Qureos Mentor

Kibar

<div></div><div><div><div>Kibar Grubu &#351;irketlerimizden Assan Bili&#351;im b&uuml;nyesinde &ccedil;al&#305;&#351;acak ve Kocaeli Dilovas&#305; b&ouml;lgesinde yer alan firmalar&#305;m&#305;zda g&ouml;revlendirilmek &uuml;zere &ldquo;Yard&#305;m Masas&#305; ve Operasyon K&#305;demli Uzman&#305;&rdquo; olarak g&ouml;rev alacak &ccedil;al&#305;&#351;ma arkada&#351;&#305; ar&#305;yoruz.</div>
<div>
GENEL N&#304;TEL&#304;KLER:</div>
<ul>
<li>En az Meslek Y&uuml;ksek Okulu olmak &uuml;zere, Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama &ouml;n lisans veya lisans b&ouml;l&uuml;mlerinden mezun,</li>
<li>Bilgi Teknolojileri yard&#305;m masas&#305; birimlerinde min. 5 y&#305;l deneyim sahibi,</li>
<li>Bilgisayar donan&#305;mlar&#305;, i&#351;letim sistemleri, Network ve MS Office konular&#305;nda yetkin,</li>
<li>Active Directory, File Server, Barkod, Printer ve El Terminalleri hakk&#305;nda bilgi sahibi,</li>
<li>Tercihen &Ccedil;a&#287;r&#305; Takip sistemlerinin kullan&#305;m&#305;nda tecr&uuml;beli, SLA ve KPI bazl&#305; projelerde &ccedil;al&#305;&#351;m&#305;&#351;.</li>
</ul>
<div>&#304;&#350; TANIMI</div>
<ul>
<li>Ana sorumlulukta; &#304;&ccedil; m&uuml;&#351;terimiz olan Assan Al&uuml;minyum grup &#351;irketimiz i&ccedil;in Kocaeli lokasyonunda g&ouml;rev almak,</li>
<li>Sorumlu oldu&#287;u lokasyondan gelen problem ve talepleri kar&#351;&#305;lamak, analiz etmek, uzaktan veya yerinde m&uuml;dahale ederek &ccedil;&ouml;z&uuml;m &uuml;retmek, gereken durumlarda di&#287;er destek gruplar&#305;na y&ouml;nlendirmek,</li>
<li>Y&ouml;nlendirilen kay&#305;tlar&#305;n &ccedil;&ouml;z&uuml;m s&uuml;recini takip etmek, Yard&#305;m masas&#305;na gelen talepleri kontrol etmek ve gelen i&#351;leri sonland&#305;rmak,</li>
<li>M&uuml;&#351;teri memnuniyeti ilkesine ba&#287;l&#305; kalarak g&ouml;revini sorumluluk bilinciyle yerine getirmek,</li>
<li>Yap&#305;lan i&#351;ler do&#287;rultusunda ilgili birim ve y&ouml;neticilere rapor haz&#305;rlamak,</li>
<li>&Uuml;retim alan&#305;nda kullan&#305;lan BT ekipmanlar&#305;n&#305;n kurulumundan, konfig&uuml;rasyonundan, kesintisiz &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;ndan sorumlu olmak,</li>
<li>Kullan&#305;c&#305; bilgisayarlar&#305;n&#305;n kurulumuna destek vermek,</li>
<li>T&uuml;m BT ekipmanlar&#305;n&#305;n zimmetlenmesinde ve zimmet takibinden sorumlu olmak,</li>
<li>Yaz&#305;l&#305;m kurulumlar&#305;nda, g&uuml;ncelle&#351;tirmelerinde aktif rol oynamak,</li>
<li>Aktif network cihazlar&#305;n&#305;n, kenar switch kabinlerinin tertip ve d&uuml;zenini sa&#287;lamak,</li>
<li>Var olan network kablolar&#305;n&#305;n sonland&#305;r&#305;lmas&#305;n&#305;, &ccedil;al&#305;&#351;&#305;r hale getirilmesini sa&#287;lamak,</li>
<li>BT sorumlulu&#287;undaki lazer ve &uuml;retim printerlar&#305;n&#305;n d&uuml;zg&uuml;n &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;n&#305; sa&#287;lamak,</li>
<li>Sistem odas&#305;n&#305;n, Sistem odas&#305;n&#305; besleyen UPS odas&#305;n&#305;n ve BT depolar&#305;ndaki tertip ve d&uuml;zeni sa&#287;lamak,</li>
<li>&Ouml;mr&uuml; bitmi&#351; olan BT ekipmanlar&#305;n hurda i&#351;lemlerini yapmak,</li>
<li>Toplant&#305; odalar&#305;ndaki BT ekipmanlar&#305;n &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;n&#305; sa&#287;lamak, (Projeksiyon, telekonferans sistemi)</li>
<li>Active Directory &uuml;zerinde gelen talepler do&#287;rultusunda kullan&#305;c&#305; hesaplar&#305;n&#305;n olu&#351;turulmas&#305;, yetki verilmesi, yetki al&#305;nmas&#305;, silinmesi i&#351;lemlerini yapmak,</li>
<li>Exchange-Mail Server &uuml;zerinde kullan&#305;c&#305;lar i&ccedil;in mail hesab&#305; olu&#351;turulmas&#305;n&#305; ve silinmesini sa&#287;lamak,</li>
<li>Telefon santralinin &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;ndan, kullan&#305;c&#305; telefonlar&#305;n&#305;n &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;ndan sorumlu olmak,</li>
<li>Tedarik&ccedil;i firmaya g&ouml;nderilen ar&#305;zal&#305; &uuml;r&uuml;nlerin takibini yapmak</li></ul></div></div>

Yardım Masası ve Operasyon Kıdemli Uzman

Join Kibar and explore 1   exciting career opportunities. They're hiring for various roles with options for remote or on-site work. Apply today and become part of their innovative team.

Kibar

ABOUT_COMPANY

Yardım Masası ve Operasyon Kıdemli Uzman