Qureos Mentor

Harris Computer

<div>What you&rsquo;ll do<ul><li>
Serve as a frontline, primary support contact for ProSoft clients by responding to support tickets and phone inquiries.</li><li>
Diagnose software issues and bugs, work with other members of the technical support team to identify and resolve problems in a timely, efficient and effective manner.</li><li>
Help resolve technical issues: user connection issues, Rublon MFA, manage hosted Active Directory, Manage password self-service portal, RDP connections.</li><li>
Identify when software or technical issues should be escalated to development and provide clear supporting details.</li><li>
Prioritize requests effectively to minimize downtime and maintain strong customer satisfaction.</li></ul>
What we&rsquo;re looking for<ul><li>
Bachelor&rsquo;s degree in human resource management, accounting, business, or equivalent related work experience</li><li>
Some knowledge of AP and payroll processes, human resource management workflows.</li><li>
Excellent interpersonal, customer service and written and oral communication skills</li><li>
Must possess professional and friendly attitude and be able to quickly develop a rapport with clients over the phone.</li><li>
Strong work ethic and self-starter, ability to work independently and as a team player.</li><li>
Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving abilities</li><li>
Ability to effectively manage multiple priorities and adapt to change within a fast-paced business environment.</li><li>
Positive, professional, and solutions-oriented approach</li></ul>
Competencies:<ul><li>Action Oriented</li><li>Approachability</li><li>Customer Focus</li><li>Communicative</li><li>Strong Listening Skills</li><li>Patience</li><li>Peer Relationships/Team Player</li><li>Technical Oriented and Adaptability</li></ul>
Required Qualifications:<ul><li>
Talking to customers to help resolve issues and walk them through procedures. When a phone call is not required, provides steps and written instructions through Team Support.</li><li>
Basic knowledge of Microsoft Outlook, Teams, Word and Excel.</li><li>
Prior knowledge of ProSoft a plus, but not required.</li></ul>
What will make you stand out<ul><li>
Use AI to research and resolve issues as well as suggest where AI can help improve current support workflows</li><li>
General experience in accounts payable, HR/payroll systems support</li><li>
Some basic accounting knowledge</li><li>
Creating training videos</li><li>
Updating User Guides</li><li>
Accounting knowledge will set a candidate apart</li></ul>
Salary: $70,000 - $80,000 USD per year.</div>

