Hasta Danışmanı

Mavi Laboratuvarlar Grubu olarak, hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesini en üst düzeyde tutan sağlık kadromuza; iletişim becerileri güçlü, sağlık sektöründe deneyimli, vezne ve provizyon süreçlerine hakim " Hasta Danışmanı " arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Sağlık sektöründe en az 2 yıl hasta danışmanlığı tecrübesine sahip
• Vezne işlemleri, özel sağlık sigortası provizyonu ve hasta kayıt süreçleri konusunda bilgili
• Hasta Kayıt programlarını etkin kullanmış,
• İletişim kabiliyeti yüksek, çözüm odaklı ve güler yüzlü,

GÖREV TANIMI

• Hasta aramalarına yanıt vererek randevu planlaması yapmak,
• Hasta şikayetlerinin dinlenerek doğru yönlendirmelerin yapılması,
• Gelen hastaları karşılamak ve yönlendirmek,
• Hasta kayıt işlemlerini eksiksiz ve doğru şekilde gerçekleştirmek,
• Hizmet bedellerini tahsil etmek, fatura ve vezne işlemlerini takip etmek,
• Hasta memnuniyetini sağlamak adına gerekli iletişim ve bilgilendirme süreçlerini yürütmek,
• İlgili birimlerle koordinasyon içinde çalışmak,

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: 35.000,00TRY - 40.000,00TRY aylık