customer service representative

Johnson Controls

<div><p><b>What you will do:</b><br>
As a Customer Service Specialist reporting to the Sales Manager in Ankara, you will manage order administration and fulfillment functions, ensuring a seamless process from order receipt to delivery. You will play a vital role in expanding our customer base and achieving growth objectives in a collaborative team environment.</p><p><b><br>
How you will do it:</b></p><ul><li>
Oversee the complete order processing value chain, whether direct or through a distribution network.</li><li>
Engage with customers to address inquiries and manage sales order documentation.</li><li>
Facilitate communication with internal teams and external suppliers to ensure timely order fulfillment and compliance with company policies.</li><li>
Maintain accurate data entry and updates in the ERP system.</li><li>
Act as the primary contact for logistics, managing the shipping process and customs clearances.</li><li>
Provide exceptional customer service and resolve any conflicts or issues that arise.</li><li>
Proactively monitor financial follow-ups and ensure all transactions meet company standards.</li></ul><p><b><br>
What we look for:</b></p><ul><li>
Proven experience in customer service or as a Client Service Representative.</li><li>
Strong communication skills with an emphasis on active listening and customer orientation.</li><li>
Familiarity with ERP systems, preferably SAP.</li><li>
A proactive mindset with the ability to adapt to diverse customer personalities.</li><li>
Excellent organizational and multitasking abilities.</li><li>
Attention to detail and a commitment to delivering outstanding service.</li></ul><p><br>
Join Johnson Controls and contribute to a company culture that values collaboration, innovation, and personal development. We offer competitive pay, comprehensive benefits, and opportunities for continuous growth in a supportive environment.</p></div>

Customer Service Specialist

Concentrix

<div><div><div><div><div><b>Location</b></div>
<div>Ankara, T&uuml;rkiye
</div></div><div><div><b>Language</b></div>
<div>English
</div></div></div><div></div><div><div>
</div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Summary</b></h2><div>
Join Concentrix Today!</div><h2 class="jobSectionHeader"><b>
Description</b></h2><div>
The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.</div><h2 class="jobSectionHeader"><b><br>
</b></h2>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>Essential Functions/Core Responsibilities</b></h2>
<ul><li>Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (&lsquo;KPIs&rsquo;)</li></ul>
<ul><li>Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the customer</li></ul>
<ul><li>Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer</li></ul>
<ul><li>Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures</li></ul>
<ul><li>Maintain basic knowledge of client products and/or service</li></ul>
<ul><li>Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required</li></ul>
<ul><li>Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance</li></ul>
<ul><li>Offer additional products and/or services</li></ul>
<ul><li>Track, document and retrieve information in call tracking database</li></ul>
<ul><li>Respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources or more senior staff</li></ul><br>
<p></p>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>
Candidate Profile</b></h2>
<ul><li>High school diploma with three to six months of relevant experience preferred</li></ul>
<ul><li>Courteous with strong customer service orientation</li></ul>
<ul><li>Strong computer navigation skills and PC Knowledge</li></ul>
<ul><li>Ability to effectively communicate, both written and verbally</li></ul>
<ul><li>Dependable with strong attention to detail</li></ul>
<ul><li>Skilled in multi-tasking; including the ability to be flexible and adapt to changes quickly</li></ul>
<ul><li>Tolerance for repetitive work in a fast-paced, high production work environment</li></ul>
<ul><li>Ability to work as a team member, as well as independently</li></ul>
<ul><li>Demonstrate patience in all customer contact situations; including maintaining a pleasant and professional tone and manner</li></ul>
<ul><li>Ability to rotate shifts, as needed</li></ul>
<ul><li>Based on location and/or program, additional experience/skills may be required</li></ul>
<ul><li>Job requirements may vary by country and will not contravene any local laws</li></ul><h2 class="jobSectionHeader"><b><br>
</b></h2>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>Career Framework Role</b></h2>
<div>
Has program required basic skill set to perform routine tasks within simple processes but lacking program/product specific knowledge. Works with close supervision and clearly defined procedures. Starting to demonstrate familiarity with client terminology, operating standards and procedures. Starter without sustained metric performance levels.</div>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>
Supplemental Geographical Information</b></h2>
<div>
RECRUITER ENTER THE APPLICABLE LANGUAGE:</div>
<p>
GERMANY - This job description does not apply to employees in Germany.</p>
<p>
UNITED KINGDOM- EXCLUDE HIGH SCHOOL INFORMATION IN CANDIDATE PROFILE SECTION</p><br>
<p></p>
<p>
PHILIPPINES</p>
<ul><li>Minimum of two years of college education. No prior call center experience is required</li></ul>
<ul><li>Ability to think clearly and can explain simple issues effectively, both written and verbally</li></ul><br>
<p></p>
<p>
INDIA</p>
<ul><li>Ability to effectively communicate, both written and verbally</li></ul>
<ul><li>Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy</li></ul>
<ul><li>Clarify customer requirements; probe for and confirm understanding of requirements or problem</li></ul>
<ul><li>Confirm customer understanding of the solution and provide additional customer education as needed</li></ul>
<ul><li>Ability to learn including strong problem solving skills</li></ul>
<ul><li>Demonstrate strong probing and problem solving skills</li></ul>
<ul><li>Should be able to handle complex queries</li></ul>
<ul><li>Should be able to resolve customer queries independently</li></ul>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>
Disclaimer</b></h2>
<div>
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.</div>
<p>
Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.</p>
<p>
Location:</p>
<p>
Ankara</p></div></div></div><div></div>

