals like mouse and keyboard.
 </li>
 <li>
 Diagnosing and resolving issues with printers and scanners.
 </li>
 <li>
 Connecting projectors to computers and ensuring HDMI/VGA cables work properly.
 </li>
 <li>
 Troubleshooting desktop-based applications and providing related support.
 </li>
 <li>
 Installing drivers and configurations for computers, printers, and scanners.
 </li>
 <li>
 Installing operating systems (Windows, Linux) and essential software (Office, communication tools, browsers).
 </li>
 <li>
 Installing drivers for devices like printers, scanners, monitors, and cameras.
 </li>
 <li>
 Hardware Repair and Maintenance
 </li>
 <li>
 Troubleshooting issues like blue screen errors or slow performance.
 </li>
 <li>
 Replacing faulty parts such as hard drives, RAM, or motherboards.
 </li>
 <li>
 Repairing components like CPUs or GPUs when necessary.
 </li>
 <li>
 Fixing power supply or motherboard-related electrical faults.
 </li>
 <li>
 Restoring user passwords and resolving access issues.
 </li>
 <li>
 Software Management and Maintenance
 </li>
 <li>
 Keeping systems updated with OS and security updates.
 </li>
 <li>
 Removing malware, spyware, and viruses.
 </li>
 <li>
 Performing backups using internal or external tools.
 </li>
 <li>
 User Support
 </li>
 <li>
 Providing technical assistance for software or system issues.
 </li>
 <li>
 Helping with Office applications and tasks.
 </li>
 <li>
 Assisting with network connections and file sharing.
 </li>
 <li>
 Supporting account creation and user management.
 </li>
 <li>
 Peripheral Setup
 </li>
 <li>
 Installing printers, scanners, cameras, and configuring them properly.
 </li>
 <li>
 Connecting peripherals like speakers, microphones, and projectors.
 </li>
 <li>
 Setting up external storage devices (hard drives, flash drives).
 </li>
 <li>
 System Monitoring and Maintenance
 </li>
 <li>
 Monitoring performance using tools like Task Manager.
 </li>
 <li>
 Regular maintenance like cleaning junk files, updating, and system optimization.
 </li>
 <li>
 Troubleshooting email-related issues.
 </li>
 <li>
 Networking Support
 </li>
 <li>
 Setting up routers, switches, and wireless access points when required.
 </li>
 <li>
 Resolving internet and local network connectivity issues.
 </li>
 <li>
 Security Management
 </li>
 <li>
 Installing antivirus and firewalls.
 </li>
 <li>
 Performing periodic security scans.
 </li>
 <li>
 Encrypting sensitive data.
 </li>
 <li>
 Documentation and Reporting
 </li>
 <li>
 Recording repair details and resolutions.
 </li>
 <li>
 Preparing maintenance and inspection reports.
 </li>
 <li>
 Training Users
 </li>
 <li>
 Providing basic training for new users on hardware/software usage.
 </li>
 <li>
 Guiding staff on basic maintenance tasks.
 
 
 </li>
 </ul>
 
 Tools Used
 
 
 
 <ul>
 <li>
 System utilities like CHKDSK, Task Manager.
 </li>
 <li>
 Diagnostic tools like CPU-Z, CrystalDiskInfo.
 </li>
 <li>
 Backup tools like Acronis True Image, Macrium Reflect.
 </li>
 <li>
 Antivirus tools like Avast, Bitdefender.
 
 
 </li>
 </ul>
 
 فني دعم أجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها
 
 
 
