- Completamente bilingüe (español e inglés)
- Grado de bachillerato de institución acreditada
- Mínimo de un año de experiencia en funciones administrativas y de servicio al cliente
- Excelentes destrezas de comunicación oral y esctrita en ambos idiomas
- Dominio de los principios relacionados con calidad de servicio, etiqueta telefónica, y su aplicación
- Conocimiento en el uso de la tecnología como herramienta de trabajo, y facilidad para aprender el uso de nuevos programas utilizados en la Institución
- Capacidad para establecer y mantener relaciones interpersonales efectivas en todos los niveles dentro y fuera de la Institución
- Facilita el proceso de admisión a la Institución, proveyendo información y orientación a los estudiantes y sus padres
- Verifica y procesa los documentos requeridos para admisión hasta completar el expediente
- Mantiene activos los canales de comunicación con los estudiantes potenciales a través de la comunicación telefónica y escrita
- Mantiene registros de información medibles, lo cual incluye, pero no se limita a visitas de estudiantes prospectos y sus padres, entrevistas y otros tipos de comunicación con el estudiante durante el proceso
- Genera informes y comunicaciones electrónicas y digitaliza los documentos de los expedientes de estudiantes
- Coordina entrevistas entre los estudiantes y los departamentos académicos
- Lleva a cabo el proceso de transferencia de expedientes a la Oficina de Registro
Job Type: Full-time
Expected hours: 40 per week
Experience:
- Organizational skills: 1 year (Required)
- Typing: 1 year (Required)
License/Certification:
- Driver's License (Required)
Work Location: In person