Content Moderator - English

WEngage

<div></div><div><div><div><div><div><div><h3 class="jobSectionHeader"><b>Je hebt een neus voor perfectie.</b></h3>
<p><b>Je hebt een neus voor perfectie.
</b></p><p>De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's!</p>
</div></div></div><p></p><div><div><div><div>Operationeel management</div>
</div><div></div><div><div>Shiften en Weekend</div>
</div><div></div><div><div>Homeworking</div></div></div></div></div></div></div>
<br><div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>WEngage, da's zoveel meer dan een contact center.</b></h4>
</div><div><p><b>WE</b><b>ngage, da's zoveel meer dan een contact center. ..</b></p>
<p>WEngage is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring. We zoeken keer op keer de ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Zo staan we garant voor een perfecte klantbeleving. Met kantoren in Diegem, Hasselt en Leuven helpen we opdrachtgevers in alle sectoren.</p>
..<p></p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Wat doe je?</b></h4>
</div><div><p>Je bent in de eerste plaats een customer service advisor, helpdesk advisor of sales advisor. Als extra ben je ook verantwoordelijk voor specifieke opdrachten. Enkele voorbeelden: floorwalking, verwelkomen en begeleiden van nieuwe medewerkers, het geven van briefings of administratie &amp; quality monitoring. Je ondersteunt de team coach, rapporteert eraan en fungeert als backup indien nodig.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Waarin zal je uitblinken?</b></h4>
</div><div><p>Je hebt een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</p>
<p>De senior advisor is h&eacute;t voorbeeldexemplaar van de advisors.</p>
<p>Je hebt minimaal een aanwezigheidspercentage van 90%</p>
<p>Je behaalt steeds de beste KPI resultaten en toont steeds het goede voorbeeld.</p>
<p>Je denkt mee met het management en informeert je proactief over de processen van WEngage.</p>
<p>Dankzij jouw positieve attitude bied je een klantenservice op topniveau aan.</p>
<p>Je bent bereid jouw kennis met anderen te delen.</p>
<p>Je steunt de doelstellingen, visie en waarden van WEngage en toont betrokkenheid. Je inspireert collega&rsquo;s met jouw enthousiasmerende aanpak.</p>
<p>Je lost problemen op volgens uitvoerende voorschriften en maakt keuzes uit gekende reeds gehanteerde oplossingsaanpak.</p>
<p>Je kan het engagement van de medewerkers verkrijgen om zo de bedrijfsdoelstellingen te bereiken.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Wat krijg je ervoor in de plaats?</b></h4>
</div><div><p>We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht &amp; collegiaal team.</p>
<p>De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Hoe verloopt jouw onboarding?</b></h4>
</div><div><p>Samen maken we van jouw start een succes! Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega&rsquo;s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma&rsquo;s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage . Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.</p></div></div></div></div>

