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ENCARGADO DE LA LAVANDERIA
Sobre nuestra empresa:
Ponte Vineyard Inn es un hotel boutique Four Diamond con 90 habitaciones, situado junto a Ponte Winery, rodeado de 300 acres de viñedos maduros y vistas a colinas onduladas. Estamos a poca distancia en coche de la mayor parte del sur de California y disfrutamos recibiendo a quienes quieren un descanso de la vida urbana. Nuestros huéspedes nos visitan buscando un día relajante o una estancia nocturna en el campo.
Nos hemos convertido en el referente de un servicio excelente entre las bodegas de Temecula. Nuestros colaboradores están dedicados a deleitar a los huéspedes ofreciendo una excelente hospitalidad y sirviendo excelentes vinos y comidas en un entorno hermoso.
Resumen:
El Encargado de Lavandería de Limpieza mantendrá la limpieza del inventario de las habitaciones, incluso de manera que supere las expectativas del huésped.
Compensación: $20.60 cada hora
Calendario:
- Sábado - miércoles
- 11:00am-7:30pm
Deberes y responsabilidades esenciales:
- Comprende y cumple con los valores y estándares de servicio de Ponte.
- Garantizar la seguridad de los invitados y asociados.
- Saluda a los invitados con una sonrisa y responde rápidamente a las peticiones de manera amable y cortés.
- Asegúrate de que todas las toallas, sábanas y demás ropa de cama estén limpias y organizadas en el tiempo asignado cada día.
- Repone toda la ropa de la ropa de la colada según los estándares establecidos.
- Informa de cualquier objeto perdido al Supervisor de Limpieza.
- Informa de cualquier problema o preocupación de mantenimiento al Supervisor de Limpieza.
- Proporcionar un entorno seguro y protegido para los huéspedes asegurando que todas las llaves asignadas se mantengan según los procedimientos del departamento y que todas las habitaciones estén cerradas con llave al salir.
- Reporta inmediatamente todos los objetos dejados por los huéspedes según la política de objetos perdidos.
- Mantener la limpieza y las áreas de inventario o almacenamiento informando al gerente del departamento de cualquier deficiencia.
- Ayuda a realizar otras tareas domésticas según lo requieran las necesidades del negocio.
- Realizar cualquier tarea adicional solicitada por el Servicio de Limpieza o el Gerente del Hotel.
- Comprende y cumple con los estándares medioambientales establecidos por la posada.
Conocimientos, habilidades y capacidades:
- Capacidad para tratar a todos los asociados e invitados con respeto.
- Demuestra integridad (honestidad y veracidad).
- Tiene atención al detalle.
- Está esforzándose constantemente por mejorar.
- Cortés y con la capacidad de sonreír espontáneamente.
- Debe ser capaz de levantar objetos pesados.
- Debe ser capaz de trabajar de pie durante largos periodos de tiempo.
Estándares de la empresa:
- Entiende los valores y estándares de servicio de Ponte.
- Garantizar la seguridad de los invitados y asociados.
- Sigue los estándares medioambientales establecidos por la Compañía
- Trata a todos los asociados e invitados con respeto.
- Muestra integridad (honestidad y veracidad).
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