İş Tanımı
Florya şubemizin operasyonlarını etkin şekilde yönetebilecek, ekip motivasyonunu yüksek tutarak satış hedeflerine ulaşmasını sağlayacak Şube Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon; operasyon yönetimi, ekip liderliği, müşteri memnuniyeti ve raporlama süreçlerini kapsamaktadır.
Görev ve Sorumluluklar
- Şube operasyonlarının günlük işleyişini yönetmek
- Satış hedeflerinin takibi ve gerçekleşmesini sağlamak
- Çalışanların vardiya, izin ve görev planlamalarını yapmak
- Şube personelini motive etmek, performans değerlendirmelerini yürütmek
- Müşteri şikayet ve taleplerini çözümlemek
- Şube gider, stok ve satın alma süreçlerini kontrol etmek
- Üst yönetime düzenli raporlama yapmak
- Marka standartlarına uygun hizmet kalitesini sağlamak
Aranan Nitelikler
- Tercihen benzer pozisyonda en az 2–3 yıl deneyim
- Ekip yönetimi, liderlik ve iletişim becerilerinde güçlü
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibine sahip
- Problem çözme ve inisiyatif alabilme yeteneği yüksek
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
- MS Office ve temel raporlama araçlarına hakim
- İnsan ilişkilerinde başarılı, çözüm odaklı
- Florya bölgesine ulaşım sorunu olmayan
İş Türü: Tam zamanlı