Qureos Mentor

Arventure Teknoloji

GENEL NİTELİKLER
 
<ul>
<li>Meslek yüksekokulu ve ‘Elektrik elektronik’ bölümü mezunu ya da mesleki yeterlilik belgesine sahip,</li>
<li>İş takibi yaparak devamlılığı sağlayan ve sonuç/çözüm odaklı çalışabilecek,</li>
<li>Elektronik ürünlerin onarımı konusunda tecrübeli,</li>
<li>Etkin iletişim kurabilen ve ekip çalışmasına yatkın,</li>
<li>Analitik düşünce yapısında olan,</li>
<li>Verimli çalışma ve zaman planlamasında optimum çözümler üretebilen,</li>
</ul>
Kalite Kontrol konusunda deneyimli,
 
İŞ TANIMI
 
<ul>
<li>Teknik servis ekibinin karşılaştığı problemlere çözüm üretmek, günlük iş takibini yapmak, maliyet analizi yapmak ve yöneticisine raporlamak,</li>
<li>Müşterilerin teknik şikayetlerini almak ve çözüme kavuşturmak,</li>
<li>Müşterilerin talepleri doğrultusunda, cihazlarının bakımı ve onarımını, belirlenen termin süresinde en uygun çözümle yapılmasını sağlamak,</li>
<li>Teknik Servis kapsamında ihtiyaçları tespit etmek ve temin edilmesini sağlamak,</li>
<li>Kurulum, Bakım ve Onarım esnasında meydana gelebilecek arızaların en kısa zamanda ve en uygun çözüm ile giderilmesi için gerekli yönlendirme ve organizasyonu yapmak,</li>
<li>İş sağlığı ve güvenliği talimat ve eğitimlerine, risk değerlendirme sonuçlarına, acil durum planlarına, güvenlik ve sağlık işaretlerine ve uygulamalarına uymak,</li>
</ul>

Teknik Servis Elemanı

İŞ TANIMI
 
Telefonla ve uzak erişimle etkin biçimde Teknik Destek departmanlarında veya Çağrı Merkezlerinde en az 1 yıl deneyimli
 Ses tonu ve diksiyonu düzgün
 Türkçeyi akıcı/doğru konuşabilen ve ikna kabiliyetine sahip
 Müşterilerimize telefonla etkin biçimde destek verebilecek teknik bilgi ve deneyimine sahip
 Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek ve stres altında motivasyonunu koruyabilen
 Sistemli ve düzenli çalışma yeteneğine sahip
 CRM, MS Office ( Outlook, Excel, Word vb) bilgisayar programlarında deneyimli
 Analitik düşünebilen
 Türkiye’nin Yeni Nesil Teknolojiler ve IOT alanında en iddialı şirketinde çalışmak seni heyecanlandırıyorsa,
 Bu ilana başvur ve ekibimize katılarak kariyer yolunu birlikte çizelim!
 
GENEL NİTELİKLER
 Güler yüzlü,
 Güçlü iletişim becerisi ve ikna yeteneğine sahip,
 Girişken ve dinamik,
 Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
 Uzaktan yardım ve teknik destek sürecini yönetebilecek,
 Kargo akışını yönetebilecek,
 
‘’Bilişim 500 – İlk Beş Yüz Bilişim Şirketi Araştırması’’ kapsamında satış değer payları üzerindeki hesaplamaya göre “yerli IOT üreticiler” kategorisinde Bilicra, Türkiye’nin en büyük 5. Bilişim şirketidir.”

Müşteri Temsilcisi

Join Arventure Teknoloji and explore 2   exciting career opportunities. They're hiring for various roles with options for remote or on-site work. Apply today and become part of their innovative team.

Arventure Teknoloji

ABOUT_COMPANY

Teknik Servis Elemanı

Müşteri Temsilcisi