Endüstriyel Mutfak Sektöründe Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

ENDÜSTRİYEL MUTFAK SEKTÖRÜNDE ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ARIYORUZ!

Lokasyon: İstanbul (Ofis)
Sektör: Endüstriyel Mutfak
Pozisyon: Müşteri Temsilcisi (Inbound)

Wir suchen deutschsprachige Inbound Kundenberater/in!

İş Tanımı:

• Almanca gelen çağrıların karşılanması ve yönlendirilmesi
• E-posta taleplerinin ve sistem kayıtlarının takibinin yapılması
• Ürün kullanımı, teknik süreçler ve kaliteye ilişkin taleplerin ilgili birimlerle birlikte ele alınması
• Sipariş, fatura ve ürün bilgilerine dair bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
• Tanımlı hizmet standartları doğrultusunda iletişim süreçlerinin sürdürülmesi

• Almanca dilinde yazılı ve sözlü iletişim süreçlerinde görev alabilecek
• Müşteri iletişimi içeren iş akışlarına uyum sağlayabilecek
• Dijital sistemler ve temel ofis uygulamalarıyla çalışabilecek
• Ekip içi koordinasyon ve bilgi paylaşımına açık
• Tanımlı çalışma saatleri ve süreçlere uyum gösterebilecek

Firmanın Sağladığı İmkanlar

• 53.750 TL kapsamlı paket
• Hafta sonu tatil!
• Sabit çalışma saatleri
• Yemek desteği
• Ulaşım desteği
• Özel sağlık sigortası
• Uluslararası iş süreçlerinde deneyim kazanma

Pozisyonla ilgili detaylı bilgi almak ve değerlendirme sürecine dâhil olmak için hemen başvurun!

Tüm iş ilanlarımız için;https://www.dogahr.com/

Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkk

DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.

Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.