inbound call center agent

Edcor Data Services

<div>Edcor is seeking additional Call Center Agents (no sales) to join our inbound call center in Troy, MI. We have full (40 hours) and &ldquo;you pick your shift&rdquo; part time (20 hours) positions available. Every position offers excellent benefits including medical, dental, vision, 401k, disability &amp; life insurance. Edcor offers QUARTERLY bonuses (up to 4 bonuses a year!), merit increases, vacation &amp; sick time! 
Summary:

Call Center Agents are the front line for our customers and the face of Edcor. No selling involved. We answer simple service and claims questions about human resource benefits. 


Essential Duties and Responsibilities: (Other duties may be assigned)
<ul>
<li>Receives inbound calls from Edcor&rsquo;s customers regarding their tuition assistance applications, reimbursement requests, and other program related questions.</li>
<li>Uses dual monitors, policy reference and claims reference tools to provide accurate and consistent information.</li>
<li>Maintains contact center database by entering call log notes and important call information.</li>
<li>Ability to meet or exceed expectations of job performance which includes call monitors, Key Performance Indicators (KPI), and Service Level Agreements (SLA).</li></ul> 


Skills/ Qualifications:
<ul>
<li>Customer Focus</li>
<li>Effective Communication</li>
<li>Effective Listener</li>
<li>Problem-Solving</li></ul> 


Job Requirements:
<ul>
<li>High School Diploma or equivalent.</li>
<li>1-4 years of customer service experience, preferably within a call center environment.</li>
<li>Basic Computer knowledge (Microsoft Suite, Outlook, Internet Explorer, etc.)</li>
<li>Ability to remain flexible and adaptable in a fast-paced environment.</li></ul> 


Pay / Location:
<ul>
<li>$15/hour + quarterly quality bonus, depending on experience</li>
<li>In office - Troy, Michigan</li></ul></div>

Call Center Representative (On-Site)

Digitaurus Tech

We&rsquo;re Hiring &ndash; Call Center Agents (Inbound Campaign) Location: Shahra e Faisal, Karachi (Onsite, Full-time)Shift: 09:00 PM &ndash; 06:00 AM | Monday to FridayCentaurus Technology is looking for energetic and target-driven Call Center Agents to join our inbound campaign. If you have strong English communication skills, a passion for sales, and the drive to succeed, we want to hear from you!<ul><li>Eligibility Criteria: Minimum 2 years of call centre/telecom sales experience (inbound preferred)</li><li>Proven experience with (Spectrum/Directv/Cabletv)</li><li>Excellent English communication (verbal &amp; written)</li><li>Strong lead generation, rapport building &amp; closing skills</li><li>Dependable, self-motivated, and a strong team player</li><li>Willingness to work night shifts (permanent basis)</li></ul>APPLY NOWJob Type: Full-timePay: Rs50,000.00 - Rs70,000.00 per monthWork Location: In person

Telecom/Internet Sales Call Centre Agents

HRPSP - Your Strategic HR Partner

Join Our Team as a Customer Service Officer (Inbound Pashto Language) &ndash; ZONG ProjectLocation: Lahore Employment Type: Full-Time | Rotating Shifts | Work-from-Home Compensation:<ul><li>Basic Salary: PKR 37,000</li><li>Service Charges: PKR 9,000</li><li>Work-from-Home Allowance</li><li>Sales Commission (based on performance)</li></ul>Are you ready to kick-start your career with one of Pakistan&rsquo;s leading telecom service providers? We&rsquo;re hiring motivated, energetic, and tech-savvy individuals to join our Call Center Inbound Team for ZONG.Job Responsibilities:<ul><li>Conduct Inbound calls to potential Zong customers</li><li>Promote telecom products and services in a professional, persuasive manner</li><li>Address customer queries and ensure satisfaction</li><li>Achieve sales targets and performance KPIs</li><li>Maintain call quality and update CRM systems accurately</li></ul>Eligibility Criteria:<ul><li>Age: Up to 28 years (Up to 35 for Ex-CSOs)</li><li>Education: Minimum Bachelor's degree (BA)</li><li>Languages: Excellent communication skills in Pashto &amp; Urdu</li><li>Experience: Call Center Inbound sales experience is mandatory</li></ul>Technical Requirements (for WFH):<ul><li>Stable internet connection</li><li>Laptop/Desktop &amp; Smartphone</li><li>Power backup (UPS/Inverter)</li><li>Quiet and dedicated workspace</li></ul>Work Model:<ul><li>Work-from-Home (initial training + ongoing duties)</li><li>Candidate must be currently residing in Lahore</li></ul>Why Join Us?<ul><li>Competitive salary package</li><li>Monthly incentive bonuses</li><li>Work-from-home allowance</li><li>Gratuity (as per company policy)</li><li>Fast-track promotion opportunities</li><li>Flexible hybrid work model</li><li>Supportive and growth-oriented team culture</li></ul>Job Type: Full-timePay: From Rs37,000.00 per monthWork Location: Remote

