Araç Teslimat Sorumlusu

Genel Nitelikler
En az 1 yıl Araç Teslimat Sorumlusu pozisyonunda deneyim
İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
B sınıfı sürücü belgesine sahip
Prezentabl ve düzgün diksiyona sahip olan

Rol ve Sorumluluklar

Müşteri odaklı hizmet anlayışı ile araç teslimat süreçlerini yönetmek
Mobil uygulama üzerinden PDI Formlarını eksiksiz ve dikkatli şekilde doldurmak
Araç üzerinde gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirmek ve varsa hasar veya eksiklikleri tespit etmek.
Programlanan takvime göre Araçların zamanında ve eksiksiz bir şekilde teslimatların gerçekleştirilmesi,
Teslimat formlarının prosedürlere uygun şekilde doldurulup imzalatılması,
Teslimat öncesindeki süreçlerin gözlemlenmesi ve raporlanması
Aktif araç kullanımı gerektiren görevlerde bulunmak
Teknik yetkinlikleri kullanarak araçların teslimat öncesi kontrollerini yapmak
Müşteri taleplerini ve geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek
Satış sonrası süreçlerde müşteri ile iletişimde kalmak ve destek sağlamak