Technical and Software Support Specialist

<div>i2 Group, a Harris Computer company, are seeking an experienced Presales Technical Consultant on a full-time, permanent basis. i2 Group is looking to strengthen its presence across EMEA by expanding its footprint within enterprise and public sector organisations, and building momentum across key markets and accounts.
The EMEA Technical Sales role will play a key part in this growth by working alongside regional sales colleagues to understand customer requirements, align i2 products and services to those needs, and provide the technical confidence required to progress complex opportunities.
This role combines customer-facing technical engagement, solution positioning, demonstration development, tender input, and product feedback. It is suited to someone who can translate operational problems into compelling technology use cases, support sales progression, and represent i2 credibly in front of senior, operational, and technical stakeholders.
Customer Requirements &amp; Solution Alignment<ul><li>
Work with regional sales colleagues to engage customers and partners across EMEA, spanning both public sector and commercial organisations</li><li>
Lead technical discovery conversations to understand customer requirements, operational challenges, success criteria, and procurement drivers</li><li>
Map client needs to i2 products, services, integrations, and delivery options</li><li>
Translate customer problems into clear technical approaches, solution narratives, and value-based use cases</li><li>
Support early opportunity shaping by helping customers understand what is technically possible and how i2 can support their mission or business outcomes</li></ul>
Demonstrations, Presentations &amp; Opportunity Support<ul><li>
Develop, configure, and deliver tailored demonstrations of i2 technology to support opportunity progression</li><li>
Create demonstration scenarios that reflect customer use cases, sector-specific workflows, and operational priorities</li><li>
Present i2 technologies clearly and confidently to business, operational, and technical audiences</li><li>
Use demonstrations to build customer confidence, clarify requirements, address objections, and seek commitment to next steps</li><li>
Support workshops, discovery sessions, webinars, and digital engagements that help progress opportunities through the sales cycle</li></ul>
Tender, Proposal &amp; Bid Support<ul><li>
Provide technical input into tenders, proposals, statements of work, and customer response documents</li><li>
Develop clear product descriptions, capability summaries, architecture explanations, and technical responses aligned to customer requirements</li><li>
Work with Sales, Product, Delivery, and other internal teams to ensure responses are accurate, compelling, and deliverable</li><li>
Support the creation of proposal content that explains how i2 products and services deliver operational impact and measurable value</li><li>
Contribute to compliance responses, requirement matrices, demonstration scripts, and supporting technical collateral</li></ul>
Internal Collaboration &amp; Product Feedback<ul><li>
Work closely with Product and Development teams to identify recurring customer demands, capability gaps, and enhancement opportunities</li><li>
Capture field feedback and translate it into clear roadmap request items, use cases, and prioritisation evidence</li><li>
Maintain awareness of current and planned product capabilities to ensure customer messaging is accurate and realistic</li><li>
Collaborate with Delivery teams to support smooth transition from pre-sales engagement into implementation planning</li><li>
Share market and customer insight with Sales, Product, and Leadership teams to support positioning and go-to-market activity</li></ul>
Conferences, Exhibitions &amp; Market Engagement<ul><li>
Attend conferences, exhibitions, customer events, and partner engagements across EMEA as required</li><li>
Demonstrate and present i2 technologies in face-to-face and digital settings</li><li>
Engage prospects and customers in discussions about their use cases, operational problems, and technology needs</li><li>
Support event preparation, demonstration environments, messaging, follow-up activity, and technical qualification of leads</li><li>
Be willing to travel regularly across the region to support sales campaigns, customer meetings, and strategic events</li></ul>
Required Qualifications<ul><li>
Experience in technical sales, pre-sales, solution consulting, sales engineering, product consulting, or a related customer-facing technology role</li><li>
Strong ability to understand customer requirements and translate them into relevant product and service solutions</li><li>
Experience developing and delivering software demonstrations to business, operational, and technical audiences</li><li>
Ability to contribute technical content to tenders, proposals, bid responses, and customer-facing documentation</li><li>
Strong communication, presentation, and stakeholder engagement skills</li><li>
Ability to work effectively with Sales, Product, Development, Delivery, and partner teams</li><li>
Willingness to travel across EMEA and represent i2 at customer meetings, conferences, and exhibitions, with up to 50% of time allocated to travel expected.</li></ul>
Preferred Background<ul><li>
Experience within enterprise software, analytics, data platforms, investigation, intelligence, or mission-critical environments</li><li>
Exposure to public sector, defence, law enforcement, national security, financial crime, or regulated industries</li><li>
Experience working with partners, systems integrators, consultancies, or partner-led sales models</li><li>
Understanding of customer workflows, operational use cases, data integration, analytics, and decision-support technologies</li><li>
Background in enterprise technology, consulting, delivery, product management, or technical implementation environments</li></ul>
About i2 Group
Our intelligence analysis software tools help analysts and investigators transform data in real-time, enabling customers to detect, disrupt, and defeat sophisticated threats. We serve global customers carrying out critical missions in public safety, defence, fraud, and financial crimes. Learn more at: https://i2group.com
As a Harris Computer company, we strive to create a respectful and united environment where all members of our globally diverse community are empowered and have equitable opportunities to succeed.
Supporting Your Application
Our recruitment process will comprise of interviews and, at times an assessment day and/or a presentation. As an equal opportunities&rsquo; employer, we want to make sure we do all we can to make this a positive experience for you. When applying, please make us aware on your application of any adjustments or additional support we can provide you with before or on the day of an interview.</div>

Presales Technical Consultant

<div>
 
 Essential Responsibilities
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Curriculum Copyediting: Execute copyediting for all content enhancements and new product development, correcting punctuation, grammar, style, consistency, and accuracy.
 </li>
 <li>
 Fact-Checking &amp; Verification: Review all names, places, and organizations for correct spelling while ensuring all facts, dates, and statistics are accurate.
 </li>
 <li>
 Team Collaboration: Partner with fellow copyedit team members on designated subproject tasks to successfully meet project milestones and deliverables.
 </li>
 <li>
 Peer Feedback: Exchange constructive feedback within the copyedit team to expand knowledge and apply best practices regarding methods, strategies, standards, and effectiveness.
 </li>
 <li>
 Standards Compliance: Utilize departmental tools and guides to elevate curriculum composition quality and maintain strict adherence to style and formatting standards.
 </li>
 <li>
 Process Improvement: Share insights and ideas to optimize the efficiency and effectiveness of the curriculum materials production copyedit phase.
 </li>
 <li>
 General Scope: Perform other duties as assigned.
 
