HR Operations Director
ملخص الوظيفة:
يتولى مدير عمليات الموارد البشرية مسؤولية الإشراف على جميع العمليات التشغيلية للموارد البشرية داخل المؤسسة، بما في ذلك إدارة أنظمة الموارد البشرية، دورة حياة الموظف، الرواتب، الامتثال، وخدمات الموظفين، مع ضمان الكفاءة والدقة والامتثال لقوانين العمل في دولة الإمارات.
المهام والمسؤوليات:
- قيادة وإدارة العمليات اليومية للموارد البشرية (HR Operations).
- الإشراف على دورة حياة الموظف من التوظيف حتى إنهاء الخدمة.
- إدارة أنظمة الموارد البشرية (HRIS) وضمان دقة البيانات.
- الإشراف على الرواتب، الإجازات، والمزايا بالتنسيق مع فريق الشؤون المالية.
- ضمان الامتثال الكامل لقوانين العمل في دولة الإمارات والسياسات الداخلية.
- تحسين إجراءات الموارد البشرية وزيادة الكفاءة التشغيلية.
- إدارة خدمات الموظفين (Employee Services) والاستجابة لاحتياجاتهم.
- الإشراف على إعداد العقود والملفات الوظيفية.
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- إعداد التقارير الدورية لمؤشرات أداء الموارد البشرية (HR Metrics).
- دعم التحول الرقمي في أنظمة وإجراءات الموارد البشرية.
- قيادة فريق عمليات الموارد البشرية وتطوير أدائهم.
المؤهلات والمتطلبات:
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (ويُفضل الماجستير).
- خبرة لا تقل عن 10-15 سنة في الموارد البشرية، منها 5 سنوات في عمليات الموارد البشرية.
- معرفة قوية بأنظمة HRIS وإدارة الرواتب.
- فهم عميق لقوانين العمل في دولة الإمارات.
- مهارات تحليلية وتنظيمية قوية.
- مهارات قيادية وإدارية ممتازة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
المهارات الأساسية:
- إدارة عمليات الموارد البشرية
- أنظمة HRIS
- إدارة الرواتب والمزايا
- الامتثال لقوانين العمل
- تحسين الإجراءات (Process Optimization)
- القيادة وإدارة الفرق
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
- دقة وكفاءة العمليات الإدارية للموارد البشرية
- زمن إنجاز طلبات الموظفين (Service Turnaround Time)
- نسبة الامتثال للسياسات والقوانين
- دقة بيانات HRIS
- رضا الموظفين عن الخدمات التشغيلية
- تقليل الأخطاء في الرواتب والعمليات
الراتب المدفوع: QAR٥٣٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر
موقع العمل: بشكل شخصي