Home Office Çağrı Merkezi Elemanı

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – 100 % Homeoffice (Inbound)
Arbeiten für Deutschland – ohne auszuwandern!
Kein Vertrieb. Keine Kaltakquise. Kein Druck.
Nur ehrlicher Kundenservice im Homeoffice.
Aufgaben
1. Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Telefon, Ticketsystem, E-Mail)
2. Produkt- und Vertragsauskünfte
3. Rechnungsfragen
4. Anbieterwechsel
5. Unterstützung bei IT-Grundlagen (WLAN, Verkabelung, Internetprobleme)
Wir bieten
1. 100 % Homeoffice
2. Vollzeit (37,5h/Woche)
3. 900 € netto pro Monat
4. 150 € Anwesenheitsbonus
5. 75 € Sprachenbonus (DE/EN)
6. 264 TL Essensgeld pro Tag
7. Private Krankenversicherung
8. Bereitgestelltes IT-Equipment
9. Entwicklungsmöglichkeiten
Du bringst mit
1. Sehr gute Deutschkenntnisse
2. Gute Englischkenntnisse
3. Spaß am Kundenkontakt
4. Bereitschaft zu Schichten (Mo–So, 06–23 Uhr DE-Zeit)

________________________________________

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (m/w/d) – %100 Homeoffice (Inbound)
Almanya için çalış – ülke değiştirmeden!
Satış yok. Soğuk arama yok. Baskı yok.
Sadece dürüst, kaliteli müşteri hizmetleri.
Görevler
1. Gelen müşteri çağrılarını, e-postaları ve talepleri karşılama
2. Ürün ve sözleşme bilgileri verme
3. Fatura ve abonelik işlemleri
4. Operatör değişikliği işlemleri
5. Temel IT desteği (WLAN, bağlantı sorunları vb.)
Sunulan imkanlar
1. %100 Homeoffice çalışma modeli
2. Tam zamanlı (haftalık 37,5 saat)
3. Aylık 900 € net maaş
4. 150 € devamlılık primi
5. 75 € iki dil primi (DE/EN)
6. Her iş günü için 264 TL yemek yardımı
7. Özel sağlık sigortası
8. Şirket tarafından sağlanan IT ekipmanı
9. Kariyer gelişim imkanı
Aranan özellikler
1. Çok iyi Almanca
2. İyi seviyede İngilizce
3. Güçlü iletişim becerisi
4. Esnek çalışma saatleri (Pzt–Paz, 06:00–23:00 Almanya saati)