Resepsiyon Görevlisi

RESEPSİYON GÖREVLİSİ

İş Tanımı:
Nirvana İstanbul Otel, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya odaklı, güler yüzlü ve enerjik bir Resepsiyon Görevlisi arıyor. Resepsiyon ekibimize katılarak misafirlerimize sıcak bir karşılama yapacak, konaklamaları boyunca ihtiyaçlarını karşılayacak ve otelimizin kalitesini temsil ederek unutulmaz bir deneyim sunacaksınız.

Gereksinimler:

• İstanbul Avrupa şehrinde, Küçükçekmece ilçesinde ikamet eden veya edebilecek olan
• Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyim
• MS Office programlarını kullanabilen
• Misafir memnuniyeti odaklı, pozitif iletişim yeteneklerine sahip
• Shiftli sistemde Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek
• Türkçe ve İngilizce dillerine hakim
• Sistem otel programına hakim

Sorumluluklar:

• Misafir giriş ve çıkış işlemlerini etkili bir şekilde gerçekleştirmek
• Misafir taleplerini hızlı ve doğru bir şekilde yanıtlamak
• Rezervasyon sürecini yönetmek ve kayıtları güncel tutmak
• Otel hakkındaki bilgi ve hizmetleri misafirlere aktarmak
• Günlük kasa işlemlerini gerçekleştirmek
• Sorun çözme kabiliyeti ile misafir şikayetlerini ele almak

Nirvana İstanbul Otel'in parçası olarak hem bireysel gelişimizin bir parçası olacak hem de otelimizin saygın imajını daha da ileri taşıyabileceksiniz. Başvurularınız için 0533 204 66 56 randevu alıp görüşmeye gelebilirsiniz.