Qureos Mentor

kamil koç

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
 Karayolu Yolcu Taşımacılığı alanında faaliyet gösteren şirketimizin bilet satış departmanında görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları arıyoruz.
 
En az lise mezunu olma ,
 MS Office (Word, Excel) uygulamalarına hakim,
 Sorumluluk bilinci ve problem çözme kabiliyeti olan,
 Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
 Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilen, enerjik ve güler yüzlü,
 Şikayet yönetiminde başarılı ve müşteri bağlılığı yaratabilen,
 Vardiyalı düzende çalışabilecek,
 Kamil Koç Dudullu Bindirme Tesisinde çalışabilecek,
 Görev aldığı Bilet Satış noktasında, bilet satış ve rezervasyon işlemlerini gerçekleştirme

Bilet Satış Yetkilisi

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
 <ul>
<li>En az lise mezunu,</li>
<li>Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,</li>
<li>Detaylara önem veren, düzenli ve titiz çalışma alışkanlığına sahip,</li>
<li>Bursa otogarda, vardiyalı çalışabilecek.</li>
</ul>
İş Tanımı: 
<ul>
<li>Otobüs tabelalarının güncelliğini kontrol etmek, ilgili personele bilgi vermek,</li>
<li>Peronda görevli personelin şirket standartlarına uygun görünüm ve davranışta olmasını sağlamak,</li>
<li>Uygunsuz davranışlar konusunda yönlendirici olmak ve ilgili yöneticilere bilgi vermek,</li>
<li>Kalkış öncesi host ve kaptanı yönlendirmek, işlemlerin tamamlanmasını takip etmek,</li>
<li>Gecikme durumlarını ilgili birimlere bildirmek, çözüm önerileri sunmak,</li>
<li>Tako süresi dolan ya da teknik nedenlerle geciken araçları raporlamak,</li>
<li>Yolculara doğru bilgi sağlamak (peron, plaka, varış saati vb.),</li>
<li>Şikâyetleri ilgili birimlere yönlendirmek veya yerinde çözüm üretmek,</li>
<li>Aktarma, koltuk karışıklığı ve bilet uyuşmazlığı gibi durumlarda anlık müdahale etmek,</li>
<li>Peronda yaşanan olumsuzluklara çözüm odaklı şekilde müdahale etmek.</li>
</ul>

Peron Danışmanı

Join kamil koç and explore 2   exciting career opportunities. They're hiring for various roles with options for remote or on-site work. Apply today and become part of their innovative team.

kamil koç

ABOUT_COMPANY

Bilet Satış Yetkilisi

Peron Danışmanı