Operasyon ve Satış Destek Sorumlusu

Yenasoft , 1996 yılından bu yana üretim, mühendislik ve tasarım sektörlerine yönelik yüksek teknoloji yazılım çözümleri sunan; Türkiye’nin önde gelen dijital dönüşüm iş ortaklarından biridir. Dassault Systèmes, Hexagon ve birçok global teknoloji markasının yetkili iş ortağı olarak faaliyet gösteren Yenasoft, CAD/CAM/CAE/PLM yazılımları, endüstri 4.0 çözümleri ve özel eğitim programlarıyla şirketlerin verimliliğini ve rekabet gücünü artırmayı hedefler.

Müşteri odaklı yaklaşımı, alanında uzman kadrosu ve inovasyonu temel alan vizyonuyla Yenasoft; teknolojiye yön veren, güçlü ve güvenilir bir iş ortağı olmayı sürdürmektedir.

Büyüyen satış organizasyonumuzda, operasyonel süreçlerin yönetiminde aktif rol alacak Operasyon ve Satış Destek Sorumlusu arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER:

• Üniversitelerin ilgili lisans programlarından (tercihen Endüstri Mühendisliği, İşletme vb.) mezun
• Satış operasyonları, satış destek veya benzeri bir rolde en az 2–3 yıl deneyimli
• CRM ve ERP sistemleri hakkında bilgi sahibi
• Microsoft Excel ve raporlama araçlarını etkin şekilde kullanabilen
• Analitik düşünme yeteneği gelişmiş, detaylara önem veren
• Ekip çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü
• Tercihen teknoloji veya yazılım sektöründe deneyimli
• İngilizceyi sözlü ve yazılı olarak etkin kullanabilen

İŞ TANIMI:

• CRM sistemi üzerinde sipariş ve müşteri kayıtlarının doğruluğunu kontrol etmek
• Satış raporlarını (haftalık, aylık, çeyreklik) hazırlamak ve yönetime sunmak
• Tedarik ve satın alma süreçlerini uçtan uca takip etmek; sipariş, teslimat ve faturalama işlemlerini koordine etmek
• Partner platformları üzerinden lisans yönetimi, müşteri hesap kontrolü ve teknik ekip bilgilendirmelerini yürütmek
• Kampanya yönetimi ve maliyet analizleri yaparak satışa destek olmak
• CRM anahtar kullanıcısı olarak sisteme hâkimiyet sağlamak ve departman içi kullanıcıları desteklemek