Müşteri Hizmetleri ve Satış Temsilcisi

Şirket Tanıtımı

HMC Danışmanlık; kamu ve özel sektöre, özellikle mahalli idarelere (belediyeler) yönelik danışmanlık hizmetleri sunan; mali yönetim ve kurumsal yapılanma alanlarında stratejik çözümler üreten, eğitim–yayın–araştırma faaliyetleri yürüten lider bir kuruluştur. Büyüyen ekibimize, kamu yönetimi/danışmanlık alanında kariyer hedefleyen enerjik ve düzenli takım arkadaşları arıyoruz.

Pozisyon Özeti

“Satış” ve “Operasyon” süreçlerinde dengeli sorumluluk alarak müşteri kazanımı, teklif–sözleşme yönetimi ve mevcut müşteri ilişkilerinin sürdürülmesinden sorumlu olacaktır.

Görev ve Sorumluluklar

· Potansiyel müşteri (belediye/kurum) veri tabanı üzerinden telefonla ilk temasları gerçekleştirmek ve ihtiyaç analizi yapmak.

· Danışmanlık hizmetlerimize yönelik teklifleri hazırlamak, sunmak ve takip etmek.

· Satış sürecini (anlaşma, sözleşme, evrak/prosedür) uçtan uca yönetmek ve sonuçlandırmak.

· Mevcut müşterilerde sözleşme yenileme, tahsilat ve ilgili idari süreçleri dikkatle yürütmek.

· Tüm satış ve müşteri dokümantasyonunu (teklif, sözleşme vb.) düzenli biçimde dosyalamak ve arşivlemek (dijital/fiziksel).

· Yapılan işlemlerle ilgili yönetime periyodik ve ölçülebilir raporlar sunmak.

Aranan Nitelikler

· Üniversite mezunu (tercihan ilgili bölümler).

· Satış ve operasyon alanlarında kariyer hedefleyen; kamu yönetimi/danışmanlıkta deneyim kazanmak isteyen (yeni mezun veya 1–5 yıl deneyimli).

· Diksiyonu güçlü; telefonda ve yazışmada profesyonel dil kullanabilen.

· İkna kabiliyeti yüksek, hedef odaklı, enerjik.

· Organizasyon ve takip becerisi gelişmiş; titiz, düzenli ve disiplinli çalışma alışkanlığına sahip.

· MS Office programlarına hâkim; özellikle Excel’de teklif ve raporlama hazırlayabilecek düzeyde.

· Detaylara özen gösteren; iş takibini eksiksiz yapan.

Size Sunduklarımız

· Kamu ve yönetim danışmanlığı gibi prestijli bir alanda uzmanlaşma ve kariyer fırsatı.

· Deneyimli ekipten mentorluk ve sürekli öğrenme imkânı.

· Dinamik ve üretken çalışma ortamı.

· İş Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde tüm yasal haklar (ücret ve diğer haklar mülakat aşamasında paylaşılacaktır).

Çalışma Koşulları

Model: Tam zamanlı / Ofis

Saatler: Hafta içi 09.00–18.00, Cumartesi 09.00–13.00

Konum ve Takvim

Çalışma Yeri: Ankara / Çankaya (Ofis)

Beklenen Başlangıç Tarihi: 01 – 15 Aralık 2025

Başvuru

Referanslar yalnızca CV’de belirtilecektir; referans kişilerin ayrıca aramasını tercih etmiyoruz.

Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur ve yalnızca işe alım amaçlı işlenir.

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: 25.000,00TRY - 35.000,00TRY aylık