Customer Service Officer (Pashto language) – ZONG Project

AffinityVibez (Pvt) Ltd

We&rsquo;re Hiring: Call Center Agents (Night Shift | On-site)About Us: At Interact Global, we empower businesses with innovative B2B solutions and outstanding customer service. We&rsquo;re expanding our team and looking for energetic, motivated Call Center Agents to join us!What You&rsquo;ll Do:<ul><li>Handle inbound &amp; outbound calls professionally</li><li>Assist customers with inquiries and solutions</li><li>Maintain accurate records in CRM</li><li>Meet daily/weekly performance targets</li></ul>What We&rsquo;re Looking For:<ul><li>Excellent communication &amp; listening skills</li><li>Confidence in handling customer queries</li><li>Prior call center experience (preferred but not required)</li><li>Ability to work in night shift and hit targets</li></ul>Perks &amp; Benefits:<ul><li>Competitive base salary: 60K + 80K</li><li>Plus High commission structure &amp; uncapped incentives</li><li>Weekends off</li><li>Paid leave (annual, paternity, bereavement &amp; holidays)</li><li>Supportive, growth-oriented work culture</li></ul>Shift Timing: 5:30 PM &ndash; 2:30 AM | Monday&ndash;Friday Location: Wapda Town Phase 1 (On-site)Ready to kickstart your career in customer service? Apply today and be part of a winning team!#Hiring #CallCenter #CustomerService #Jobs #CareerGrowth #InteractGlobalJob Type: Full-timePay: Rs60,000.00 - Rs80,000.00 per monthWork Location: In person

Sales Agents - Call Center

SONITECH (SMC-PRIVATE) LIMITED

We are seeking a highly motivated and articulate individual to join our team as an Outbound Call Center Representative &amp; Social Media Handling for an Australian Based Company Project having an established business for around 9 years.Timings: 6am to 3pm (PST)Key Responsibilities:Outbound Calling:<ul><li>Contact potential customers from lead lists.</li><li>Explain offering services, promotions, and terms clearly and persuasively.</li><li>Handle inbound inquiries and follow-ups to maximize conversions.</li><li>Maintain accurate records of customer interactions in CRM tools.</li><li>Meet weekly/monthly sales or engagement targets.</li></ul>Social Media Handling:<ul><li>Respond to messages, comments, and inquiries on platforms like Facebook, Instagram, and WhatsApp.</li><li>Post and schedule engaging content based on marketing campaigns.</li><li>Monitor and report on engagement metrics.</li><li>Escalate complaints or sensitive issues to management appropriately.</li><li>Collaborate with the marketing team on ad creatives and promotions.</li></ul>&#9989; Required Skills &amp; Qualifications:<ul><li>Excellent verbal and written English communication skills.</li><li>Proven experience in telemarketing, customer service, or call center roles.</li><li>Knowledge of major social media platforms and basic content handling.</li><li>Strong interpersonal skills and confident phone presence.</li><li>Ability to multitask, stay organized, and handle pressure.</li><li>Familiarity with CRM tools, Meta Business Suite, and WhatsApp Business (preferred).</li></ul>Preferred Attributes:<ul><li>Previous experience in any service-based business.</li><li>Creative mindset for content ideas and customer engagement.</li></ul>What We Offer:<ul><li>Fixed salary + commission/bonuses</li><li>Medical Insurance and Provident Fund (Upon Confirmation)</li><li>Professional growth opportunities</li><li>Supportive and energetic team environment</li><li>Training and onboarding provided</li></ul>Job Type: Full-timePay: Rs80,000.00 - Rs100,000.00 per monthWork Location: In person

Outbound Call Center Representative

KiKxxl

<div><div>Vollzeit
Antalya
</div><div>KiKxxl geh&ouml;rt mit 3.333 Mitarbeiter:innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, Griechenland und im Kosovo zu den f&uuml;hrenden Call Center Dienstleistern am Markt.
 