 <ul>
 <li>
 مؤهل علمي: دبلوم أو جامعي
 </li>
 <li>
 تركيب وصيانة الأجهزة
 </li>
 <li>
 تركيب أجهزة الحاسب: يقوم الموظف بتركيب أجهزة الحاسب الشخصية أو المكتبية بما في ذلك الكابلات، الشاشات، والملحقات مثل الفأر ة (Mouse) ولوحة المفاتيح(Keyboard).
 </li>
 <li>
 فحص ومعالجة مشاكل الطباعة والماسحات الضوئية.
 </li>
 <li>
 القدرة على توصيل جهاز العرض) البروجكتر(بجهاز الحاسب الآلي وفحص سلامة عمل التوصيلات كابلات HDMI وكابلات VGA .
 </li>
 <li>
 فحص ومعالجة حل مشاكل البرامج المستندة إلى سطح المكتب وتقديم الدعم والصيانة للمستخدم بهذا الخصوص.
 </li>
 <li>
 تثبيت اعدادات وتعريفات أجهزة الحاسب الآلي وبرامج التشغيل والطابعات والماسحات الضوئية.
 </li>
 <li>
 تركيب البرمجيات: تثبيت أنظمة التشغيل (مثل Windows أ و Linux) وتثبيت التطبيقات الأساسية مثل برامج المكتب (Office Software) ، وأدوات الاتصال، ومتصفحات الإنترنت.
 </li>
 <li>
 تثبيت تعريفات الأجهزة: تثبيت تعريفات الأجهزة (Drivers) الخاصة بالأجزاء مثل الطابعات، الماسحات الضوئية، والشاشات، والكاميرات.
 </li>
 <li>
 إصلاح وصيانة الأجهزة
 </li>
 <li>
 استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التعامل مع المشاكل الشائعة مثل الشاشة الزرقاء (Blue Screen) أو بطء أداء النظام.
 </li>
 <li>
 استبدال الأجزاء التالفة: مثل استبدال الأقراص الصلبة (Hard Drives) ، وحدات الذاكرة (RAM) ، أو اللوحات الأم (Motherboards).
 </li>
 <li>
 إصلاح المكونات: العمل على إصلاح المكونات الداخلية مثل المعالج (CPU) أو بطاقة الرسوميات (GPU) إذا كانت المشكلة تتعلق بها.
 </li>
 <li>
 إصلاح الأعطال الكهربائية: مثل إصلاح الشواحن أو مصادر الطاقة أو أي أعطال فاللوحة الأم أو مكونات الكمبيوتر.
 </li>
 <li>
 استعادة كلمات المرور للمستخدمين وحل مشكلات الوصول.
 </li>
 <li>
 إدارة وصيانة البرمجيات
 </li>
 <li>
 التأكد من تحديثات النظام: تحميل وتثبيت التحديثات الضرورية لأنظمة التشغيل وبرامج الحماية مثل برامج مكافحة الفيروسات.
 </li>
 <li>
 إزالة البرمجيات الضارة: فحص النظام والتأكد من خلوه من الفيروسات، البرمجيات الخبيثة، أو برامج التجسس.
 </li>
 <li>
 إعداد النسخ الاحتياطي: عمل نسخ احتياطية للبيانات الهامة باستخدام أدوات النسخ الاحتياطي الداخلية أو الخارجية.
 </li>
 <li>
 دعم مستخدمي الكمبيوتر
 </li>
 <li>
 دعم تقني للمستخدمين: تقديم الدعم الفني للمستخدمين الذين يواجهون مشاكل في تشغيل البرامج أو النظام.
 </li>
 <li>
 تقديم الدعم والمساعدة في شرح آلية العمل ببرنامج الأوفيس وتنفيذ مختلف المهام للمستخدمين حال الحاجة لذلك.
 </li>
 <li>
 مساعدة في إعداد الشبكات: في حال كانت الأجهزة مرتبطة بشبكة محلية، قد يساعد في إعدادات الشبكة مثل الاتصال بالإنترنت أو مشاركة الملفات.
 </li>
 <li>
 إعداد حسابات المستخدمين: دعم الموظفين في إنشاء حسابات جديدة أو إدارة حساباتهم في النظام.
 </li>
 <li>
 إعداد ملحقات الكمبيوتر
 </li>
 <li>
 تركيب الطابعات والمعدات الطرفية: تثبيت أجهزة الطباعة، الماسحات الضوئية والكاميرات، وضبط إعداداتها بشكل صحيح للعمل مع الحاسوب.
 </li>
 <li>
 توصيل الأجهزة الطرفية: مثل السماعات، الميكروفونات، أو أجهزة العرض (Projectors) وضمان أنها تعمل بكفاءة مع الجهاز الرئيسي.
