Satış Öncesi ve Satış Sonrası Ofis Destek Personeli

Rotowash, satış sonrası süreçlerde müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen güçlü ekibine yeni bir takım arkadaşı arıyor. Bu pozisyonda; satış ve teknik ekiplerle koordineli çalışarak, dokümantasyon ve raporlama süreçlerini yürütecek, operasyonların düzenli ilerlemesine katkı sağlayacak bir ekip arkadaşı arıyoruz.

• Görev ve Sorumluluklar

Satış sonrası süreçlerde yapılan görüşmelerin ve işlemlerin CRM sistemine eksiksiz ve düzenli şekilde kaydedilmesi,

Satış ve teknik servis ekipleriyle koordineli çalışarak düzenli raporlama ve bilgilendirme yapılması,

Satış sonrası süreçlere ait dokümantasyonların hazırlanması, güncellenmesi ve ilgili ekiplerle paylaşılması,

Günlük iletişim ve operasyonların planlı, düzenli ve etkili bir şekilde yürütülmesine katkıda bulunmak.

Ofis ekibine günlük operasyonel işlerde destek sağlamak,

Satış öncesi ve sonrası süreçlere destek sağlamak,

Müşteri ihtiyaçlarını takip ederek satış sonrası memnuniyetin sürekliliğini sağlamak.

• Aranan Nitelikler

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun veya ön lisans eğitimi almış,

CRM yazılımlarını etkin kullanabilen, raporlama konusunda deneyimli,

Düzgün ve etkili iletişim becerilerine sahip,

Organizasyon ve çoklu görev yönetimi konusunda başarılı,

Problem çözme yeteneği gelişmiş ve ekip çalışmasına yatkın,

İş disiplini yüksek, müşteri memnuniyetini ön planda tutan adayların başvurularını beklemekteyiz.

Neden Rotowash?

Satış sonrası süreçlerde profesyonel gelişim imkânı,

Dinamik ve yenilikçi bir ekip ile çalışma fırsatı,

Çalışan gelişimine önem veren kurumsal kültür,

Ulusal ve uluslararası projelerde yer alma şansı.

İş Türü: Tam zamanlı