 
 </li>
 </ul>
 
 Key Relationships
 
 
 
 Internal: Copyediting team, Subject Writer team, Curriculum Media team, Content Tech team; and the Assistant Director and Director of Product Development, Curriculum
 
 
 External: n/a
 
 
 
 Key Behavioral Competencies
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Excellent written English, including spelling, grammar, and style
 </li>
 <li>
 Meticulous, detail-oriented approach to work
 </li>
 <li>
 Ability to maintain high-quality work while meeting tight deadlines
 </li>
 <li>
 Ability to collaborate with writers of varying skill sets
 </li>
 <li>
 Ability to communicate effectively
 </li>
 <li>
 Ability to thrive in a fast-paced work environment
 
 
 </li>
 </ul>
 
 Qualifications
 
 
 
 
 Required:
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Bachelor&rsquo;s Degree in English, or a related field
 </li>
 <li>
 One (1) year of experience as a copyeditor with responsibilities for technical format &amp; style adherence
 </li>
 <li>
 Working knowledge of The Chicago Manual of Style
 </li>
 <li>
 Skilled in using Microsoft Office products and Google Docs and Sheets
 
 
 </li>
 </ul>
 
 Preferred
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Two (2) years of copyediting experience
 </li>
 <li>
 Experience with Smartsheets or similar project management software
 
 
 </li>
 </ul>
 
 Salary range: $38,000 - $44,000 USD per year.
 
</div>

Copy Editor I

<div>i2 Group, a Harris Computer company, are seeking an experienced Senior Consulting Software Developer on a full-time, permanent, remote or hybrid-working basis with frequent travel to customer sites around the Gloucestershire area.
You&rsquo;ll join i2&rsquo;s Professional Services team, working directly with UK clients or alongside our international partners to deploy, configure and optimise i2 intelligence analysis platforms across the full product lifecycle - from architectural design and implementation planning to training handover and long‑term optimisation.
You&rsquo;ll bring deep domain and technical expertise to every stage of deployment, acting as a trusted extension of the client team to deliver impactful solutions, drive adoption and enable analysts to extract meaningful intelligence from complex datasets.
Key Responsibilities<ul><li>
Solution Architecture &amp; Implementation 
Collaborate with clients to design and implement bespoke roadmap strategies, including planning, deployment, upgrades, data migrations, and performance tuning.</li><li>
Platform Customisation &amp; Integration 
Configure and extend our core products (Analyst&rsquo;s Notebook, iBase, Analysis Hub/Studio, TextChart) to align with customer workflows, data requirements and integrate with existing systems.</li><li>
Client Engagement &amp; Requirements Management 
Understand gather and document business requirements and translate them into functional configurations and technical designs. Communicate progress, risks, and outcomes clearly to client stakeholders.</li><li>
Performance Review &amp; System Optimisation 
Conduct health checks, refine performance, recommend improvements, and guide clients on enhancing analyst workflows and system maturity.</li><li>
Knowledge Transfer &amp; Training Support 
Deliver knowledge transfer sessions, best practice‑ training and demonstrations. Support the internal training team or directly upskill client analysts.</li></ul>
Essential Requirements<ul><li>
Coding Skills 
Professional experience working with JavaScript/TypeScript/REACT &ndash; please note that hands-on coding ability is essential.</li><li>
Database Skills 
Experience working with databases (SQL Server or PostgreSQL), including writing T-SQL.</li><li>
Customer-Facing Experience 
Comfortable and willing to work directly with clients in a professional setting, and with direct client-facing work experience.</li><li>
Communication Skills 
Confident explaining complex technical concepts to non-technical audiences.</li><li>
Consulting Experience 
3&ndash;5 years, (at least 2 years client-facing) in technology or professional services, with exposure to intelligence, security, or government sectors preferred.</li><li>
Security Clearance Ability 
Comfortable handling sensitive data and have the right to work in the UK without sponsorship (in order to obtain the required security clearances for the role).</li></ul>
Please note: The above essential requirements are core requirements of this role - please do not apply if you're unable to evidence both the technical and wider professional experience outlined.
Desirable Requirements<ul><li>
Application Deployment/Configuration<ul><li>
Have deployed or configured applications on Windows or Linux Systems, using automation and in a professional context. Awareness of CICD pipelines and automated deployment testing would be a significant benefit.</li></ul></li><li>
Development Experience<ul><li>
Any experience in Java or C# would be considered valuable.</li></ul></li><li>
Virtualisation/Containers<ul><li>
Experience with virtualisation or container platforms (e.g., VMware, Hyper-V, Docker, Kubernetes).</li></ul></li><li>
Pre-existing i2 experience<ul><li>
Hands on knowledge of i2&rsquo;s Analyst&rsquo;s Notebook, iBase, Analysis Studio/Hub and TextChart would be a significant advantage, along with experience with data connectors and visualisation.</li></ul></li></ul>
Please note: The above desired attributes are additional requirements that would be beneficial for this role - you do not need to meet all of these in order to apply.
Qualifications<ul><li>
Bachelor's degree in a related field</li><li>
Certifications in business analysis or intelligence analysis domains would be beneficial but are not essential.</li></ul>
Personal Attributes<ul><li>
Client ‑oriented and responsive, with strong interpersonal skills</li><li>
Adaptable and collaborative, able to work cross ‑functionally</li><li>
Proactive learner with a growth mindset</li><li>
Strong organisational capability with keen attention to detail</li></ul><h2 class="jobSectionHeader">
About i2 Group</h2>
Our intelligence analysis software tools help analysts and investigators transform data in real-time, enabling customers to detect, disrupt, and defeat sophisticated threats. We serve global customers carrying out critical missions in public safety, defence, fraud, and financial crimes. Learn more at: https://i2group.com
As a Harris Computer company, we strive to create a respectful and united environment where all members of our globally diverse community are empowered and have equitable opportunities to succeed.<h2 class="jobSectionHeader">
Benefits</h2>
Harris offers an extremely competitive UK employee benefits programme. 5 Personal Days leave entitlement are granted over and above the standard 25 days holiday and bank holidays. Harris also offers all UK employees an annual Lifestyle Reward amounting &pound;325 per annum/pro rata.<h2 class="jobSectionHeader">
Supporting Your Application</h2>
Our recruitment process will comprise of interviews and, at times an assessment day and/or a presentation. As an equal opportunities&rsquo; employer, we want to make sure we do all we can to make this a positive experience for you. When applying, please make us aware on your application of any adjustments or additional support we can provide you with before or on the day of an interview.</div>