 </li>
 <li>
 إعداد أجهزة التخزين الخارجية: مثل الأقراص الصلبة الخارجية أو وحدات التخزين المحمولة (Flash Drives).
 </li>
 <li>
 مراقبة وصيانة أداء النظام
 </li>
 <li>
 مراقبة الأداء: استخدام برامج وأدوات مراقبة النظام (مثل Task Manager) لمتابعة أداء الحاسوب، بما في ذلك الذاكرة، وحدة المعالجة المركزية (CPU) ، والأقراص.
 </li>
 <li>
 إجراء الصيانة الدورية: تنظيف الأجهزة من الملفات غير الضرورية، تحديث النظام بانتظام، وتحسين سرعة النظام.
 </li>
 <li>
 فحص ومعالجة بعض مشاكل البريد الإلكتروني.
 </li>
 <li>
 مساعدة في الشبكات المحلية
 </li>
 <li>
 إعداد وتوصيل أجهزة الشبكة: فني الدعم الفني قد يتعامل مع أجهزة الشبكة مثل أجهزة التوجيه (Routers) ، المحولات (Switches) ، وأجهزة الوصول اللاسلكي (Access Points) في حالات معينة .
 </li>
 <li>
 حل مشاكل الاتصال بالشبكة: التعامل مع مشاكل الاتصال بالإنترنت أو الشبكة المحلية وحل مشاكل الوصول إلى الملفات المشتركة.
 </li>
 <li>
 إدارة الأمان والحماية
 </li>
 <li>
 تثبيت برامج الحماية: تثبيت برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية (Firewalls) لحماية الأجهزة من الفيروسات والهجمات الإلكترونية.
 </li>
 <li>
 إجراء فحوصات أمنية: مسح الأجهزة بشكل دوري للتأكد من خلوها من الفيروسات والبرمجيات الضارة.
 </li>
 <li>
 تشفير البيانات: تنفيذ حلول تشفير لحماية البيانات الحساسة أو الخاصة.
 </li>
 <li>
 التوثيق والتقارير
 </li>
 <li>
 توثيق الأعطال والإصلاحات: تسجيل تفاصيل الأعطال التي تم إصلاحها وكذلك الإجراءات المتخذة لتوثيق تاريخ الجهاز.
 </li>
 <li>
 إعداد تقارير صيانة: توثيق الفحوصات الدورية أو الإصلاحات والتقارير التي تتعلق بالأجهزة وتحديثات النظام.
 </li>
 <li>
 التدريب على استخدام الأجهزة
 </li>
 <li>
 تدريب المستخدمين: تقديم تدريب بسيط للمستخدمين الجدد على كيفية استخدام الأجهزة والبرامج بشكل صحيح، مثل كيفية حفظ الملفات أو استخدام التطبيقات الأساسية.
 </li>
 <li>
 إرشادات صيانة الأجهزة: توجيه الموظفين إلى كيفية صيانة الأجهزة بشكل أساسي مثل تنظيف الأجهزة، التعامل مع الأعطال الصغيرة، أو إدارة الملفات.
 </li>
 <li>
 الأدوات التي يستخدمها فني الدعم الفني لأجهزة الحاس ب:
 </li>
 <li>
 أدوات فحص النظام: مثل أداة CHKDSK لفحص الأقراص الصلبة، وأداة Task Manager لمراقبة العمليات.
 </li>
 <li>
 أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مثل برامج CPU-Z أوCrystalDiskInfoلتحليل مكونات الجهاز.
 </li>
 <li>
 أدوات النسخ الاحتياطي: مثل Acronis True Image أو Macrium Reflect.
 </li>
 <li>
 أدوات مكافحة الفيروسات: مثل Avast أو Bitdefende
 
 
 </li>
 </ul>
 Apply Now!
</div>

Computer and Peripheral Support Technician

Join Alphaez Computer Company For IT Consulting and explore 1   exciting career opportunities. They're hiring for various roles with options for remote or on-site work. Apply today and become part of their innovative team.

Alphaez Computer Company For IT Consulting

ABOUT_COMPANY

Computer and Peripheral Support Technician