Network Satış & Teknik Destek Uzmanı

Network Satış & Teknik Destek Uzmanı

(Alta Labs – Türkiye Distribütörü)

Amerikalı Alta Labs markasının Türkiye distribütörü olarak, kablosuz ağ çözümlerimizin satış ve satış sonrası süreçlerinde görev alacak, network konusunda bilgili ekip arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• En az 2 yıl Network / IT alanında tecrübe
• Access Point sistemleri konusunda bilgi sahibi
• VLAN, IP, subnet, DHCP, gateway gibi temel network kavramlarına hâkim
• Router, switch ve temel ağ topolojileri konusunda deneyimli
• Uzaktan bağlantı (AnyDesk, TeamViewer vb.) ile destek verebilecek
• Telefon ve online platformlar üzerinden müşteriye teknik destek ve eğitim verebilecek
• Teknik konuları müşteriye sade ve anlaşılır şekilde aktarabilen
• Tercihen CCTV, Wi-Fi, IT altyapı firmalarında çalışmış
• Takım çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf

İŞ TANIMI

• Alta Labs ürünlerinin satış öncesi teknik desteğini sağlamak
• Müşterilere Access Point, VLAN ve network tasarımları konusunda yönlendirme yapmak
• Satış sonrası telefon ve uzaktan bağlantı ile teknik destek vermek
• Müşterilere uzaktan ürün eğitimi ve temel konfigürasyon anlatımı yapmak
• Proje bazlı satışlarda teknik çözüm önerileri hazırlamak
• Geri bildirimleri üretici ile paylaşarak ürün geliştirme süreçlerine katkı sağlamak

SUNULAN İMKANLAR

• Global ve hızlı büyüyen Amerikan markası ile çalışma fırsatı
• Teknik bilgi ve ürün eğitimleri
• Uzun vadeli çalışma ve kariyer gelişim imkânı
• Performansa dayalı prim sistemi
• Dinamik ve gelişime açık bir ekip ortamı

Çalışma Yeri: İstanbul Ofis

İş Türü: Tam zamanlı, Yeni mezun

Maaş: 35.000,00TRY - 50.000,00TRY aylık