Deta Çağrı Merkezi olarak, dinamik ve enerjik bir ekip oluşturmak için Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Müşteri hizmetleri konusunda tutkulu, iletişim becerileri güçlü ve problem çözme yeteneği olan adaylar arıyoruz.
Görevler:
- Potansiyel müşterilerle telefon üzerinden iletişim kurmak
- Ürün ve hizmetler hakkında doğru bilgi vermek,
- Müşteri taleplerini analiz ederek uygun çözümleri sunmak,
- Satış hedeflerine ulaşmak için aktif çağrı yönetimi yapmak,
- Görüşmeleri sisteme kaydetmek ve raporlamak.
Denizli'de ikamet eden adaylarımız ofisimizde de çalışabilir. Bu sebeple Denizli'de ikamet eden adaylarımızın bilgisayar, kulaklık ve diğer teknik gereksinimlere sahip olmasına gereklilik bulunmamaktadır.
- (Home Office için) bilgisayar,kulaklık ve internet bağlantısına sahip,
- Diksiyonu düzgün ve akıcı konuşabilen,
- İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri yüksek,
- Hedef odaklı çalışmayı seven,
- Çağrı merkezi veya satış alanında deneyimi olan adaylar tercih sebebidir, ancak deneyimsiz adaylara da eğitim verilecektir.
Çalışma Koşulları ve Avantajlar:
- Evden veya ofisten çalışma imkânı
- Sabit maaş + yüksek prim fırsatı
- Performansa dayalı ek kazanç imkanları
- Uzaktan eğitim ve sürekli destek
- Haftanın 6 günü çalışma, Pazar tatil
Deta Çağrı Merkezi olarak, çalışanlarımızın kişisel ve profesyonel gelişimlerini desteklemeyi taahhüt ederiz. Eğer siz de müşteri hizmetleri konusunda tutkuluysanız ve dinamik bir ekip içerisinde çalışmayı seviyorsanız, bu pozisyon sizin için ideal olabilir.