Senior Advisor NL (&FR)

Koramic2Engage

<div><div><div><div><h3 class="jobSectionHeader"><b>Je hebt een neus voor perfectie.</b></h3>
<p><b>Je hebt een neus voor perfectie.
</b></p><p>De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's!</p>
</div></div></div><p></p><div><div><div><div>Operationeel management</div>
</div><div></div><div><div>Shiften en Weekend</div>
</div><div></div><div><div>Homeworking</div>
</div></div></div><div><div><div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>De job</b></h2>
</div></div><div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>WEngage, da's zoveel meer dan een contact center.</b></h4>
</div><div><p><b>WE</b><b>ngage, da's zoveel meer dan een contact center. ..</b></p>
<p>WEngage is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring. We zoeken keer op keer de ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Zo staan we garant voor een perfecte klantbeleving. Met kantoren in Diegem, Hasselt en Leuven helpen we opdrachtgevers in alle sectoren.</p>
..<p></p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Wat doe je?</b></h4>
</div><div><p>Je bent in de eerste plaats een customer service advisor, helpdesk advisor of sales advisor. Als extra ben je ook verantwoordelijk voor specifieke opdrachten. Enkele voorbeelden: floorwalking, verwelkomen en begeleiden van nieuwe medewerkers, het geven van briefings of administratie &amp; quality monitoring. Je ondersteunt de team coach, rapporteert eraan en fungeert als backup indien nodig.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Waarin zal je uitblinken?</b></h4>
</div><div><p>Je hebt een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</p>
<p>De senior advisor is h&eacute;t voorbeeldexemplaar van de advisors.</p>
<p>Je hebt minimaal een aanwezigheidspercentage van 90%</p>
<p>Je behaalt steeds de beste KPI resultaten en toont steeds het goede voorbeeld.</p>
<p>Je denkt mee met het management en informeert je proactief over de processen van WEngage.</p>
<p>Dankzij jouw positieve attitude bied je een klantenservice op topniveau aan.</p>
<p>Je bent bereid jouw kennis met anderen te delen.</p>
<p>Je steunt de doelstellingen, visie en waarden van WEngage en toont betrokkenheid. Je inspireert collega&rsquo;s met jouw enthousiasmerende aanpak.</p>
<p>Je lost problemen op volgens uitvoerende voorschriften en maakt keuzes uit gekende reeds gehanteerde oplossingsaanpak.</p>
<p>Je kan het engagement van de medewerkers verkrijgen om zo de bedrijfsdoelstellingen te bereiken.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Wat krijg je ervoor in de plaats?</b></h4>
</div><div><p>We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht &amp; collegiaal team.</p>
<p>De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Hoe verloopt jouw onboarding?</b></h4>
</div><div><p>Samen maken we van jouw start een succes! Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega&rsquo;s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma&rsquo;s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage . Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.</p>
</div></div></div></div></div></div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Solliciteer nu</b></h4>
</div><div><div><div><div>Voornaam</div><p></p>
</div><div><div>Naam</div><p></p>
</div><div><div>E-mailadres</div><p></p>
</div><div><div>Geboortedatum</div><p></p>
</div><div><div>Telefoonnummer</div><p></p>
</div><div><div>Woonplaats</div><p></p>
</div><div><div>CV</div></div></div></div></div></div><div></div>

