Müşteri Hizmetleri & Satış Sonrası Destek Personeli - Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi

Fotoğrafsız CV'ler dikkate alınmayacaktır.

İstanbul Beylikdüzü'nde faaliyet gösteren e-ticaret firmamız için aşağıdaki niteliklere uygun tam zamanlı bir çalışma arkadaşı arıyoruz. Beylikdüzü veya yakın çevrede ikamet eden adaylar tercih edilecektir. Uzak mesafede ikamet eden adayların başvuru yapmamasını rica ederiz.

Firma Web Sitesi: www.oyuncakhobi.com

Görev ve Sorumluluklar

• Müşterilerden gelen e-mail ve telefon trafiğine destek olmak, müşteri taleplerine hızlı ve etkili şekilde cevap vermek.
• Siparişlerin alınması, teyit edilmesi ve zamanında teslim edilmesi için ilgili birimlerle koordinasyon sağlamak.
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve oluşabilecek memnuniyetsizliklere yönelik çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek.

Aranan Nitelikler

• Müşteri hizmetleri veya satış sonrası destek alanında tecrübe sahibi.
• İstanbul Beylikdüzü veya yakın çevrede ikamet eden.
• Sigara kullanmayan.
• Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için).
• B sınıfı ehliyete sahip.
• Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek, insan ilişkileri kuvvetli, enerjik ve sorumluluk almayı seven.
• Takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı.

İş Türü: Tam zamanlı

İş Türü: Tam zamanlı