K.K.T.C. Operasyon Uzman Yardımcısı

Coral Travel Group Hakkında;

1992 yılında kurulan Coral Travel Group, 33 yılda 35 milyondan fazla turiste hizmet vererek Türkiye ve Avrupa’nın lider gruplarından biri haline gelmiştir. Tur operatörlüğü, konaklama, destinasyon hizmetleri, havacılık, seyahat acenteliği, bilgi teknolojileri ve güvenlik alanlarında güçlü markalarıyla faaliyet gösteren grup, 23 ülkedeki 38 şirketi ve 6 binden fazla çalışanıyla yılda yaklaşık 3,5 milyon turiste hizmet sunmaktadır.

Coral Travel Group, Coral Travel markasıyla 15 ülkede tur operatörlüğü ve satış acenteliği hizmeti vermektedir. Destinasyon hizmetlerinde ODEON Tours (Türkiye, Mısır, Yunanistan, İspanya, BAE, Tayland, Tunus, Vietnam), konaklama sektöründe ise Coral Group Hotels çatısı altındaki Seven Seas Hotels, Marvida Hotels ve Xanadu Resort markalarıyla yer almaktadır. Ayrıca, otel yatak bankası alanında ODEONBEDS, bilgi teknolojilerinde ODEON Yazılım ve Teknoloji, güvenlik sektöründe ise ODEON Güvenlik ve Danışmanlık markalarıyla geniş bir hizmet ağı sunmaktadır.

Coral Travel Group, kalite ve müşteri memnuniyetini esas alarak yeni pazarlar ve destinasyonlarda büyümeye devam etmektedir.

Aranan Nitelikler:

• Üniversitelerin turizm ile ilgili bölümlerinden mezun
• Kıbrıs operasyonları alanında en az 1 yıl deneyim sahibi
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen
• Sorumluluk sahibi ve sistematik çalışan
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Yazılı ve sözlü iletişim yeteneği, analitik yönü, organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli
• Seyahat engeli olmayan
• Ekip çalışmasına yatkın
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişkisi olmayan

İş Tanımı:

• Kıbrıs ile ilgili; sohbet ekranı, telefon, mail yoluyla gelen acente taleplerinin karşılanması ve taleplerin satışa dönmesinin sağlanması
• Gelen fiyatların ve aksiyonların sisteme girişinin yapılması ve ödeme indirimlerinin sisteme tanımlanması
• Gelen stop sale listelerinin sistem girişinin yapılması
• Rezervasyonların geçilmesi ve konfirme takibinin yapılması
• Grup talepleri ile ilgili teklif hazırlanması ve satışa dönmesinin sağlanması
• Günlük transfer listelerinin hazırlanarak gönderilmesi ve konfirmesinin alınması
• Tesis infosheetlerinin sistem girişinin yapılması
• Kıbrıs ile ilgili iptal/değişiklik taleplerinin karşılanması ve konfirme takibinin yapılması
• Kıbrıs tesisleri ile ilgili fiyat/indirim analizlerinin yapılması
• Karşılaştırmalı analizler yapılarak raporlamaların yapılması
• Gelen şikayetlerin çözümü ile ilgili Misafir İlişkileri ile ortak çalışma yapılması