HR & Operations Manager / Gerente de Recursos Humanos y Operaciones

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• Monitor and ensure compliance with federal, state and local labor laws and regulatory requirements, making timely updates to HR procedures and organizational policies and programs
• Develop, revise, and recommend policies, procedures and programs as they relate to employment and personnel
• Communicate various human resources policies, procedures, laws, standards and

• Manage HR strategic goals and support strategic organizational goals in partnership with the Director of Finance & Operations
• Create and coordinate an annual training schedule for supervisors that includes identified areas for growth and refresher trainings; provide refresher trainings and trainings on new policies for staff
• Oversee and coordinate quarterly roundtable “learning and reflection” meetings with all supervisors
• Oversee benefits administration, recruiting, onboarding, off-boarding, and other human resource needs
• Review annual benefits proposal with the Director of Finance & Operations
• Work with supervisors to ensure job descriptions are up to date and are consistent in language and content
• Work with supervisors during the new hire process to post the position, set compensation rates, create employee agreements, and enter new hires in the HRIS
• Support supervisors in maintaining the minimum job requirements tracker and meeting the deadlines set for applicable staff
• Maintain and update employee records in the HRIS and in the office
• Conduct annual benchmark compensation study for all positions
• Review of salary adjustment forms submitted by supervisors
• Provide human resources expertise and guidance to assist supervisors in resolving performance concerns, corrective action and conflict management issues
• Act as a trusted point of contact for employees, addressing concerns and resolving issues

• Create feedback loops for staff to report on workplace culture
• Oversee the employee annual review process
• Responsible for the review and processing of the bi-weekly payroll for a mix of non-exempt and exempt staff; resolve payroll issues with supervisors prior to processing payroll
• Train and support supervisors on payroll processes and FLSA standards
• Update headcounts with applicable state agencies on an annual basis
• Manage all workers’ compensation claims
• Responds to all Department of Labor & Employment requests for information
• Completes employment verifications and responds to reference checks
• Manage the VS planning committee and other VS committees as assigned
• Attend and report out at director, leadership and staff meetings
• Prepare HR updates for board reports and the internal newsletter
• Other duties and projects as assigned

• Oversee the risk assessment and safety planning policies and procedures and update as needed. Ensure all staff are trained on safety protocols.
• Manage and maintain the office building, including the building’s security system
• Serve as the primary contact for the organization’s IT and cleaning service vendors
• Oversee management and maintenance of all office systems including but not limited to all of staff’s technology equipment, the office phone system and all printers.
• Maintain inventory of laptops, phones, and tablets
• Support staff with their basic technology needs and help troubleshoot technology issues.
• Responsible for answering the office phone and checking the voicemail daily
• Maintain office supply inventory and order office supplies in a timely manner
• Support with booking spaces for administrative meetings and gathering the necessary supplies for meeting facilitation
• Other duties and projects as assigned

• Active listener who values an inclusive and collaborative approach to work

• Easily build relationships and trust with individuals
• Possess the highest level of integrity in the management of confidential information
• Great attention to detail and accuracy in work
• Excellent decision-making abilities
• Strong Interpersonal, communication and conflict resolution skills
• Highly organized with the ability to work independently and manage multiple priorities simultaneously

• Bilingual in English and Spanish, oral and written
• 3+ years in a supervisory role, with 1-3 years in an HR role
• One of the following certifications will be a plus: SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR, or SPHR
• Solid knowledge of compliance (labor law and regulatory requirements), benefits administration and employee relations.
• Proficient in Microsoft Office Suite and Google Drive (Documents & Spreadsheets)
• Have and maintain a valid Colorado driver’s license
• Must have a reliable vehicle to attend external meetings (mileage reimbursed)
• Bachelor’s degree in human resources management or related field a plus

Para solicitar este puesto, utilice el enlace para completar la solicitud en la plataforma TriNet o envíe su currículum y carta de presentación a HR@valleysettlement.org. Alguien se pondrá en contacto con usted para completar el proceso de solicitud.

• Plan de salud pagado por el empleador que incluye seguro médico, oftalmológico, dental y de vida
• Contribución del empleador a una cuenta IRA simple
• Generoso plan de vacaciones pagadas (PTO)
• Hasta 21 días festivos pagados al año
• Ayuda para el desarrollo profesional

• Supervisar y garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y los requisitos normativos federales, estatales y locales, actualizando oportunamente los procedimientos de HR y las políticas y programas de la organización.
• Desarrollar, revisar y recomendar políticas, procedimientos y programas relacionados con el empleo y el personal.
• Comunicar diversas políticas, procedimientos, leyes, normas y

