خبير إجراءات العمل

Opening : 3/12-2025

Closing : 08/12-2025

تطوير وإدارة وتحسين إجراءات العمل والعمليات التشغيلية في الشركة ، وضمان توحيدها ومواءمتها مع الأنظمة واللوائح الداخية بما يسهم في رفع كفاءة الأداء.

م

المهمة

1

دراسة الوضع الحالي لإجراءات العمل وتحليل نقاط القوة والضعف

2

وثيق إجراءات العمل باستخدام أدوات النمذجة مثل BPMN من خلال القالب المعتمد في مدن

3

تطوير وتحسين العمليات بما يتوافق مع أهداف مدن الاستراتيجية

4

التعاون مع الإدارات المختلفة لفهم متطلباتهم وتحسين سير العمل لديهم

5

تحديد الفجوات التشغيلية وتقديم التوصيات الفعالة لمعالجتها

6

تقديم الدعم في تطبيق التغييرات والإصلاحات على الإجراءات الحالية

7

تدريب الموظفين المعنيين على الإجراءات المحدثة وتوثيقها بشكل واضح

8

التأكد من توافق الإجراءات مع السياسات العامة واللوائح الداخلية في مدن

9

إعداد تقارير دورية حول كفاءة العمليات ومدى التزامها بالإجراءات المعتمدة

المهارة

مهارات تحليل الأعمال وتحليل الفجوات

القدرة على إعداد وثائق الإجراءات ونماذج سير العمل

مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة

إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس خاصة Word) ، Excel، Visio)

مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار

فهم جيد لمفاهيم الجودة مثل: كايزن، Lean، Sprint Pip , Six Sigma يفضل شهادة في أحدها

القدرة على العمل الجماعي والتواصل مع مختلف المستويات الإدارية

العنصر

الحد الأدنى المطلوب

المؤهل العلمي

بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة الصناعية أو تخصص ذو صلة

الخبرة

خبرة من 3-5 سنوات في مجال تحليل وتحسين إجراءات العمل أو تطوير العمليات

اللغات

العربية والانجليزية