Satış Destek Personeli

İş Tanımı

Firmamızın sahada görev yapan satış ekibine içeriden destek verecek, sipariş takibi, teklif hazırlığı, müşteri iletişimi, tahsilat aramaları ve yeni müşteri kazanımı konusunda araştırmalar yapacak bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Sorumluluklar

• Satış temsilcilerinden gelen siparişleri ERP sistemine girme
• Müşteri taleplerini telefon ve e-posta yoluyla yanıtlamak
• Satış raporlarını ve teklif dosyalarını hazırlamak
• Mevcut müşterilere düzenli tahsilat aramaları yapmak
• Gecikmiş ödemelerin takibini sağlamak
• Genel piyasa araştırması yaparak potansiyel yeni müşterilere ulaşmak
• Ofis içi genel satış destek süreçlerine katkı sağlamak

Aranan Nitelikler

• En az lise, tercihen ön lisans/lisans mezunu
• MS Office programlarına hâkim
• Telefonda ikna ve iletişim becerileri güçlü
• Planlama, takip ve raporlama yetkinliğine sahip
• Tercihen satış destek, tahsilat ya da müşteri hizmetleri deneyimi olan