kundenberater

NWM Consulting FMR LLC - Felix Rippl

<div><p>Du bist eine durchsetzungsstarke Pers&ouml;nlichkeit, die klare Abl&auml;ufe, Effizienz und Verantwortung sch&auml;tzt?<br>
Dann bist du bei uns genau richtig.</p><p>
Als Kundenberater/-in (m/w/d) stellst du sicher, dass unsere Coaching-Kunden professionell betreut werden, vom ersten Tag bis zum erfolgreichen Abschluss.<br>
Deine Rolle ist zentral f&uuml;r unser Team: Du arbeitest mit klaren Vorgaben, dokumentierst zuverl&auml;ssig und sorgst f&uuml;r eine l&uuml;ckenlose Kommunikation mit unseren Kunden.</p><p>
Wenn du es sch&auml;tzt, strukturiert zu arbeiten, Entscheidungen sicher zu treffen und dich auf ein verl&auml;ssliches Umfeld verlassen kannst, ist diese Position genau auf dich zugeschnitten.</p><p></p><h4 class="jobSectionHeader"><b>
Dein Aufgabenbereich</b></h4><ul><li><p>
Kunden-Onboarding: Du f&uuml;hrst neue Kunden Schritt f&uuml;r Schritt in unsere Systeme ein und stellst sicher, dass alle Prozesse eingehalten werden.</p></li><li><p>
Freigaben &amp; Verwaltung: Du pr&uuml;fst, ob alle Voraussetzungen erf&uuml;llt sind, und gibst strukturierte Abl&auml;ufe frei.</p></li><li><p>
Kundenberatung: Du beantwortest Anfragen klar, professionell und l&ouml;sungsorientiert &ndash; telefonisch und schriftlich.</p></li><li><p>
Support &amp; Betreuung: Du bist verl&auml;ssliche Anlaufstelle f&uuml;r unsere Kunden und sorgst f&uuml;r eine sichere Kommunikation.</p></li><li><p>
Live-Calls: Du begleitest Gruppen-Calls mit klar definierten Inhalten und sorgst f&uuml;r saubere Abl&auml;ufe und Vorbereitung.</p></li></ul><p></p><h4 class="jobSectionHeader"><b>
Das bieten wir dir</b></h4><ul><li><p>
Strukturiertes Arbeitsumfeld: Feste Prozesse, klare Zust&auml;ndigkeiten, sauber dokumentierte Abl&auml;ufe.</p></li><li><p>
Einarbeitung mit System: 2&ndash;4 Wochen strukturierte &Uuml;bergabe mit Checklisten, Tools &amp; klaren Standards.</p></li><li><p>
Verl&auml;ssliches Team: Jeder kennt seine Rolle, Zusammenarbeit basiert auf Ordnung, Verantwortung &amp; Verbindlichkeit.</p></li><li><p>
Planungssicherheit: Geregelte Arbeitszeiten, langfristige Perspektive, stabiler Arbeitsplatz in Dubai.</p></li><li><p>
Moderne Arbeitsumgebung: Ruhiges, klimatisiertes B&uuml;ro mit Fokus auf Effizienz &amp; Konzentration.</p></li></ul><p></p><ul><li><p><br>
Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und l&ouml;sungsorientiert.</p></li><li><p>
Du f&uuml;hlst dich in klaren Systemen und vorgegebenen Abl&auml;ufen wohl.</p></li><li><p>
Du kommunizierst verbindlich, sachlich und freundlich, telefonisch wie schriftlich.</p></li><li><p>
Du dokumentierst gewissenhaft und sorgst f&uuml;r stabile Prozesse.</p></li><li><p>
Du &uuml;bernimmst Verantwortung f&uuml;r deinen Bereich und schlie&szlig;t Aufgaben sauber ab.</p></li><li><p>
Erfahrung im Kundenkontakt, Coaching oder Online-Marketing ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.</p></li></ul></div>

Kundenberater - Vollzeit (German Speaking)

KiKxxl

<div><div><p>Vollzeit</p>
<p>Antalya</p>
</div><div><p>KiKxxl geh&ouml;rt mit 3.333 Mitarbeiter:innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, Griechenland und im Kosovo zu den f&uuml;hrenden Call Center Dienstleistern am Markt.
<br>
<br>
Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausf&uuml;hrlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Pers&ouml;nlichkeit und unseren Top-Produkten.
<br>
<br>
Was hast Du davon? Du profitierst beim &bdquo;Besten Arbeitgeber 2025&ldquo; von einem &uuml;berdurchschnittlichen Gehalt (ausgezahlt in Euro) und attraktiven Bonus- und Pr&auml;mienmodellen. Dich erwarten ansprechende Benefits und berufliche Perspektiven in einem wachstumsstarken, inhabergef&uuml;hrten Unternehmen.
<br>
<br>
Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.</p>
</div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Deine Aufgaben
</b></h2><div><ul><li>Selbstst&auml;ndige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden</li>
<li>Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchf&uuml;hrung informativer Verkaufsgespr&auml;che per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. f&uuml;r Tarifwechsel, Vertragsverl&auml;ngerungen und -optimierungen</li>
<li>Erteilen von Ausk&uuml;nften zu Produkten, Preisen oder Tarifen</li>
<li>Up- und Cross- Selling</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Dein Profil
</b></h2><div><ul><li>Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksf&auml;higkeit</li>
<li>Engagement, Verkaufsaffinit&auml;t und Spa&szlig; im Umgang mit Menschen</li>
<li>Ausgepr&auml;gte Service- und Kundenorientierung</li>
<li>Sympathische, verst&auml;ndnisvolle und &uuml;berzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt</li>
<li>Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit</li>
<li>Hohes Qualit&auml;tsbewusstsein</li>
<li>PC-Grundkenntnisse</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
</b></h2><div><ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
<li>Einen verl&auml;sslichen &amp; krisensicheren Arbeitsplatz</li>
<li>private Krankenversicherung</li>
</ul><b>Als Kundenberater:in in Sales-Projekten </b>profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul><p>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</p></div></div></div>

