Kanuni Takip Uzmanı

Müşterileri için en iyi değeri ve mobilite çözümlerini yaratan lider otomotiv şirketi olma yolculuğumuzda bize eşlik edecek çalışma arkadaşları arıyoruz.

Bu pozisyon TOFAŞ bünyesinde yer alan, TOFAŞ Grubu marka araçlarına yönelik finansman hizmeti veren Koç Stellantis Finansman A.Ş.'de Kredi Operasyon ve Takip Müdürlüğü'ne bağlı Kredi Takip Yöneticiliği’nde görev yapacaktır.

Pozisyonun amacı; Kredi kullanan müşterilerin ödeme süreçlerini etkin, hızlı ve müşteri odaklı şekilde yönetmek; kanuni takibe gidişi önleyecek tahsilat sağlamak ve çözümler üretmek, operasyonel süreçlerin yasal mevzuata ve şirket hedeflerine uygun yürütülmesini sağlayarak tahsilat performansını en üst seviyeye taşımak.

Senden bu pozisyonda beklediklerimiz;

• Kanuni takip öncesindeki son süreçte müşteriler ve kefillerle görüşerek tahsilat sağlamak, kanuni takibe gidişi önlemek.
• Ödeme taahhüdü veren müşterilerin düzenli takibini yapmak ve ödemelerin gerçekleşmesini sağlamak.
• Müşterilerin ödeme niyetini analiz ederek gerçekten ödeme yapabilecek müşterilere süre tanımak ve ödeme süresini takip etmek
• Şirketin tahsilat politikalarına uygun prosedürleri uygulayarak hedeflenen NPL oranına katkı sağlamak.
• Kredi Kayıt Bürosu, bayiler ve çeşitli kanallar üzerinden müşteri bilgilerini güncellemek, adres ve iletişim teyitlerini yapmak.
• Kanuni takibe sevk edilecek kredilerin kat işlemlerini yürütmek, ihtarnamelerin noter aracılığıyla zamanında iletilmesini sağlamak.
• Hukuk bürolarıyla koordineli şekilde çalışarak dosyaların doğru ve eksiksiz sevkini gerçekleştirmek.
• Yapılandırma taleplerini kurallar çerçevesinde değerlendirmek, sözleşme ve ödeme süreçlerini yönetmek.
• Süreçlerin geliştirilmesine katkı sağlamak, sistemsel ihtiyaç ve iyileştirmeler için projelerde görev almak.

Eğer aşağıdaki özelliklere sahipsen,

• Tercihen üniversitelerin İşletme, İktisat ve Ekonomi bölümlerinden mezunsan,
• Minimum orta-üstü (B2) düzeyde İngilizce biliyorsan,
• Finans, bankacılık veya icra dosyaları, yasal takip ve kredi/tahsilat süreçlerinde deneyim sahibiysen,
• Analitik düşünme becerin, sayısal verilerle çalışmaya yatkınlığın varsa,
• Müşteri memnuniyeti odaklı düşünebilen ve etkin iletişim kurabilen,
• Ekip çalışmasına yatkın, iş takibin güçlüyse bu ilan senin için doğru fırsat olabilir 😊

Eğer aşağıdakilere cevabın evet ise ;

• MS Ofis programlarını etkin olarak kullanıyorsan,
• Güçlü iletişim ve problem çözme yetkinliklerin varsa
• Esnek ve uzun çalışma saatlerine uyumlu çalışabiliyorsan, bu pozisyon için şansını denemene değer!

Tofaş’ın çalışanlara sağladığı imkanlar;

• Yıl boyu süren Tofaş Akademi rehberliğinde teknik ve davranışsal gelişime yönelik eğitimler
• Koçluk/Takım koçluğu, mentorluk ve bireysel gelişim danışmanlığı alma imkanı
• Koç Akademi eğitim gelişim fırsatları
• Tofaş ve diğer Koç Grubu şirketleri içerisinde rotasyon imkanı
• Kariyerine yön verebileceğin kariyer programları

İlgini çekebilecek yan faydalarımız;

• Koç Vakfı Yan Faydaları
• Sağlık Sigortaları
• Koç Ailem Programı
• Burslar
• Sosyal Destek Ödemeleri ve Hizmetleri
• 25 farklı Spor ve Hobi Kulüpleri
• Flextra Esnek Yan Fayda Programı
• Hibrit çalışma imkanı
• Uzaktan çalışmada TokenFlex desteği
• Cep telefonu hattı & İnternet

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden doğan haklarınıza ve bu konudaki detaylı bilgiye; https://www.kocfiatkredi.com.tr/Files/KisiselVerilerinKorunmasi/calisan-stajyer-adayi-kisisel-verilerinin-islenmesi-aydinlatma-metni.pdf adresinde yer alan aydınlatma metnimizden ulaşabilirsiniz.