Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi- almanca bilen

• Du bearbeitest fachkundig telefonisch oder schriftlich eingehende Kundenanfragen im Bereich Festnetz
• Du berätst Kunden aktiv zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Du übernimmst eigenständig die Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
• Du bedienst alle Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

• Du hast eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache (mind. C2-Level)
• Du bist zeitlich flexibel sowohl in Schichten als auch am Wochenende zu arbeiten
• Du verfügst über eine hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Du besitzt gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten

• Sehr attraktive Verdienstmöglichkeiten
• Seriöse Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern gehören die größten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen
• Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt
• Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger
• Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen
• Einen verlässlichen & krisensicheren Arbeitsplatz
• private Krankenversicherung

• Große Firmenfeiern und Teamevents
• Div. Incentiveprogramme für alle Call-Center Mitarbeiter*innen

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.