Operasyon Analitik ve Dönüşüm Merkezi Uzmanı

1992 yılından beri Tasarruf Finansman sektöründe faaliyetlerini sürdüren BDDK (Bankacılık Düzenleme Ve Denetleme Kurumu) lisanslı Fuzul, bireyleri faizsiz tasarruf sistemi yöntemiyle ev ve araba sahibi yapmaktadır.

Kurulduğu günden bu yana yüzlerce ailenin hayallerini gerçekleştiren Fuzul güçlü adımlarla şube ağını genişletmeye ve büyümeye devam etmektedir.

Bu kapsamda Genel Müdürlük ihtiyaçları doğrultusunda “Operasyon Analitik ve Dönüşüm Merkezi Uzmanı ” pozisyonunda değerlendirilmek üzere başvurularınızı beklemekteyiz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun( Tercihen mühendislik, İktisat, işletme)
• Operasyon süreçleri, SLA Yönetimi, kapasite planlama konusunda en az 4 yıl deneyim sahibi (tercihen finans sektöründe),
• İş akış şemaları ve süreçlerinin oluşturulması / çizilmesi konusunda aktif görev almış,
• Süreç tasarımı, ölçümleme, izleme, risk belirleme ve geliştirme metodolojilerine hâkim,
• Operasyonel süreçlerin şirket prosedürlerine uygun olarak yürütülmesini kontrol edebilen,
• Süreç geliştirme, süreç yalınlaştırma, otomasyon ve dijital dönüşüm çalışmalarında bulunmuş,
• Analitik ve stratejik düşünme becerileri güçlü,
• MS Office ve raporlama araçlarını etkin kullanabilen,
• İleri seviye SQL kullanımı olan,
• Problem çözme, iletişim ve koordinasyon becerileri gelişmiş,
• Takım çalışmasına yatkın.

İş Tanımı

• Operasyon ekibinin tüm süreçlerinin tasarlanması, analiz edilmesi, güncellenmesi ve optimize edilmesi,
• Operasyonel süreçlerde iyileştirme alanlarının tespit edilmesi ve çözüm önerilerinin geliştirilmesi,
• Kurumsal dokümantasyonun oluşturulması, güncellenmesi ve yönetilmesi,
• İş birimleri ile koordineli çalışarak süreç yönetimi standartlarının uygulanmasını sağlamak,
• Verimlilik artırıcı süreç geliştirme projelerinde aktif rol almak.
• Operasyon ekiplerine ait kapasite planlamasının yapılması