Senior Consulting Software Developer

<div>Hybrid (Roggentin / Rostock &amp; Umgebung) ️ Vollzeit, unbefristet &middot; Start: zum n&auml;chstm&ouml;glichen Zeitpunkt
&Uuml;ber uns
Die SIV.AG ist seit &uuml;ber 30 Jahren etablierter L&ouml;sungspartner f&uuml;r die Energie- und Wasserwirtschaft. Mit unserer ERP-Suite kVASy&reg; decken Versorgungsunternehmen jeder Gr&ouml;&szlig;e alle Marktrollen, Sparten und Versorgungsprozesse ihres Kerngesch&auml;fts ab. Als Teil der Harris-Gruppe verbinden wir den Geist eines Start-ups mit der Sicherheit eines international stark aufgestellten Software-Hauses &ndash; getragen von rund 350 Kolleginnen und Kollegen, die jeden Tag daf&uuml;r arbeiten, Stadtwerke und Versorger besser zu machen.
Wir bauen ein neues AI Consulting Team, dessen St&auml;rke aus tiefer Branchenkenntnis kommt &ndash; und das KI als Werkzeug einsetzt, weil es die Probleme der Versorger versteht. Daf&uuml;r suchen wir dich als Team Lead.
Deine Mission
Als Team Lead AI Consulting (w/m/d) baust du ein Beratungsteam auf, dessen Markenkern Versorgerkompetenz ist und das KI als Mittel zum Zweck einsetzt. Du f&uuml;hrst dein Team fachlich und disziplinarisch, bist selbst als Senior Berater:in bei strategischen Kunden pr&auml;sent und sorgst daf&uuml;r, dass aus tiefer Branchenkenntnis und KI-Knowhow L&ouml;sungen werden, die in Stadtwerken wirklich tragen &ndash; eng verzahnt mit kVASy&reg; und der weiteren Anwendungslandschaft unserer Kunden.
Deine Aufgaben<ul><li>
Branchenseitig f&uuml;hren: Du bist die fachliche Stimme deines Teams Richtung Versorgerkunden &ndash; du wei&szlig;t, wo die Schmerzen in Marktkommunikation, Abrechnung, Endkundenservice und Energiedatenmanagement wirklich sitzen.</li><li>
Team-Aufbau und F&uuml;hrung: Du baust dein Beratungsteam (Senior, Mid, Junior Consultants, AI Engineers) schrittweise auf, gestaltest Rollen und Karrierepfade und f&uuml;hrst es als fachliches Vorbild und disziplinarische Leitung.</li><li>
Beratungsangebot: Du entwickelst und sch&auml;rfst unser AI-Consulting-Portfolio entlang der Versorger-Wertsch&ouml;pfung &ndash; von KI-Reifegrad-Assessments &uuml;ber Use-Case-Discovery bis zur konkreten Implementierung.</li><li>
Senior Berater:in im Projekt: Du f&uuml;hrst die strategisch wichtigsten Projekte selbst, &uuml;bernimmst Lenkungskreise auf C-Level der Stadtwerke und bist erste Eskalationsinstanz f&uuml;r dein Team.</li><li>
Br&uuml;cke zum Produkt: Du bist Schnittstelle zur kVASy&reg;-Produktentwicklung. Erkenntnisse aus Kundenprojekten flie&szlig;en strukturiert in Produkt-Roadmap und Architektur ein.</li><li>
Methodik und Qualit&auml;t: Du etablierst Delivery-Standards (Discovery-Frameworks, Evaluations- und Sicherheitsleitplanken f&uuml;r LLM-L&ouml;sungen) und sorgst f&uuml;r wirtschaftlich tragf&auml;hige, regulatorisch saubere Empfehlungen.</li><li>
Markt und Wachstum: Gemeinsam mit Vertrieb und Marketing identifizierst du Marktchancen, baust Referenzcases auf und sprichst auf Branchenevents wie der E-world und der SIV.Anwenderkonferenz.</li><li>
Wirtschaftliche Verantwortung: Du verantwortest Auslastung, Tagess&auml;tze, Margen und das Wachstum deiner Einheit und gestaltest die Pricing-Logik aktiv mit.</li></ul>
Dein Profil
KI-Knowhow &ndash; solides Verst&auml;ndnis, kein Forschungsanspruch<ul><li>
Gutes konzeptionelles Verst&auml;ndnis aktueller KI-Technologien (LLMs, agentische Architekturen, RAG, Function Calling, Evaluation, Guardrails) und idealerweise erste Projekterfahrungen.</li><li>