JoB Training & Coaching

<div>
 <em>
  Avrupa'n&inodot;n &ouml;nde gelen moda ve ya&scedil;am tarz&inodot; e-ticaret platformunun bir par&ccedil;as&inodot; olun! Ev konforunda, Hollandaca konu&scedil;an m&uuml;&scedil;terilere unutulmaz bir deneyim sunun.
  <br/>
  <br/>
 </em>
 <strong>
  Stellenbeschreibung (Nederlandse Versie)
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 Wij zijn op zoek naar enthousiaste en klantgerichte
 <strong>
  Customer Experience Agents
 </strong>
 om het serviceteam van een van Europas grootste en meest dynamische mode- en lifestyle-e-commerce platforms te versterken. In deze
 <strong>
  remote
 </strong>
 functie bent u de sleutel tot een naadloze winkelervaring voor onze Nederlandse klanten.
 <br/>
 <br/>
 <strong>
  Uw Verantwoordelijkheden:
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   Eerste Lijn Ondersteuning: Het professioneel en effici&euml;nt afhandelen van inkomende klantvragen via telefoon, e-mail en chat in de Nederlandse taal.
  </li>
  <li>
   Brede Ondersteuning: Het oplossen van een breed scala aan problemen met betrekking tot bestellingen, leveringen, retourzendingen, terugbetalingen, betalingen en algemene accountvragen.
  </li>
  <li>
   Klanttevredenheid: Het waarborgen van de hoogste klanttevredenheid (CSAT) door het bieden van oplossingsgerichte en empathische service.
  </li>
  <li>
   Administratie: Nauwkeurige en tijdige registratie van alle contactmomenten en resoluties in het klantbeheersysteem (CRM).
  </li>
  <li>
   Proceskennis: Het voortdurend op de hoogte blijven van het ruime assortiment, het retourbeleid en de algemene e-commerce processen van het platform.
  </li>
  <li>
   Kwaliteit: Streven naar het behalen van individuele en teamkwaliteitsdoelstellingen. U draagt bij aan een soepele klantervaring van begin tot eind.
  </li>
  <li>
   Werktijden: Het naleven van het vastgestelde 8-urige werkschema, inclusief pauzes.
   <br/>
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 <strong>
  Uw Profiel:
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   Taalvaardigheid: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (moedertaal of vloeiend C2-niveau) in woord en geschrift.
  </li>
  <li>
   Ervaring: Aantoonbare ervaring in klantenservice, callcenter of e-commerce omgeving.
  </li>
  <li>
   Communicatie: Sterke verbale en schriftelijke communicatievaardigheden, met de mogelijkheid om complexe situaties helder uit te leggen.
  </li>
  <li>
   E-commerce Affiniteit: Passie voor mode, e-commerce en het leveren van een uitstekende online winkelervaring.
  </li>
  <li>
   Probleemoplossend: Goed ontwikkeld analytisch en probleemoplossend vermogen.
  </li>
  <li>
   Zelfstandigheid: Betrouwbaar en in staat om zelfstandig en gestructureerd vanuit huis te werken (Remote).
