Acente Operasyon Elemanı

Biz Kimiz?
Tatildenince, 2020 yılından bu yana turizm sektöründe faaliyet gösteren bir seyahat acentesidir. Güvenli, hızlı ve en iyi hizmeti en uygun fiyatla sunma hedefiyle İzmir’in Alsancak semtinde çalışmalarını sürdürmektedir.

10 yılı aşkın sektörel tecrübesiyle müşterilerine sorunsuz bir tatil deneyimi sunmayı ilke edinen Tatildenince; otel, tur ve uçak bileti rezervasyonu hizmetlerinin yanı sıra, yurtdışı seyahatleri için gerekli vize işlemlerini de titizlikle yürütmektedir. Her geçen gün artan mutlu müşteri sayısıyla turizmde akla ilk gelen marka olma yolunda ilerlemektedir.

Eğer sen de dinamik, çözüm odaklı ve geleceğe dönük bir ekibin parçası olmak istiyorsan, seni yolculuğumuza katılmaya davet ediyoruz.

İş Tanımı
Operasyon ekibimizde görev alacak ekip arkadaşımızdan beklenenler:

• Operasyon süreçlerinin yönetimi ve koordinasyonu,
• Müşterilerle gerektiğinde etkili iletişim kurulması,
• Rezervasyon takibi ve hizmet kalitesinin sağlanması,
• Otele rezervasyon gönderme ve ticket takibi,
• İptal/değişiklik taleplerinin ve rezervasyon onay süreçlerinin takibi,
• Operasyonel işleyişin raporlanması ve yönetime aktarılması,
• Sistemdeki kontenjan bilgilerinin düzenli takibi ve güncellenmesi.

Ne Bekliyoruz?

• Yüksekokul veya üniversite mezunu (ya da öğrenimine devam eden),
• İletişim yeteneği yüksek ve dışa dönük,
• Yüzdelik hesaplamaları hızlı yapabilen,
• Tercihen otelcilik, acente veya turizm alanında deneyimli,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilen,
• Tesislerle telefon veya e-mail yoluyla etkili iletişim kurabilen,
• Kendini geliştirmeye açık, çözüm odaklı,
• Seyahat danışmanlarımızdan gelen talepleri telefon veya sohbet ekranı üzerinden yanıtlayabilecek.

Detaylar ve Başvuru
Web: tatildenince.com
LinkedIn: Tatildenince
Instagram: tatildenince_com

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: 22.104,00TRY - 30.000,00TRY aylık

Başvuru Soruları:

• Maaş beklentiniz nedir ?
• Vardiyalı olarak çalışabilir misiniz ?

Deneyim:

• Operasyon: 1 yıl (Zorunlu)
• Acente: 1 yıl (Zorunlu)