Lust und Bereitschaft, dein KI-Knowhow gezielt auszubauen &ndash; wir investieren bewusst in Weiterbildung.</li><li>
Eine klare Haltung dazu, wann KI das richtige Werkzeug ist und wann nicht.</li></ul>
Branchenkompetenz &ndash; das suchen wir vor allem<ul><li>
Mehrj&auml;hrige, substanzielle Erfahrung in der Energie- und/oder Wasserwirtschaft &ndash; z. B. aus einer Beratung mit Versorger-Fokus, einem ERP-Hersteller (kVASy&reg;, SAP IS-U, Wilken, Schleupen u. a.), einem Stadtwerk oder aus einem BPO/Shared-Service-Umfeld der Branche.</li><li>
Tiefes Verst&auml;ndnis der Kernprozesse: Marktkommunikation (MaBiS, GeLi Gas, WiM, GPKE), Abrechnung, Endkundenservice, Energiedatenmanagement.</li><li>
Belastbares Netzwerk in der DACH-Versorgerwelt ist ein deutliches Plus.</li><li>
Verst&auml;ndnis f&uuml;r die regulatorische Realit&auml;t (DSGVO, BSI-Grundschutz, BNetzA-relevante Prozesse).</li></ul>
Beratung und F&uuml;hrung<ul><li>
Mehrj&auml;hrige Beratungserfahrung mit nachweisbarer F&uuml;hrungserfahrung &ndash; idealerweise hast du selbst schon ein Team von 5&ndash;15 Berater:innen aufgebaut oder gef&uuml;hrt.</li><li>
Ausgepr&auml;gte kommerzielle und unternehmerische Denkweise: du denkst in Auslastung, Marge, Pipeline und Kundennutzen.</li><li>
Vertriebsst&auml;rke: du gewinnst Kunden &uuml;berzeugend auf Augenh&ouml;he &ndash; vom ersten Pitch bis zum Vertragsabschluss.</li><li>
Coaching-Mindset: du entwickelst Menschen und freust dich, wenn andere durch dich besser werden.</li></ul>
Sonstiges<ul><li>
Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik, Ingenieurwesen, Energiewirtschaft o. &auml;.) oder vergleichbarer Werdegang.</li><li>
Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch.</li><li>
Bereitschaft zu projektbezogenen Reisen innerhalb der DACH-Region.</li></ul>
Was wir dir bieten<ul><li>
Echter Gestaltungsraum: Aufbau einer Einheit von der gr&uuml;nen Wiese &ndash; kein Erbe, kein Drehbuch, sondern Vertrauen, Mandat und Budget.</li><li>
Produktn&auml;he: Du arbeitest direkt mit den K&ouml;pfen hinter kVASy&reg; und kannst KI tiefer denken als jede produktferne Beratung.</li><li>
Strategische Sichtbarkeit: Direkter Draht zur Gesch&auml;ftsf&uuml;hrung, enge Verzahnung mit Harris-Gruppe und SIV Utility Services.</li><li>
Flexibilit&auml;t: Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.</li><li>
30 Urlaubstage sowie zus&auml;tzlich frei am 24. und 31. Dezember.</li><li>
Bikeleasing und Programm zur F&ouml;rderung der mentalen Gesundheit.</li><li>
Monatliche verm&ouml;genswirksame Leistungen (nach Probezeit).</li><li>
Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein &uuml;ber 50 &euro; (Probonio).</li></ul>
Wir suchen Talente, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und den Willen haben, sich weiterzuentwickeln. Niemand ist perfekt, daher erwarten wir nicht, dass du alle Anforderungen zu 100% erf&uuml;llst. Wenn du dich mit Engagement einbringen kannst, z&ouml;gere nicht, dich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf dich!
Harris legt gro&szlig;en Wert auf Chancengleichheit. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und Integration entscheidend f&uuml;r unseren Erfolg sind. Deshalb unterst&uuml;tzen und f&ouml;rdern wir ausnahmslos alle Bewerbenden sowie Mitarbeitenden gleicherma&szlig;en.<h3 class="jobSectionHeader">
Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess</h3>
Yvonne Schellenberger
Talent Acquisition Specialist
Harris DACH
#LI-DNI</div>

