Operasyon Destek Yöneticisi

Bize Her Yer Domino’s, Bizde Her Şey Beraber!

Hikayemiz 1996’da, İstanbul Ulus’ta açılan ilk şubemizle başladı. Türkiye’nin hızlı servis restoran zincirlerinin öncüsü olarak evlere servis konseptini pizzayla birleştirdik. Bu birleşme, enerjimizi yüksek tutan inovasyon ruhumuzun da fitilini ateşledi.

Sıra dışı, tutkulu, girişimci Domino’s’lular olarak işimizi en iyi şekilde yapmaya dikkat ediyoruz. Bugün, 28 yıllık sektör lideri bir marka olarak bunu 7.500’den fazla kişiden oluşan Domino’s ekibi sayesinde başardık.

Türkiye’de 80 ilde 700 restoranımız, Ankara, Gaziantep, Gebze, İzmir’de ise üretim merkezlerimiz var. Bu rakamlar, sen şu an bu yazıyı okurken bile artıyor!

Sadece Türkiye’de değil, dünyada da başarılarıyla ses getiren bir marka olduğumuz için gururluyuz! DP Eurasia çatısında toplam Azerbaycan, Gürcistan’da da bulunan toplam 809 restoranımızı mükemmel operasyon bakış açımızla yürütüyor, lezzetlerimizi 30 dakikadan az sürelerde teslim ediyoruz.

En sevilen restoran zincirlerinden biri olmamızın yanında ilklere de imza atıyoruz: Türkiye’de doğan, destek ofisleri ve Franchise’ları ile birlikte büyüyen DP Eurasia markası olarak 2017’de Premium listeden Londra Borsası’na giren ilk Türk şirketi olarak mutluluğumuz tarifsiz.

Bir diğer yeniliğimiz de; dijital dünyayla uyumlu yenilikçi anlayışa sahip tek fiyatlı kahve noktamız COFFY! 2019’da İstanbul Kadıköy'de başladığımız bu hikayeye, bugün Türkiye’de 92 mağazamızla devam ediyoruz.

Sıra dışı ruhumuzla yaptığımız tüm işlerde fark yaratıyoruz.

Sadece pizza satmıyor, yiyecek satan bir teknoloji firmasıyız diyoruz. Teknoloji yatırımlarımız ve dijital girişimlerimizle yüksek memnuniyet oranlarını da yakalıyoruz.

Nice başarılar için yolumuzda tutkuyla yürümeye devam ediyoruz.

İnsanı Domino’s ’tan daha hızlı mutlu eden başka bir lezzet olmadığına inanıyoruz.

Çünkü bizim lezzetimiz eşsiz, taklit edilemez.

Çünkü bu lezzetin arkasında işini tutkuyla yapan, Domino’s ekibi var!

Haydi sen de aramıza katıl!

BU POZİSYONDA SENİ ÖNE ÇIKARACAK ÖZELLİKLER NELERDİR?

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen operasyon, raporlama, planlama veya franchise yönetimi alanlarında deneyimli,
• Analitik düşünme gücü yüksek, veriyle çalışma konusunda yetkin,
• MS Office, özellikle Excel ve sunum hazırlama araçlarını ileri düzeyde kullanabilen, Tercihen Excel’de makro ve VBA bilgisi olan,
• İletişimi kuvvetli, koordinasyon becerisi yüksek,
• Hızla büyüyen ve çok şubeli bir yapıyı takip edebilecek dinamizm ve sorumluluk bilincine sahip, süreç geliştirme konusunda yetkin.

BU POZİSYONDA NELER YAPILIR?

• Franchise operasyon süreçlerinin oluşturulması, güncellenmesi ve geliştirilmesi,
• KPI’ların düzenli olarak takip edilmesi, raporlanması ve ilgili ekiplerle paylaşılması,
• Operasyon departmanının toplantı, sunum ve raporlama hazırlıklarının yapılması,
• Departman bütçesinin takibi ve raporlanması,
• Yeni projelerin analiz, test ve uygulama süreçlerinin desteklenmesi,
• Sektör ve rakip analizleri yaparak fırsat alanlarının belirlenmesi,
• Bölge, şube ve franchise bazında operasyonel performans raporlarının hazırlanması,
• Şube hiyerarşisi ve sistemsel süreçlerin güncel tutulması,
• Evrak ve veri toplama süreçlerinin yönetilmesi,
• Operasyon projelerinin sahadaki uygulamalarının takip edilmesi,
• Diğer departmanlarla süreçlerin koordineli şekilde yürütülmesi.