müşteri hizmetleri temsilcisi

Değişim Dinamikleri Yönetim Merkezi

Dan&#305;&#351;manl&#305;&#287;&#305;n&#305; yapmakta oldu&#287;umuz, insani yard&#305;m alan&#305;nda faaliyet g&ouml;steren derne&#287;imizin &ccedil;a&#287;r&#305; merkezinde g&ouml;revlendirilmek &uuml;zere &ldquo;M&uuml;&#351;teri Hizmetleri Temsilcileri&rdquo; ar&#305;yoruz.Konum: &#304;sto&ccedil;, Ba&#287;c&#305;lar / &#304;stanbul&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;<ul><li>Ba&#287;&#305;&#351;&ccedil;&#305;larla etkili ve nazik ileti&#351;im kurarak g&uuml;ncel projeler hakk&#305;nda bilgilendirmek, ili&#351;ki geli&#351;tirmek ve s&uuml;reci takip etmek,</li><li>Gelen yard&#305;m taleplerini alarak ilgili birimlere aktarmak,</li><li>&Ouml;neri, te&#351;ekk&uuml;r ve &#351;ikayetleri kay&#305;t alt&#305;na alarak &ccedil;&ouml;z&uuml;m s&uuml;re&ccedil;lerini takip etmek,</li><li>T&uuml;m ileti&#351;im s&uuml;re&ccedil;lerini derne&#287;in vizyon ve de&#287;erleri do&#287;rultusunda toplumsal fayday&#305; &ouml;nceleyerek y&uuml;r&uuml;tmek,</li><li>Y&uuml;r&uuml;tt&uuml;&#287;&uuml; t&uuml;m s&uuml;re&ccedil;leri kay&#305;t alt&#305;na alarak raporlamak.</li></ul>Aranan Nitelikler<ul><li>Tercihen &ccedil;a&#287;r&#305; merkezi / m&uuml;&#351;teri hizmetleri alan&#305;nda 1-2 deneyimli ve / veya bu alanda kariyer hedefleyen,</li><li>&#304;leti&#351;im, ikna ve m&uuml;zakere becerileri geli&#351;mi&#351;,</li><li>Diksiyonu d&uuml;zg&uuml;n ve ak&#305;c&#305;,</li><li>Dinamik, &ouml;zg&uuml;veni ve motivasyonu y&uuml;ksek, tak&#305;m &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na yatk&#305;n</li><li>Sorumluluk sahibi, i&#351;ini takip edip sonu&ccedil; alabilen, kalite ve hizmet odakl&#305;,</li><li>&#304;stanbul &#304;sto&ccedil; (Ba&#287;c&#305;lar)&rsquo;da bulunan genel merkezimize kolay ula&#351;&#305;m sa&#287;layabilecek.(Yerinde &ccedil;al&#305;&#351;ma yap&#305;lmaktad&#305;r.)</li></ul>&#304;&#351;in tan&#305;m&#305; ilginizi &ccedil;ekiyor ve yukar&#305;da belirtilen tecr&uuml;be, yetenek &amp; uzmanl&#305;klara sahip oldu&#287;unuzu d&uuml;&#351;&uuml;n&uuml;yorsan&#305;z ba&#351;vurular&#305;n&#305;z&#305; bekliyoruz.&#304;&#351; T&uuml;r&uuml;: Tam zamanl&#305;Maa&#351;: ayl&#305;k 22.000,00TRY veya &uuml;zeriUla&#351;&#305;m/Ta&#351;&#305;nma &#304;mkan&#305;:<ul><li>istanbul'da: &#304;&#351;e ula&#351;&#305;m imkan&#305; olmas&#305; veya &ccedil;al&#305;&#351;maya ba&#351;lamadan &ouml;nce ta&#351;&#305;nmay&#305; planl&#305;yor olmas&#305; gerekir (Tercih edilir)</li></ul>

