Cep telefonu kılıfı satışı yapan ekibimize katılacak “REMOTE Müşteri Hizmetleri Personeli' arıyoruz.
- KADIN
- İngilizce bilen (Yurtdışı müşterileri ile yazılı iletişim gerekiyor)
- Instagram DM'den, email üzerinden ve TikTok tan gelen müşteri sorularına yanıt vermek
- Örnek: fiyat nedir? Siparişim çıktı mı? Renk değiştirebilir miyim?
- Shopify üzerinde sipariş takibi yapmak, müşterilere bilgi vermek,
- Kargo firması ile gerektiğinde iletişim kurup paket ile ilgili sorun varsa çözmek,
- UPS ile yurtdışı gönderimi için evrak oluşturmak.
- USPS kayıp kargoların taleplerini oluşturmak.
- Öğrenmeye açık olmak
- Çalışmayı sevmek,
- Pozitif, sonuç odaklı olmak.
Eğitim sonrası şirket telefonu veriliyor.
Not: Telefon ile görüşme yok - Satış beklentisi yok.