• Gestionar los objetivos estratégicos de HR y apoyar los objetivos estratégicos de la organización en colaboración con el director de Finanzas y Operaciones.
• Crear y coordinar un programa de formación anual para supervisores que incluya áreas identificadas para el crecimiento y cursos de actualización; impartir cursos de actualización y formación sobre nuevas políticas para el personal.
• Supervisar y coordinar reuniones trimestrales de “aprendizaje y reflexión” con todos los supervisores
• Supervisar la administración de prestaciones, la contratación, la incorporación, la salida y otras necesidades de recursos humanos
• Revisar la propuesta anual de prestaciones con el director de Finanzas y Operaciones.
• Trabajar con los supervisores para garantizar que las descripciones de los puestos de trabajo estén actualizadas y sean coherentes en cuanto a lenguaje y contenido
• Colaborar con los supervisores durante el proceso de contratación de nuevos empleados para publicar el puesto, establecer las tarifas de remuneración, crear los contratos de los empleados e introducir a los nuevos empleados en el sistema de información de recursos humanos (HRIS)
• Apoyar a los supervisores en el mantenimiento del registro de requisitos mínimos del puesto y en el cumplimiento de los plazos establecidos para el personal correspondiente
• Mantener y actualizar los registros de los empleados en el HRIS y en la oficina
• Realizar un estudio anual de referencia de remuneración para todos los puestos
• Revisar los formularios de ajuste salarial presentados por los supervisores
• Proporcionar conocimientos y orientación en materia de recursos humanos para ayudar a los supervisores a resolver problemas de rendimiento, medidas correctivas y gestión de conflictos
• Actuar como punto de contacto de confianza para los empleados, atendiendo sus inquietudes y resolviendo sus problemas

• Crear canales de comunicación para que el personal informe sobre la cultura del lugar de trabajo
• Supervisar el proceso de revisión anual de los empleados
• Responsable de la revisión y el procesamiento de la nómina quincenal para una combinación de personal no exento y exento; resolver los problemas relacionados con la nómina con los supervisores antes de procesarla
• Formar y apoyar a los supervisores en los procesos de nómina y las normas de la FLSA.
• Actualizar anualmente el número de empleados con las agencias estatales correspondientes.
• Gestionar todas las reclamaciones de indemnización por accidentes laborales.
• Responder a todas las solicitudes de información del Departamento de Trabajo y Empleo
• Realizar verificaciones de empleo y responder a las comprobaciones de referencias.
• Gestionar el comité de planificación de VS y otros comités de VS según lo asignado.
• Asistir e informar en las reuniones de directores, directivos y personal.
• Preparar actualizaciones de HR para los informes de la junta directiva y el boletín interno.
• Otras tareas y proyectos que se le asignen

• Supervisar las políticas y procedimientos de evaluación de riesgos y planificación de la seguridad, y actualizarlos según sea necesario. Garantizar que todo el personal reciba formación sobre los protocolos de seguridad
• Gestionar y mantener el edificio de oficinas, incluido el sistema de seguridad del edificio.
• Actuar como contacto principal para los proveedores de servicios de TI y limpieza de la organización
• Supervisar la gestión y el mantenimiento de todos los sistemas de la oficina, incluidos, entre otros, todos los equipos tecnológicos del personal, el sistema telefónico de la oficina y todas las impresoras
• Mantener el inventario de ordenadores portátiles, teléfonos y tabletas
• Apoyar al personal en sus necesidades tecnológicas básicas y ayudar a resolver problemas tecnológicos
• Responsable de contestar el teléfono de la oficina y revisar el buzón de voz diariamente
• Mantener el inventario de suministros de oficina y realizar los pedidos de suministros de oficina de manera oportuna
• Ayudar a reservar espacios para reuniones administrativas y reunir los suministros necesarios para facilitar las reuniones
• Otras tareas y proyectos que se le asignen

• Capacidad para escuchar activamente y valorar un enfoque inclusivo y colaborativo del trabajo

• Capacidad para establecer fácilmente relaciones y confianza con las personas
• Poseer el más alto nivel de integridad en la gestión de información confidencial
• Gran atención al detalle y precisión en el trabajo
• Excelentes habilidades para la toma de decisiones
• Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación y de resolución de conflictos.
• Muy organizado, con capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades simultáneamente

• Bilingüe en inglés y español, oral y escrito
• Más de 3 años en un puesto de supervisión, con 1-3 años en un puesto de RR. HH.
• Se valorará positivamente alguna de las siguientes certificaciones: SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR o SPHR
• Sólidos conocimientos de cumplimiento normativo (legislación laboral y requisitos reglamentarios), administración de prestaciones y relaciones con los empleados.
• Dominio de Microsoft Office Suite y Google Drive (documentos y hojas de cálculo)
• Tener y mantener un permiso de conducir válido en Colorado
• Debe disponer de un vehículo fiable para asistir a reuniones externas (se reembolsarán los gastos de kilometraje)
• Se valorará una licenciatura en gestión de recursos humanos o un campo relacionado.