İş Ortaklıkları Uzmanı

Sorumluluklar:

• Şirketin sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; hazırlama, inceleme, müzakere ve kontrat yönetimi,
• Mevcut iş ortakları ile ilişkileri sürdürmek, geliştirmek; hizmet alınan ve verilen iş ortaklarında yaşanan problemleri tespit ederek sorunlara etkin ve kalıcı çözümler getirmek,
• İş ortaklarının hizmet kalite standartlarının şirkete uygunluğunu sağlamak, bu doğrultuda verilen hizmetin kalitesini yükseltmek ve geliştirmek, periyodik olarak değerlendirmeleri yapmak,
• İş Ortaklarının verdiği hizmetlerin kalitesini, verimliliğini ve bu hizmetlerle ilgili dış müşteri memnuniyetini artırıcı düzenlemeler, modeller üretmek, önermek, fizibilite çalışmaları yapmak,
• İş Ortaklarının performans ölçümlemelerini yapmak ve raporlamak,
• İş Ortakları ile ilgili tüm değerlendirme, raporlama ve süreç çalışmalarını yürütmek.
• Müşteri ve iş ortağı ziyaretleri gerçekleştirmek,
• Sektördeki gelişmeleri takip etmek,
• Şirket bünyesine yeni müşteriler kazandırmak, bu doğrultuda toplantı organizasyonları, fiyat tekliflerinin paylaşımı, teklif durum ve sonuçlarının takibini yapmak,
• Potansiyel müşterilerin tespiti, ziyareti, sunulabilecek ürün ve hizmetlerin tanıtılarak satışa dönüşecek sunum ve çözüm ortaklığı teklif çalışmalarını yürütmek,
• Mevcut müşteriler ile düzenli iletişimin kurmak, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik ziyaret planlarını yapmak,
• Yeni çalışma modelleri ve projeler oluşturmak,
• Sektör ve süreçlerle ilgili trendlerin ve yeni stratejilerin belirlenmesine yardımcı olmak,
• Pazar araştırması ve rakip analizi yapmak,
• İlgili fuar, etkinlik ve toplantılara katılım göstermek.

Aranan Özellikler:

• İstanbul’da ikamet eden,
• Benzer bir pozisyonda Ödeme Kuruluşları veya bankalarda minimum 3 yıl tecrübeli,
• Müşteri ilişkileri konusunda deneyimli,
• Aktif araç kullanabilen,
• Seyahat engeli olmayan,
• Şirketimizin İstanbul irtibat ofisinde görev alacak,
• İnisiyatif ve sorumluluk alabilen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve ekip çalışmasına uyumlu,
• Kendini ve yaptığı işi sürekli geliştirmeye istekli,
• Hedef ve sonuç odaklı, katkısını verilerle rahatlıkla ortaya koyabilecek,
• Analitik düşünebilen, planlama ve koordinasyon becerileri gelişmiş ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.