Receptionist

نبحث عن موظفة استقبال محترفة وذات خبرة للانضمام إلى فريق العمل، تتمتع بمهارات تواصل عالية وحضور لبق وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ضمن بيئة عمل نشطة وسريعة.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية.
• تنظيم وحجز المواعيد وإدارة جدول الحجوزات بدقة.
• الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل العملاء ومتابعتها.
• التعامل مع أنظمة الحجز والسستم الخاص بالمركز بكفاءة.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منظم.
• متابعة استفسارات العملاء وتقديم خدمة عملاء مميزة.
• العمل تحت الضغط والقدرة على إدارة المهام اليومية بكفاءة عالية.
• المحافظة على المظهر المهني والالتزام بسياسات العمل.

الشروط المطلوبة:

• خبرة قوية في مجال الاستقبال وخدمة العملاء.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
• مهارة ممتازة في استخدام الكمبيوتر والأنظمة الإدارية.
• القدرة على التواصل اللبق والاحترافي مع العملاء.
• متواجدة داخل دولة قطر وتمتلك إقامة سارية.
• الجنسية: عربية فقط.
• العمر لا يتجاوز 35 سنة.
• الوظيفة للإناث فقط.

تفاصيل الدوام:

• نظام الشفتات: أسبوع صباحي وأسبوع مسائي بالتناوب.
• ساعات العمل: 9 ساعات يومياً.
• يتضمن الدوام ساعة استراحة.

طريقة التقديم:

يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) إلى البريد الإلكتروني التالي:
khiami.marwa@gmail.com

We are looking for a professional and experienced Receptionist to join our team. The ideal candidate should have excellent communication skills, a professional appearance, and the ability to work efficiently in a fast-paced environment.

Key Responsibilities:

• Welcome and assist clients in a professional manner.
• Manage appointments and organize booking schedules accurately.
• Handle phone calls, inquiries, and customer follow-ups.
• Work efficiently on booking systems and administrative software.
• Coordinate with different departments to ensure smooth daily operations.
• Provide excellent customer service and maintain positive client relations.
• Handle work pressure and multitask effectively.
• Maintain a professional appearance and follow company policies.

Requirements:

• Strong experience in reception and customer service.
• Fluency in English (spoken and written).
• Excellent computer and system management skills.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Must be currently based in Qatar with a valid residency permit.
• Nationality: Arab nationals only.
• Age must not exceed 35 years old.
• Female applicants only.

Working Schedule:

• Rotational shifts: one week morning shift / one week evening shift.
• Working hours: 9 hours per day.
• Includes 1-hour break.

How to Apply:

Please send your CV to the following email address:
khiami.marwa@gmail.com

Pay: QAR4,000.00 - QAR5,000.00 per month

Work Location: In person