Junior Account Manager

Tasarım, inovasyon ve gastronomi dünyasına ilgi duyan; meraklı, öğrenmeye hevesli, proaktif ve iletişimi güçlü bir Junior Account Manager arıyoruz. Bu rol, Melez’in restoran, kafe ve kurumsal iş ortaklıklarına destek verirken aynı zamanda B2B e-ticaret platformumuzun günlük operasyonlarını takip edecek ve satış ekibimize büyüme hedeflerinde eşlik edecektir.

• Mevcut restoran, kafe ve kurumsal iş ortaklarının günlük ihtiyaçlarını takip etmek, sipariş süreçlerinde destek sağlamak.
• Gerekli durumlarda tadım, ziyaret ve satış görüşmelerine eşlik etmek.
• Müşteri memnuniyetini artırmak için hızlı ve çözüm odaklı geri dönüşler yapmak.

• Yeni B2B potansiyel müşterileri araştırmak ve ilgili ekiple birlikte ilk temasları kurmak.
• Özel tekliflerin hazırlanmasında ekiplerle birlikte çalışmak; sunum, fiyat teklifi ve örnek gönderim süreçlerine destek olmak.

• B2B platformundaki müşteri kayıtlarını, ürün girişlerini ve sipariş akışını düzenli olarak kontrol etmek.
• Operasyon ve pazarlama ekipleriyle koordinasyon içinde platformun düzenli ve güncel kalmasını sağlamak.
• Kullanıcı geri bildirimlerini ileterek platformun gelişimine katkı sunmak.

• Tadımlar, etkinlikler ve toplantılarda Melez markasını güvenle temsil etmek; öğrenmeye açık bir yaklaşım sergilemek.

• Satış performansı, müşteri talepleri ve sahadan gelen içgörüleri düzenli şekilde raporlamak.
• Lojistik, üretim ve pazarlama ekipleriyle iletişimde kalarak operasyonların sorunsuz ilerlemesini sağlamak.

• Güçlü iletişim ve ilişki kurma becerisi.
• 2+ yıl deneyim (tercihen Pazarlama, Satış, Müşteri Yönetimi veya Operasyon alanlarında).
• Öğrenmeye açık, enerjik, çözüm odaklı ve dışa dönük.
• Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk almaya istekli.
• Temel seviyede MS Office / Google Workspace bilgisi.
• İyi seviyede İngilizce.
• Lisans mezunu.