Team Lead AI Consulting (w/m/d)

<div>Hybrid (Roggentin / Rostock &amp; Umgebung) ️ Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet Start: zum n&auml;chstm&ouml;glichen Zeitpunkt<h2 class="jobSectionHeader">
&Uuml;ber uns</h2>
Die SIV.AG ist seit &uuml;ber 30 Jahren etablierter L&ouml;sungspartner f&uuml;r die Energie- und Wasserwirtschaft. Mit unserer ERP-Suite kVASy&reg; unterst&uuml;tzen wir Stadtwerke und Versorgungsunternehmen in Deutschland, &Ouml;sterreich und der Schweiz dabei, ihr Kerngesch&auml;ft sicher, effizient und zukunftsf&auml;hig zu betreiben. Als Teil der Harris-Gruppe kombinieren wir den Geist eines Start-ups mit der Sicherheit eines international gewachsenen Software-Hauses.
Wir bauen ein neues AI Consulting Team, dessen St&auml;rke aus tiefer Branchenkenntnis kommt &ndash; und suchen dich als AI Consultant, der die Versorgerwelt versteht und Lust hat, Hand anzulegen.<h2 class="jobSectionHeader">
Worum es geht</h2>
Als AI Consultant (w/m/d) arbeitest du Seite an Seite mit unseren Kunden in der Versorgungsindustrie. Du verstehst ihre Prozesse, identifizierst die richtigen KI-Use-Cases, baust Prototypen und begleitest die L&ouml;sungen bis in den produktiven Betrieb &ndash; oft mit direkter Anbindung an kVASy&reg; und die Marktkommunikation der Energiewirtschaft.<h2 class="jobSectionHeader">
Deine Aufgaben</h2><ul><li>
Branche verstehen, Bedarf erkennen: Du arbeitest dich tief in die Prozesse unserer Kunden ein und erkennst, an welchen Stellen KI einen echten Unterschied macht &ndash; und an welchen nicht.</li><li>
Use-Case-Discovery: Du f&uuml;hrst Workshops und Interviews bei Kunden durch, identifizierst lohnende KI-Anwendungsf&auml;lle (Marktkommunikation, Abrechnung, Kundenservice, Energiedatenmanagement) und priorisierst sie nach Nutzen und Reife.</li><li>
Architektur und Design: Du entwirfst KI-L&ouml;sungen &ndash; von der Datenstrategie &uuml;ber Modell- und Framework-Auswahl bis zum Zusammenspiel mit kVASy&reg; und Bestandssystemen &ndash; gemeinsam mit unseren AI Engineers.</li><li>
Agenten und Prototypen bauen: Du entwickelst agentische Workflows und Automatisierungen mit modernen Frameworks (LangGraph, LlamaIndex, AutoGen, CrewAI) und sorgst daf&uuml;r, dass aus dem Notebook eine L&ouml;sung wird, die im Kundenalltag tr&auml;gt.</li><li>
Implementierung und Operationalisierung: Du begleitest den Weg vom PoC zum produktiven Service &ndash; inklusive Evaluation, Guardrails, Monitoring, Datenschutz und sauberer &Uuml;bergabe.</li><li>
Kommunikation: Du &uuml;bersetzt komplexe KI-Themen in eine Sprache, die Fachbereich und Gesch&auml;ftsf&uuml;hrung gleicherma&szlig;en verstehen.</li><li>
Wissensaufbau: Du verfolgst neue Modelle, Frameworks und Patterns und hilfst, unseren Methodenkoffer kontinuierlich zu sch&auml;rfen.</li></ul><h2 class="jobSectionHeader">
Dein Profil</h2>
Branchen- und Prozessverst&auml;ndnis &ndash; das suchen wir vor allem<ul><li>
Mehrj&auml;hrige Erfahrung in der Energie- und/oder Wasserwirtschaft &ndash; z. B. aus einem Stadtwerk (Marktkommunikation, Abrechnung, Energiedatenmanagement), einer ERP-Beratung (kVASy&reg;, SAP IS-U, Wilken, Schleupen u. a.) oder einem BPO/Shared-Service-Umfeld der Branche.</li><li>
Solides Verst&auml;ndnis der Kernprozesse und Marktrollen: MaBiS, GeLi Gas, WiM, GPKE, Lieferantenwechsel, Mehr-/Mindermengenabrechnung, Forderungsmanagement.</li><li>
Sensibilit&auml;t f&uuml;r die regulatorische Realit&auml;t (DSGVO, BSI-Grundschutz, branchenspezifische Vorgaben).</li></ul>