 
Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausf&uuml;hrlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Pers&ouml;nlichkeit und unseren Top-Produkten.
 
 
Was hast Du davon? Du profitierst beim &bdquo;Besten Arbeitgeber 2025&ldquo; von einem &uuml;berdurchschnittlichen Gehalt (ausgezahlt in Euro) und attraktiven Bonus- und Pr&auml;mienmodellen. Dich erwarten ansprechende Benefits und berufliche Perspektiven in einem wachstumsstarken, inhabergef&uuml;hrten Unternehmen.
 
 
Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.
</div><div><h2 class="jobSectionHeader">Deine Aufgaben
</h2><div><ul><li>Du f&uuml;hrst beratende und informative Verkaufsgespr&auml;che</li>
<li>Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten</li>
<li>Du sorgst f&uuml;r hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualit&auml;tsanspr&uuml;che im Kundenkontakt</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader">Dein Profil
</h2><div><ul><li>Du bist souver&auml;n und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt (Deutsch auf Niveau &quot;Muttersprache&quot;)</li>
<li>Du hast einen hohen qualitiativen Anspruch an Dich und Deine vertriebliche Ausrichtung</li>
<li>Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC</li>
<li>Du verf&uuml;gst &uuml;ber ein &quot;sauberes&quot; polizeiliches F&uuml;hrungszeugnis</li>
<li>Du bist erfahrener Call Center Agent:in oder ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung z.B. als Kaufmann / Kauffrau f&uuml;r B&uuml;rokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), B&uuml;ro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufm&auml;nnischen oder handwerklichen Bereich, ideal f&uuml;r Berufsanf&auml;nger</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader">Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
</h2><div><ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
<li>Einen verl&auml;sslichen &amp; krisensicheren Arbeitsplatz</li>
<li>private Krankenversicherung</li>
</ul>Als Kundenberater:in in Sales-Projekten profitierst Du von attraktiven Benefits, wie 
 
<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</div></div></div>

Vertriebsprofi Call Center (m/w/d) Deutsch | Basisgehalt: 1.300,- Euro

<div><div>Vollzeit
Istanbul
</div><div>Auf einer Wellenl&auml;nge mit unseren Kunden*innen setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, in Griechenland und dem Kosovo ein, die seit 1999 inhabergef&uuml;hrt sind. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton f&uuml;r unsere Auftraggeber, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.
</div><div><h2 class="jobSectionHeader">Deine Aufgaben
</h2><div><ul><li>Du bearbeitest fachkundig telefonisch oder schriftlich eingehende Kundenanfragen im Bereich Festnetz</li>
<li>Du ber&auml;tst Kunden aktiv zu Produkten, Preisen und Tarifen</li>
<li>Du &uuml;bernimmst eigenst&auml;ndig die Reklamations- und Beschwerdebearbeitung</li>
<li>Du bedienst alle Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader">Dein Profil
</h2><div><ul><li>Du hast eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksf&auml;higkeit in deutscher Sprache (mind. C2-Level)</li>
<li>Du bist zeitlich flexibel sowohl in Schichten als auch am Wochenende zu arbeiten</li>
<li>Du verf&uuml;gst &uuml;ber eine hohe Serviceorientierung und ein ausgepr&auml;gtes Qualit&auml;tsbewusstsein</li>
<li>Du besitzt gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader">Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
</h2><div><ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
<li>Einen verl&auml;sslichen &amp; krisensicheren Arbeitsplatz</li>
<li>private Krankenversicherung</li>
</ul>Als Kundenberater*in im Inbound Sales-Projekten profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</div></div></div>

Call Center Agent (m/w/d) Inbound Sales - deutschsprachig

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