Çağrı ve Kayıt Uzmanı

Çağrı ve Kayıt Uzmanı

AthleticKids, okul öncesi döneme yönelik Cimnastik & Hareket Eğitimi programları için, veli iletişimi ve kayıt süreçlerini yönetecek “Çağrı ve Kayıt Uzmanı” arıyor.

Pozisyon: Çağrı ve Kayıt Uzmanı

Bu pozisyon, velilerle ilk iletişimi kurmak, programlarımızı anlatmak, bilgi vermek ve kayıt sürecinin takibini yaparak sonuçlandırmak üzerine kuruludur.

Görev Tanımı

• Potansiyel velileri telefonla arayarak program hakkında bilgilendirmek
• Gelen çağrıları yanıtlamak ve iletişim taleplerini yönetmek
• Kayıt almak, sisteme işlemek ve takibini yapmak
• Veli taleplerine uygun yönlendirme yapmak
• Deneme dersleri ve görüşme randevularını planlamak
• WhatsApp / telefon / SMS kanallarından etkili iletişim kurmak
• Günlük–haftalık–aylık kayıt hedeflerine göre çalışmak
• Görüşme ve kayıt istatistiklerini raporlamak
• Kayıt sonrası veli iletişimini sürdürmek

Aranan Nitelikler

• Telefonda güçlü iletişim ve ikna kabiliyeti
• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü
• Tercihen çağrı merkezi, satış, eğitim danışmanlığı tecrübesi
• Takip ve organizasyon becerisi yüksek
• Yoğun iletişim temposuna uyum sağlayabilecek
• Teknoloji kullanımına yatkın (WhatsApp Business, Google Sheets vb.)

Çalışma Şartları

• Çalışma Günleri:
• Perşembe – Cuma: 15:00 – 20:00
• Cumartesi – Pazar: 10:00 – 20:00
• Lokasyon: İstanbul / Ataşehir – Brandium AVM
• Maaş + Prim sistemi uygulanır

Sunulan İmkanlar

• Performans odaklı prim sistemi
• Profesyonel eğitim desteği
• Çocuk sporları alanında deneyim kazanma fırsatı
• Modern ve dinamik çalışma ortamı

İş Türü: Yarı zamanlı

Maaş: aylık 16.000,00TRY veya üzeri

Beklenen çalışma saatleri: Haftada 28