Dutch-speaking Customer Service Representative

Customer Service Representative – Nederlands (Flemish/Dutch)

In het kader van een corporate project waarvoor wij de werving verzorgen, zijn wij op zoek naar Customer Service Representatives die de Nederlandse (Dutch / Flemish) taal op gevorderd of moedertaalniveau beheersen.

De functie kan worden uitgevoerd remote (home office) of op kantoor.

Functieomschrijving:

• Beantwoorden van verzoeken van Nederlandstalige klanten
• Ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en/of digitale kanalen
• Registreren van klantverzoeken in de systemen
• Dienstverlening leveren conform vastgestelde processen en kwaliteitsnormen

Profiel:

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands (gevorderd)
• Bij voorkeur ervaring in customer service / callcenter / supportfuncties
• Bereidheid om in ploegendiensten te werken
• Geschikt om vanuit huis of op kantoor te werken
• Sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling
• Teamspeler met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel

Wij bieden:

• De kans om te werken binnen een corporate project
• Competitief salaris en taaltoeslag
• Mogelijkheid tot een langdurige samenwerking

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: 50.000,00TRY - 65.000,00TRY per maand