  </li>
  <li>
   Flexibiliteit: Bereidheid om in wisselende diensten te werken, inclusief weekenddiensten.
   <br/>
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 <strong>
  Arbeidsvoorwaarden:
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   Locatie: Volledige Remote (Thuiswerk) functie, gevestigd in Turkije.
  </li>
  <li>
   Werktijden: Fulltime (5 dagen per week), 8 uur per dag (inclusief 30 minuten lunch en 45 minuten extra rustpauzes).
  </li>
  <ul>
   <li>
    Winter: Tussen 09:00 en 22:00 uur.
   </li>
   <li>
    Zomer: Tussen 08:00 en 21:00 uur.
    <br/>
   </li>
  </ul>
  <li>
   Dagen Off: 5 werkdagen per week, met 2 roterende vrije dagen.
  </li>
  <li>
   Extra Voordelen: Een aantrekkelijke kwaliteitsbonus (tot 4.200 TL), Essens-/Plusse Card en priv&eacute; ziektekostenverzekering.
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 <strong>
  &Idot;&scedil; Tan&inodot;m&inodot; (T&uuml;rk&ccedil;e Versiyon)
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 Avrupa'n&inodot;n en b&uuml;y&uuml;k ve en dinamik moda ve ya&scedil;am tarz&inodot; e-ticaret platformlar&inodot;ndan birinin hizmet ekibine kat&inodot;lmak &uuml;zere hevesli ve m&uuml;&scedil;teri odakl&inodot;
 <strong>
  M&uuml;&scedil;teri Deneyimi Temsilcileri
 </strong>
 ar&inodot;yoruz. Bu
 <strong>
  uzaktan &ccedil;al&inodot;&scedil;ma
 </strong>
 pozisyonunda, Hollandaca konu&scedil;an m&uuml;&scedil;terilerimiz i&ccedil;in kusursuz bir al&inodot;&scedil;veri&scedil; deneyiminin anahtar&inodot; siz olacaks&inodot;n&inodot;z.
 <br/>
 <br/>
 <strong>
  Temel Sorumluluklar&inodot;n&inodot;z:
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   &Ouml;n Hat Deste&gbreve;i: Hollandaca dilinde telefon, e-posta ve sohbet yoluyla gelen m&uuml;&scedil;teri sorular&inodot;n&inodot; profesyonel ve verimli bir &scedil;ekilde ele almak.
  </li>
  <li>
   Kapsaml&inodot; Destek: Sipari&scedil;ler, teslimatlar, iadeler, geri &ouml;demeler, &ouml;demeler ve genel hesap sorgulamalar&inodot; ile ilgili geni&scedil; bir yelpazedeki sorunlar&inodot; &ccedil;&ouml;zmek.
  </li>
  <li>
   M&uuml;&scedil;teri Memnuniyeti: &Ccedil;&ouml;z&uuml;m odakl&inodot; ve empatik hizmet sunarak en y&uuml;ksek m&uuml;&scedil;teri memnuniyetini (CSAT) sa&gbreve;lamak.
  </li>
  <li>
   &Idot;dari &Idot;&scedil;ler: M&uuml;&scedil;teri y&ouml;netim sistemi (CRM) i&ccedil;erisinde t&uuml;m ileti&scedil;imleri ve &ccedil;&ouml;z&uuml;mleri do&gbreve;ru ve zaman&inodot;nda kaydetmek.
  </li>
  <li>
   S&uuml;re&ccedil; Bilgisi: Platformun geni&scedil; &uuml;r&uuml;n yelpazesi, iade politikalar&inodot; ve genel e-ticaret s&uuml;re&ccedil;leri hakk&inodot;nda s&uuml;rekli bilgi sahibi olmak.
  </li>
  <li>
