Acente Temsilcisi

Danışmanlığını yürüttüğümüz yenilikçi turizm acentesi, Maltepe'de yer alan ofisinde görev almak üzere deneyimli bir Acente Temsilcisi arıyor.
Adayın turizm acentacılığı süreçlerine hâkim, müşteri ilişkileri kuvvetli ve İngilizce’yi aktif bir şekilde konuşabiliyor olması beklenmektedir.

Görev Tanımı

• Bireysel ve kurumsal müşterilere yurt içi / yurt dışı tur, otel, uçak bileti, transfer ve vize hizmetlerinin satış ve operasyon süreçlerini yürütmek,
• Müşteri taleplerine hızlı ve profesyonel çözümler sunmak,
• Rezervasyon sistemleri ve online acente portalları ile çalışmak,
• Operasyon süreçlerinde tedarikçilerle etkin iletişim kurmak,
• Satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak ve takibini yapmak,

Aranan Nitelikler

• Turizm acentesi operasyonlarında en az 2 yıl deneyimli,
• İngilizceyi aktif konuşabilen,
• Tercihen Turizm ve Otelcilik, Seyahat İşletmeciliği vb. alanlarda eğitim almış,
• B2B / B2C satış sistemlerine ve rezervasyon programlarına (Amadeus, Galileo, IATA sistemleri vb.) hâkim,
• Yurt içi ve yurt dışı otel rezervasyonları, vize işlemleri, tur satışları, uçak bileti süreçlerinde bilgili,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• İletişim becerileri güçlü, çözüm odaklı ve zaman yönetiminde başarılı,
• Maltepe ve çevresinde ikamet eden ya da ulaşım sorunu olmayan.

Çalışma Yeri

Maltepe / İstanbul

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: 35.000,00TRY - 40.000,00TRY aylık

Başvuru Soruları:

• Turizm acenteciliği alanında kaç yıllık deneyiminiz bulunuyor? Hangi firmalarda çalıştınız?
• İngilizce seviyenizi nasıl değerlendirirsiniz? Günlük iş yaşamında aktif olarak kullanıyor musunuz?
• Maltepe ofisimize ulaşım durumunuz nasıl? Günlük çalışmaya engel bir durumunuz var mı?
• Tur, otel, uçak bileti gibi satış ve operasyon süreçlerinde hangi alanlarda daha çok deneyim sahibisiniz?
• Bu pozisyonu neden tercih ediyorsunuz ve sizi bu rol için güçlü kılan özellikleriniz nelerdir?
• Bu rol için talep ettiğiniz maaş skalası nedir?