Beratungs- und Kundenkompetenz<ul><li>
Du arbeitest gerne im direkten Austausch mit Kunden, kannst zuh&ouml;ren und strukturiert moderieren.</li><li>
Du kommunizierst klar, auch in unklaren Situationen, und denkst in Ergebnissen.</li><li>
Du arbeitest sauber und dokumentierst nachvollziehbar.</li></ul>
KI-Knowhow &ndash; Interesse, Grundlagen, Lust auf Tiefe<ul><li>
Erste praktische Erfahrung mit modernen KI-Technologien: LLM-APIs (Anthropic, OpenAI), Prompt Engineering, RAG, Function Calling oder agentische Frameworks.</li><li>
Grundlegende Python-Kenntnisse oder die klare Bereitschaft, dich darin zu vertiefen.</li><li>
Ehrliche Lust, dein KI-Knowhow gezielt aufzubauen &ndash; bei uns ist Lernen Teil des Jobs.</li></ul>
Sonstiges<ul><li>
Abgeschlossenes Studium (Energiewirtschaft, Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik o. &auml;.) oder vergleichbarer Werdegang.</li><li>
Sehr gutes Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch.</li><li>
Bereitschaft zu projektbezogenen Reisen innerhalb der DACH-Region.</li></ul><h2 class="jobSectionHeader">
Auch sehr interessant, wenn du &hellip;</h2><ul><li>
&hellip; aus einem Stadtwerk kommst, deine Branche liebst und den Sprung in eine technologisch spannendere Rolle gehen willst,</li><li>
&hellip; in einer klassischen kVASy&reg;- oder ERP-Beratung f&uuml;r Versorger arbeitest und mehr KI-Tiefe suchst,</li><li>
&hellip; aus einer branchenspezialisierten Beratung kommst und dein Profil um KI erweitern willst,</li><li>
&hellip; aus einem BPO/Shared-Service f&uuml;r Versorger kommst und Lust auf die n&auml;chste Stufe hast.</li></ul>
KI-Erfahrung ist dabei willkommen, aber kein Ausschlusskriterium &ndash; wir investieren bewusst in Menschen mit starker Branchenwurzel, die in KI hineinwachsen wollen.<h2 class="jobSectionHeader">
Was wir dir bieten</h2><ul><li>
Spannende Aufgaben am Puls der Zeit: KI im Kundeneinsatz statt Folien.</li><li>
Produktn&auml;he: Du arbeitest mit den Menschen zusammen, die seit Jahren die ERP-Standardl&ouml;sung der Branche bauen.</li><li>
Ein Team, das gerade entsteht: Du geh&ouml;rst zu den ersten K&ouml;pfen einer neuen Einheit und pr&auml;gst Methodik und Kultur aktiv mit.</li><li>
Lernen ohne Bremse: Zeit und Budget f&uuml;r Konferenzen, Zertifizierungen und Fachliteratur.</li><li>
Flexibilit&auml;t: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.</li><li>
30 Urlaubstage sowie zus&auml;tzlich frei am 24. und 31. Dezember.</li><li>
Bikeleasing und Programm zur F&ouml;rderung der mentalen Gesundheit.</li><li>
Monatliche verm&ouml;genswirksame Leistungen (nach Probezeit).</li><li>
Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein &uuml;ber 50 &euro; (Probonio).</li></ul>
Wir suchen Talente, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und den Willen haben, sich weiterzuentwickeln. Niemand ist perfekt, daher erwarten wir nicht, dass du alle Anforderungen zu 100% erf&uuml;llst. Wenn du dich mit Engagement einbringen kannst, z&ouml;gere nicht, dich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf dich!
Harris legt gro&szlig;en Wert auf Chancengleichheit. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und Integration entscheidend f&uuml;r unseren Erfolg sind. Deshalb unterst&uuml;tzen und f&ouml;rdern wir ausnahmslos alle Bewerbenden sowie Mitarbeitenden gleicherma&szlig;en.<h3 class="jobSectionHeader">
Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess</h3>
Yvonne Schellenberger
Talent Acquisition Specialist
Harris DACH
#LI-DNI</div>

AI Consultant (w/m/d)

