Almanca Bilen Key Account Manager

Danışmanlığını sağladığımız Çağrı Merkezi sektöründe hizmet veren firmamız için Almanca bilen Key Account Manager arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı:

• Almanca ve İngilizce konuşulan pazarlardaki mevcut müşterilerle ilişkileri yönetmek,
• Satış ve müşteri memnuniyeti hedeflerini gerçekleştirmek,
• Mevcut müşterilerle yeni satış potansiyelleri oluşturmak,
• Müşteri tekliflerinin hazırlanması, sözleşmelerinin hazırlanması, revize edilmesi ve mutabakat süreçlerini yürütmek,
• Müşteri memnuniyetini ölçmek, analiz etmek ve gerekli aksiyonları planlamak,
• Yurtdışı iş seyahatleri ile müşterilerle yüz yüze toplantılar gerçekleştirmek,
• Şirketin stratejik hedefleri doğrultusunda sorumlu olduğu müşteriler için bütçe, raporlama ve finansal analiz çalışmaları yapmak

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Almanca ve İngilizce dillerinde ileri düzeyde sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip,
• Çağrı merkezi, müşteri ilişkileri veya satış yönetimi alanında en az 5 yıl deneyimli,
• Mevcut müşteri portföyünü etkin biçimde yönetebilecek, memnuniyet ve bağlılığı artırabilecek,
• Yeni satış fırsatları oluşturma ve iş geliştirme konusunda proaktif,
• Müşteri sözleşmeleri, teklif ve mutabakat süreçlerinde deneyimli,
• Analitik düşünebilen, stratejik planlama becerisine sahip,
• Yurtdışı seyahat engeli bulunmayan adaylarımızın başvurularını bekliyoruz!

Wenn Sie über fortgeschrittene Deutschkenntnisse und gute Englishkenntnisse verfügen, lassen Sie sich diese Karrierechance nicht entgehen!

Tüm iş ilanlarımız için;https://www.dogahr.com/

Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkk

DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.

Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.