Operasyon Destek Personeli

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Packet Burger olarak, 2013 yılında Kocaeli’de lezzet maceramıza başladık. Doğru lezzeti bulduktan sonra, bu tadı daha çok lezzet severle buluşturabilmek için lezzet noktalarımızı arttırdık. 2 yıl içinde 8, 3 yıl içinde 13 şube sayısına ulaşan Packet Burger markamızın 2025 itibariyle 60’dan fazla şubesi bulunmaktadır.

Burgerlerimizin eşsiz lezzetini daha fazla burger severle buluşturmak için, kontrollü büyüme hedeflerimizi sürdürüyor, şube sayımızı önümüzdeki yıllarda da arttırmayı hedefliyoruz.

Hedeflerimize yürürken; heyecanı, enerjisi, bilgisi, deneyimi ve her şeyden önce insanı odağına alan iletişimiyle bizimle yol alacak ve Genel Merkez Ofisimizde operasyonel süreçlere destek olacak “Operasyon Destek Personeli’’ arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Tercihen üniversite mezunu (İşletme, Lojistik, İktisat, vb. bölümler tercih sebebidir)
• Tercihen fast food, restoran zinciri veya perakende sektöründe deneyimli
• MS Office programlarına özellikle Excel''e hakim
• Raporlama ve veri analizi konusunda tecrübeli
• Analitik düşünebilen ve problem çözme becerisi yüksek
• İletişim becerileri güçlü ve takım çalışmasına yatkın
• İş takibi konusunda disiplinli ve sorumluluk sahibi
• İzmit ve yakın çevresinde ikamet eden

İŞ TANIMI

• Günlük, haftalık ve aylık operasyonel raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
• Operasyon verilerini analiz ederek iş süreçlerini iyileştirmek
• Şube ve saha ekiplerinden gelen raporları düzenleyerek gerekli birimlerle paylaşmak
• Şirket içi işleyişin takibini sağlamak ve süreçlerin sorunsuz ilerlemesine katkıda bulunmak
• Operasyon ekibi ile koordineli çalışarak operasyonel aksaklıkları gidermek
• Şube taleplerini, stok ihtiyaçlarını ve operasyon geri bildirimlerini ilgili birimlere iletmek
• Teknik, entegrasyon ve platform kaynaklı sorunları tespit ederek ilgili ekiplerle iletişime geçmek