   Kalite: Bireysel ve tak&inodot;m kalitesi hedeflerine ula&scedil;maya &ccedil;al&inodot;&scedil;mak. Sorunsuz bir m&uuml;&scedil;teri deneyimi sunmaya ba&scedil;tan sona katk&inodot;da bulunmak.
  </li>
  <li>
   &Ccedil;al&inodot;&scedil;ma S&uuml;resi: Molalar dahil olmak &uuml;zere belirlenen 8 saatlik &ccedil;al&inodot;&scedil;ma program&inodot;na uymak.
   <br/>
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 <strong>
  Aday Profili:
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   Dil Yeterlili&gbreve;i: Konu&scedil;ma ve yazma dillerinde Hollandaca'y&inodot; m&uuml;kemmel d&uuml;zeyde (anadili veya ak&inodot;c&inodot; C2 seviyesi) bilmek zorunludur.
  </li>
  <li>
   Deneyim: M&uuml;&scedil;teri hizmetleri, &ccedil;a&gbreve;r&inodot; merkezi veya e-ticaret ortam&inodot;nda kan&inodot;tlanm&inodot;&scedil; deneyim.
  </li>
  <li>
   &Idot;leti&scedil;im: G&uuml;&ccedil;l&uuml; s&ouml;zl&uuml; ve yaz&inodot;l&inodot; ileti&scedil;im becerileri, karma&scedil;&inodot;k durumlar&inodot; net bir &scedil;ekilde a&ccedil;&inodot;klama yetene&gbreve;i.
  </li>
  <li>
   E-ticaret Yak&inodot;nl&inodot;&gbreve;&inodot;: Modaya, e-ticarete ve ola&gbreve;an&uuml;st&uuml; bir &ccedil;evrimi&ccedil;i al&inodot;&scedil;veri&scedil; deneyimi sunmaya y&ouml;nelik tutku.
  </li>
  <li>
   Problem &Ccedil;&ouml;zme: &Idot;yi geli&scedil;mi&scedil; analitik ve problem &ccedil;&ouml;zme becerileri.
  </li>
  <li>
   Ba&gbreve;&inodot;ms&inodot;zl&inodot;k: Evden (Uzaktan) ba&gbreve;&inodot;ms&inodot;z ve d&uuml;zenli bir &scedil;ekilde &ccedil;al&inodot;&scedil;abilme yetene&gbreve;i ve g&uuml;venilirli&gbreve;i.
  </li>
  <li>
   Esneklik: Hafta sonu vardiyalar&inodot; da dahil olmak &uuml;zere d&ouml;n&uuml;&scedil;&uuml;ml&uuml; vardiyalarda &ccedil;al&inodot;&scedil;maya istekli olmak.
   <br/>
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 <strong>
  &Ccedil;al&inodot;&scedil;ma Ko&scedil;ullar&inodot;:
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   &Ccedil;al&inodot;&scedil;ma Yeri: T&uuml;rkiye merkezli, tam zamanl&inodot; Uzaktan &Ccedil;al&inodot;&scedil;ma (Home-Office) pozisyonu.
  </li>
  <li>
   &Ccedil;al&inodot;&scedil;ma Saatleri: Haftada 5 g&uuml;n, g&uuml;nde 8 saat (30 dakika &ouml;&gbreve;le yeme&gbreve;i ve 45 dakika ek dinlenme molalar&inodot; dahil).
  </li>
  <ul>
   <li>
    K&inodot;&scedil;: 09:00 22:00 saatleri aras&inodot;nda.
   </li>
   <li>
    Yaz: 08:00 21:00 saatleri aras&inodot;nda.
    <br/>
   </li>
  </ul>
  <li>
   &Idot;zin G&uuml;nleri: Haftada 5 i&scedil; g&uuml;n&uuml;, d&ouml;n&uuml;&scedil;&uuml;ml&uuml; 2 g&uuml;n izin.
  </li>
  <li>
   Yan Haklar: &Ccedil;ekici bir kalite bonusu (4.200 TL'ye kadar), yemek/Plusse kart&inodot; ve &ouml;zel sa&gbreve;l&inodot;k sigortas&inodot;.
   <br/>
  </li>
 </ul>
</div>