<div><div>Ort: Remote DACH 
<ul><li>️ Art der Anstellung: Vollzeit</li><li>️ Website &amp; kununu</li></ul></div><h3 class="jobSectionHeader">
&Uuml;ber uns</h3> 
Die SIV.AG ist Teil der Harris-Gruppe, einer der f&uuml;hrenden Anbieter f&uuml;r deutsche und internationale Branchensoftware. Als einer der f&uuml;hrenden L&ouml;sungspartner f&uuml;r die deutsche und internationale Energie- und Wasserwirtschaft, gestalten wir die Energie- und Wasserwirtschaft von morgen mit. Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die in Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen individuelle L&ouml;sungen f&uuml;r Prozesse und Dienstleistungen konzipieren und implementieren. 
Zur Verst&auml;rkung unseres Teams suchen wir einen System Engineer Linux (w/m/d), der den stabilen, sicheren und zukunftsorientierten Betrieb unserer Linux-Infrastruktur sicherstellt und deren kontinuierliche Weiterentwicklung aktiv mitgestaltet.<h3 class="jobSectionHeader">
Deine Aufgaben</h3><ul><li> 
Betrieb, Administration und &Uuml;berwachung unserer Linux-Systeme im Enterprise-Umfeld</li><li>
Sicherstellung der Stabilit&auml;t, Verf&uuml;gbarkeit und Sicherheit unserer Linux-Infrastruktur</li><li>
Umsetzung und Weiterentwicklung von Security- und Hardening-Ma&szlig;nahmen</li><li>
Automatisierung und Standardisierung von Betriebsprozessen mit Konfigurationsmanagement-Tools (z. B. Puppet, Ansible und Bash)</li><li>
Analyse und nachhaltige Behebung technischer St&ouml;rungen im laufenden Betrieb</li><li>
Unterst&uuml;tzung beim Betrieb von Proxy- und Mail-Systemen im Linux-Umfeld</li><li>
Dokumentation technischer &Auml;nderungen sowie Sicherstellung des Wissenstransfers im Team</li><li>
Mitarbeit bei der Einf&uuml;hrung neuer Systeme und der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Plattformen</li></ul><h3 class="jobSectionHeader">
Das bringst du mit</h3><ul><li> 
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung</li><li>
Fundierte Erfahrung in der Administration von Linux-Systemen im Enterprise-Umfeld</li><li>
Sehr gute Kenntnisse in Oracle Enterprise Linux (OEL), Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Debian oder Ubuntu</li><li>
Erfahrung mit Linux Security, Hardening sowie Paket- und Patchmanagement</li><li>
Kenntnisse im Umgang mit Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools (z. B. Puppet oder Ansible)</li><li>
Grundlegendes Verst&auml;ndnis von Enterprise-Infrastrukturen, Netzwerken (TCP/IP, DNS) und idealerweise Zertifikatsmanagement</li><li>
Strukturierte, l&ouml;sungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team</li></ul><h3 class="jobSectionHeader">
Benefits</h3> 
Wertsch&auml;tzung ist f&uuml;r uns mehr als ein Wort. Deshalb bieten wir dir folgende Benefits:<ul><li> 
Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und die M&ouml;glichkeit zum mobilen Arbeiten &ndash; damit dein Job zu deinem Leben passt und nicht umgekehrt</li><li>
Bei uns erh&auml;ltst du 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zus&auml;tzlich frei am 24. und 31. Dezember</li><li>
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Deshalb unterst&uuml;tzen wir dich unter anderem mit Bikeleasing und einem Programm zur F&ouml;rderung der mentalen Gesundheit</li><li>
Nach deiner Probezeit profitierst du von monatlichen verm&ouml;genswirksamen Leistungen</li><li>
Du m&ouml;chtest dich weiterentwickeln? Wir f&ouml;rdern deine fachliche und pers&ouml;nliche Entwicklung mit passenden Weiterbildungsangeboten</li><li>
In Kooperation mit Probonio erh&auml;ltst du zus&auml;tzlich zu attraktiven Mitarbeiterrabatten monatlich einen steuerfreien Sachbezugs-Gutschein in H&ouml;he von 50&euro;</li></ul>
Wir suchen Talente, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und den Willen haben, sich weiterzuentwickeln. Niemand ist perfekt &ndash; daher erwarten wir nicht, dass du alle Anforderungen zu 100% erf&uuml;llst. Wenn du dich mit Engagement einbringen kannst, z&ouml;gere nicht, dich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf dich! 
Harris legt gro&szlig;en Wert auf Chancengleichheit. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und Integration entscheidend f&uuml;r unseren Erfolg sind. Deshalb unterst&uuml;tzen und f&ouml;rdern wir ausnahmslos alle Bewerbenden sowie Mitarbeitenden gleicherma&szlig;en.<h3 class="jobSectionHeader">
Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess</h3>
Nora Sill 
Talent Acquisition Specialist 
Harris DACH
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System Engineer Linux (w/m/d)

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