İŞ TANIMI
- Mevcut ve potansiyel müşteriler karşısında DERİDESEN imajını en üst düzeyde tutacak faaliyetleri yürütmek.
- Müşterilerini ürünler, hizmetler ve yeni koleksiyonlar hakkında bilgilendirmek.
- Müşteriyle pazarlık aşamasında fiyatları ve karşılıklı sözleşme yükümlülüklerini belirlemek üzere Yurtdışı Satış ve Pazarlama müdürü ve/veya genel müdür onayını almak.
- Müşteriden almış olduğu siparişi Sipariş Formuna uygun şekilde yazılı olarak tanımlamak bilgisayar programlarına girişini yapmak ve üretim planlama bölümüne vermek.
- Siparişi üretim aşamasında takip etmek.
- Üretimin aşamalarında müşteri ve üretim arasındaki koordinasyonu sağlayarak bilgi akışını yürütmek.
- Üretim ile ilgili değişiklikleri ve müşteri tarafından yapılan her türlü değişikliği ilgili birimlere yazılı olarak iletmek.
- Siparişin tamamlanmasından sonra Sevkiyat bölümüne gelen ürünlerin müşteriye sevki konusunda gerekli işlemleri başlatmak.
- Belirlenen program çerçevesinde, Müşteri ilişkilerini geliştirmek ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak üzere haftalık müşteri aramaları yapmak.
- Müşteri şikayetlerini kayıt altına alarak rapor hazırlamak.
İSTENEN YETENEK VE UZMANLIKLAR
- Lise ve üstü Mezun,
- İyi düzeyde İngilizce okuma, yazma, konuşma bilgisine sahip,
- İhracat, Dış Ticaret, Satış ve Pazarlama alanlarında min.2-3 yıl tecrübeli,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Analitik düşünceye sahip, ekip çalışmasına yatkın,
- İş disiplini olan, enerjik ve çözüm odaklı,
- İletişim becerileri gelişmiş ve ikna kabiliyeti yüksek.