Almanca Bilen Inbound Telekomünikasyon Danışmanı İstanbul

ALMANCA BİLEN INBOUND GSM DANIŞMANI İŞ İLANI!

Lokasyon: İstanbul

Sektör: B2B / Telekomünikasyon – Teknik Destek
Pozisyon: Müşteri Temsilcisi (Inbound)

Wir suchen deutschsprachige Inbound Kundenberater/in!

İş Tanımı:

• B2B alanda Almanca gelen inbound çağrıların karşılanması
• İnternet hizmetleriyle ilgili teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
• Teknik taleplerin ilgili adımlar doğrultusunda ele alınması
• Görüşme ve işlem kayıtlarının sistem üzerinden takip edilmesi
• Outbound arama bulunmamaktadır

• Almanca dilinde yazılı ve sözlü iletişim süreçlerinde görev alabilecek
• Teknik destek ve dijital sistemler içeren iş akışlarına uyum sağlayabilecek
• Tanımlı süreçler doğrultusunda görev alabilecek
• Ekip içi bilgi paylaşımı ve koordinasyon süreçlerinde yer alabilecek

Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• 50.000 TL Kapsamlı Paket
• Yemek kartı
• Ulaşım desteği
• Özel sağlık sigortası
• Kurumsal projelerde uzun vadeli deneyim fırsatı

Pozisyonla ilgili detaylı bilgi almak ve değerlendirme sürecine dâhil olmak için hemen iletişime geçin!

Tüm iş ilanlarımız için;https://www.dogahr.com/

Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkk

DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.

Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.