zaktan Çalışma: E-Ticaret Müşteri Deneyimi Temsilcisi (Hollandaca)

Marriott International

<div><b>Additional Information</b><br>
<b>Job Number</b>25201322<br>
<b>Job Category</b>Food and Beverage &amp; Culinary<br>
<b>Location</b>Sheraton Ankara Hotel &amp; Convention Center, Noktali Sokak, Kavaklidere, Ankara, T&uuml;rkiye, T&uuml;rkiye, 6700<br>
<b>Schedule</b>Full Time<br>
<b>Located Remotely?</b>N<br>
<b>Position Type</b> Non-Management<p></p><div><div><br>
<p>Our jobs aren&rsquo;t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique &ndash; with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience.</p><p><br>
</p><p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success &ndash; creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts &ndash; to get it right for our guests and our business each and every time.</p><p><br>
</p><p>PREFERRED QUALIFICATIONS</p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: Less than 1 year related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p>
<p>License or Certification: None</p><p></p><p><br>
</p></div><div></div><p><i>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</i></p><p></p><p>
Sheraton ailesine katıldığınızda, k&uuml;resel topluluğumuzun da bir &uuml;yesi haline gelirsiniz. 1937'den beri insanların bir araya gelmek ve bağlantı kurmak i&ccedil;in se&ccedil;tiği bir mekan olduk. Sheraton &ccedil;alışanları d&uuml;nya genelinde 400'&uuml; aşkın topluluklarıyla bir aidiyet duygusu yaratır. İlgi &ccedil;ekici deneyimler ve d&uuml;ş&uuml;nceli hizmet anlayışıyla misafirleri bizimle konaklamaya davet ediyor, onları en iyi şekilde ağırlıyor ve birbirleriyle bağlantı kurmaya teşvik ediyoruz. Anlamlı bir misafir deneyimi sunmaktan heyecan duyan bir takım oyuncusuysanız, bir sonraki kariyer fırsatınızı Sheraton'da keşfetmenizi tavsiye ediyoruz. 'D&uuml;nyanın Buluşma Yeri' olma misyonumuzda bize katılın. Sheraton Hotels &amp; Resorts'a katılarak, Marriott International &ccedil;atısı altındaki bir markalar portf&ouml;y&uuml;n&uuml;n <b>par&ccedil;ası olursunuz</b>. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri <b>tercih edin</b>, amacınızı ger&ccedil;ekleştirmeye <b>başlayın</b>, m&uuml;kemmel bir k&uuml;resel ekibin &uuml;yesi <b>olun</b> ve hayallerinize ulaşmayı <b>başarın</b>.</p></div></div>

F&B Service Expert

Erdoğan Hukuk Arabuluculuk&Danışmanlık

<ul><li>Erdoğan Hukuk Arabuluculuk ve Danışmanlık B&uuml;rosu'nun icra takip dosyalarının tahsilatı noktasında g&ouml;rev alacak deneyimli &quot;CALL CENTER&quot; arıyoruz.</li><li>En az lise mezunu, tercihen Adalet Y&uuml;ksek Okulu mezunu,</li><li>İcra takibi alanında en az 5 yıl deneyimi olan,</li><li><b>&Ouml;zellikle tahsilat noktasında deneyimli ve uyumlu,</b></li><li>Sorumluluk sahibi, disiplinli,</li><li>İletişim becerisi y&uuml;ksek, diksiyonu d&uuml;zg&uuml;n, kendini ifade edebilen,</li><li>İnsan ilişkileri başarılı; g&uuml;ler y&uuml;zl&uuml;, dinamik ve sabırlı,</li><li>Takım &ccedil;alışmasına yatkın, hedef ve sonu&ccedil; odaklı &ccedil;alışan,</li><li>Adres: Mustafa Kemal Mah. 2132 Sok. No:4/3 &Ccedil;ankaya/Ankara</li><li>Hafta i&ccedil;i 09.00-18.00 arası &ccedil;alışma saatimiz</li><li>Hafta sonu mesaimiz bulunmamaktadır.</li><li>Prim uygulamamız mevcuttur.</li><li>Aylık 1.040 TL ulaşım &uuml;creti verilmektedir.</li></ul><p>İş T&uuml;r&uuml;: Tam zamanlı</p><p>Work Location: İş yeri</p>

Çağrı Merkezi Elemanı (Call Center)

Explore 83+ Customer service representative in Ankara Turkey this January. Find roles across top companies and apply now to boost your career.

83 customer service representative jobs IN Ankara Turkey

Customer Service Specialist

Content Moderator - English

Senior Advisor NL (&FR)

Senior Advisor NL (&FR)

zaktan Çalışma: E-Ticaret Müşteri Deneyimi Temsilcisi (Hollandaca)

F&B Service Expert

Çağrı Merkezi Elemanı (Call Center)