Qureos

FIND_THE_RIGHTJOB.

Resepsiyon Görevlisi-Rotana

JOB_REQUIREMENTS

Hires in

Not specified

Employment Type

Not specified

Company Location

Not specified

Salary

Not specified

İş Tanımı

G-Hospitality by Mar-Yapı bünyesinde, lüks konut ve otel konseptiyle hizmet veren ve Körfez bölgesinin en prestijli otel zincirleri arasında yer alan Centro Westside by Rotana (G-Rotana) otelimizde, misafir deneyimini en üst seviyeye taşıyacak Resepsiyonist arayışımız bulunmaktadır.
  • Konukların marka standartlarına uygun, güler yüzlü ve profesyonel şekilde karşılanması
  • Check-in ve check-out işlemlerinin eksiksiz ve doğru biçimde gerçekleştirilmesi
  • Rezervasyon taleplerinin ve sorgularının doğru şekilde yönetilmesi,
  • ilgili birimlerle koordinasyonun sağlanması
  • Otelin oda doluluk durumu, satış politikaları ve promosyonlar hakkında güncel bilgiye sahip olunması
  • VIP ve özel misafirlerin karşılanması ve konaklama süreçlerinin titizlikle takip edilmesi
  • Resepsiyon kayıtlarının doğruluğunun kontrol edilmesi ve gizlilik ilkesine uygun hareket edilmesi
  • Konuklara ait nakit, değerli eşya ve bilgilerin güvenliğinin sağlanması
  • Telefon, e-posta ve yüz yüze gelen taleplerin zamanında ve profesyonel şekilde yönetilmesi
  • Misafir memnuniyetini artırmaya yönelik çözüm odaklı yaklaşım sergilenmesi
  • Yönetim tarafından talep edilen görevlerin ve konukların makul taleplerinin yerine getirilmesi

Not: Otelimize Mahmutbey, Sefaköy ve Yenibosna semtlerinden servis imkânı bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümleri veya ilgili MYO programlarından mezun
  • İyi derecede mesleki İngilizce bilgisine sahip
  • Tercihen Opera PMS programı kullanımında deneyimli
  • Uluslararası zincir otellerde benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli
  • Misafir memnuniyetini ön planda tutan, temsil yeteneği güçlü
  • İletişim becerileri yüksek, empati yeteneği gelişmiş ve takım çalışmasına yatkın
  • Gelişime ve mesleki yeniliklere açık
  • Dış görünümüne ve kişisel hijyenine özen gösteren
  • Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

Özet Bilgiler

    Pozisyon

    :
    Resepsiyon Görevlisi

    Sektör

    :
    Yapı - İnşaat

    Kategori

    :
    Turizm - Otelcilik

    Çalışma Şekli

    :
    Tam zamanlı

    Çalışma Türü

    :
    İş Yerinde

    Pozisyon Seviyesi

    :
    Uzman

    Çalışma Yeri

    :
    İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar

    Centro WestSide by Rotana Hotel, Mahmutbey, 2664.Sokak, Bağcılar/İstanbul

      Personel Servisi

    Deneyim

    :
    2-6 yıl

    Güncelleme Tarihi

    :
    31.12.2025

    Son Başvuru Tarihi

    :
    31.01.2026

© 2026 Qureos. All rights reserved.