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound Bestandskunden Telekommunikation

<div><div><p>Vollzeit</p>
<p>Istanbul</p>
</div><div><p>KiKxxl geh&ouml;rt mit 3.333 Mitarbeiter:innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, Griechenland und im Kosovo zu den f&uuml;hrenden Call Center Dienstleistern am Markt.
<br>
<br>
Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausf&uuml;hrlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Pers&ouml;nlichkeit und unseren Top-Produkten.
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<br>
Was hast Du davon? Du profitierst beim &bdquo;Besten Arbeitgeber 2025&ldquo; von einem &uuml;berdurchschnittlichen Gehalt (ausgezahlt in Euro) und attraktiven Bonus- und Pr&auml;mienmodellen. Dich erwarten ansprechende Benefits und berufliche Perspektiven in einem wachstumsstarken, inhabergef&uuml;hrten Unternehmen.
<br>
<br>
Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.</p>
</div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Deine Aufgaben
</b></h2><div><ul><li>Selbstst&auml;ndige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden</li>
<li>Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchf&uuml;hrung informativer Verkaufsgespr&auml;che per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. f&uuml;r Tarifwechsel, Vertragsverl&auml;ngerungen und -optimierungen</li>
<li>Erteilen von Ausk&uuml;nften zu Produkten, Preisen oder Tarifen</li>
<li>Up- und Cross- Selling</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Dein Profil
</b></h2><div><ul><li>Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksf&auml;higkeit</li>
<li>Engagement, Verkaufsaffinit&auml;t und Spa&szlig; im Umgang mit Menschen</li>
<li>Ausgepr&auml;gte Service- und Kundenorientierung</li>
<li>Sympathische, verst&auml;ndnisvolle und &uuml;berzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt</li>
<li>Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit</li>
<li>Hohes Qualit&auml;tsbewusstsein</li>
<li>PC-Grundkenntnisse</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
</b></h2><div><ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
<li>Einen verl&auml;sslichen &amp; krisensicheren Arbeitsplatz</li>
<li>private Krankenversicherung</li>
</ul><b>Als Kundenberater:in in Sales-Projekten </b>profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul><p>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</p></div></div></div>

<div><div><p>Vollzeit</p>
<p>Istanbul</p>
</div><div><p>Auf einer Wellenl&auml;nge mit unseren Kunden*innen setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, in Griechenland und dem Kosovo ein, die seit 1999 inhabergef&uuml;hrt sind. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton f&uuml;r unsere Auftraggeber, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.</p>
</div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Deine Aufgaben
</b></h2><div><ul><li>Du bearbeitest fachkundig telefonisch oder schriftlich eingehende Kundenanfragen im Bereich Festnetz</li>
<li>Du ber&auml;tst Kunden aktiv zu Produkten, Preisen und Tarifen</li>
<li>Du &uuml;bernimmst eigenst&auml;ndig die Reklamations- und Beschwerdebearbeitung</li>
<li>Du bedienst alle Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Dein Profil
</b></h2><div><ul><li>Du hast eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksf&auml;higkeit in deutscher Sprache (mind. C2-Level)</li>
<li>Du bist zeitlich flexibel sowohl in Schichten als auch am Wochenende zu arbeiten</li>
<li>Du verf&uuml;gst &uuml;ber eine hohe Serviceorientierung und ein ausgepr&auml;gtes Qualit&auml;tsbewusstsein</li>
<li>Du besitzt gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
</b></h2><div><ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
<li>Einen verl&auml;sslichen &amp; krisensicheren Arbeitsplatz</li>
<li>private Krankenversicherung</li>
</ul><b>Als Kundenberater*in im Inbound Sales-Projekten </b>profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul><p>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</p></div></div></div>

Call Center Agent (m/w/d) Inbound Sales - deutschsprachig

<div><div><p>Vollzeit</p>
<p>Istanbul</p>
</div><div><p>Auf einer Wellenl&auml;nge mit unseren Kunden*innen setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, in Griechenland und dem Kosovo ein, die seit 1999 inhabergef&uuml;hrt sind. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton f&uuml;r unsere Auftraggeber, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.
<br>
<br>
Was hast Du davon? Du profitierst beim &bdquo;Besten Arbeitgeber 2025&ldquo; von einem &uuml;berdurchschnittlichen Gehalt (ausgezahlt in Euro) und attraktiven Bonus- und Pr&auml;mienmodellen. Dich erwarten ansprechende Benefits und berufliche Perspektiven in einem wachstumsstarken, inhabergef&uuml;hrten Unternehmen.
<br>
<br>
Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.</p>
</div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Deine Aufgaben
</b></h2><div><ul><li>Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz</li>
<li>Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen</li>
<li>Eigenst&auml;ndige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung</li>
<li>Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Dein Profil
</b></h2><div><ul><li>Sichere Kommunikations- und Ausdrucksf&auml;higkeit in deutscher Sprache (mind. C2-Level)</li>
<li>Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilit&auml;t sowohl in Schichten als auch am Wochenende zu arbeiten</li>
<li>Serviceorientierung und Qualit&auml;tsbewusstsein</li>
<li>Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
</b></h2><div><ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
<li>Einen verl&auml;sslichen &amp; krisensicheren Arbeitsplatz</li>
<li>private Krankenversicherung</li>
</ul><b>Als Kundenberater*in im Inbound Sales-Projekten </b>profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul><p>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</p></div></div></div>

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