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

TR Marka Danışmanlık Turizm ve Reklamcılık

GENEL N&#304;TEL&#304;KLER VE &#304;&#350; TANIMITek Marka Tescil ve Belgelendirme HizmetleriTelefonla Sat&#305;&#351; Temsilcisi / M&uuml;&#351;teri TemsilcisiTam zamanl&#305;&#304;stanbul / Avc&#305;larSundu&#287;umuz Olanaklar:Hafta i&ccedil;i: 9:30 / 18:00 (Cumartesi Pazar izin) Maa&#351; + prim sistemi,Hedef odakl&#305; y&uuml;ksek kazan&ccedil; f&#305;rsat&#305;,Motivasyonu y&uuml;ksek bir ekip i&ccedil;inde &ccedil;al&#305;&#351;ma ortam&#305;.&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;:Marka tescili, patent ve kurumsal dan&#305;&#351;manl&#305;k alan&#305;nda faaliyet g&ouml;steren firmam&#305;za;telefonla arama yaparak potansiyel m&uuml;&#351;terilere ula&#351;acak, hizmetlerimizi tan&#305;tacak ve sat&#305;&#351; s&uuml;recini y&ouml;netecek ileti&#351;imi g&uuml;&ccedil;l&uuml; sat&#305;&#351; temsilcileri ar&#305;yoruz.Haz&#305;r m&uuml;&#351;teri veritaban&#305; &uuml;zerinden aramalar yapmak,M&uuml;&#351;teri ihtiya&ccedil;lar&#305;n&#305; analiz ederek uygun hizmeti sunmak,Marka tescili s&uuml;reci hakk&#305;nda temel bilgi vererek bilgilendirme yapmak,Sat&#305;&#351; odakl&#305; g&ouml;r&uuml;&#351;meler ger&ccedil;ekle&#351;tirmek ve g&ouml;r&uuml;&#351;&uuml;len firmay&#305; m&uuml;&#351;teri olarak firmaya kazand&#305;rmak,Aranan Nitelikler:Telefonda etkili ileti&#351;im kurabilen ve ikna kabiliyeti y&uuml;ksek,Sat&#305;&#351; ve m&uuml;&#351;teri temsilcili&#287;i alan&#305;nda deneyimli ya da bu alanda &ccedil;al&#305;&#351;maya istekli,Diksiyonu d&uuml;zg&uuml;n, enerjik ve sonu&ccedil; odakl&#305;,Tak&#305;m &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na yatk&#305;n, disiplinli ve hedef odakl&#305;,Tercihen daha &ouml;nce &ccedil;a&#287;r&#305; merkezi, tele-sat&#305;&#351; veya benzeri pozisyonlarda g&ouml;rev alm&#305;&#351;,Giri&#351;imci ruhlu ve kariyer hedefi olan.&#304;&#351; T&uuml;r&uuml;: Tam zamanl&#305;Maa&#351;: 22.000,00TRY - 55.000,00TRY ayl&#305;k

Marka ve Patent Danışmanı

Panthera Pazarlama Lojistik

Panthera Pazarlama Lojistik , Prestij Dağıtım, Prestij Akademi, Göksum Gıda ve Ice Baker şirketlerinden oluşan +500 çalışan bir şirketler grubudur. bilançosu, güçlü müşteri portföyü, istikrarlı büyüme stratejisi ve varlıkları, şirketler grubunu hem ulusal hem de global istikrarsızlıklara karşı ülkenin en dirençli şirketlerinden biri haline getirmiştir. +200 araçtan fazla öz mal varlığı ile İstanbul başta olmak üzere tüm Türkiye sathında ürünleri kendi soğuk hava depolarında muhafaza ederek, ulusal ve yerel zincir marketlerin depolarına -18 (donuk), +4 (soğuk), +18 (ısı kontrollü) ve kuru ürünlerin sevk ve teslimatını gerçekleştirmektedir.
 
Görev Tanımı
 
<ul>
<li>Satış ve satış sonrası süreçleri takip etmek,</li>
<li>Kurumsal müşterilerin yönlendirilmesi ve taleplerini cevaplandırmak,</li>
<li>İlgili raporları zamanında ve beklenen standartlarda hazırlamak ve yönetime sunmak,</li>
<li>Müşteri- Depo ve Operasyon departmanları arasındaki bilgi akışını sağlamak,</li>
<li>Yapılan operasyonun bilgisayar ortamında kayıtlarını tutmak ve arşivlemesini yapmak,</li>
<li>Müşteri ve Depo arasındaki stok miktarlarını karşılaştırmak, eşit tutulmasını sağlamak,</li>
<li>Müşteri memnuniyetinin sağlanması, ölçülmesi kontrol etmek,</li>
</ul>
Aranan Nitelikler
 
<ul>
<li>Önlisans veya Lisans Mezunu,</li>
<li>En az 2 yıl tecrübeli,</li>
<li>MS Office Programlarını kullanabilen,</li>
<li>Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,</li>
<li>Prezantabl,</li>
<li>Ekip çalışmasına yatkın,</li>
<li>Sorumluluk kavramına hakim,</li>
<li>Erkek adaylarımız için askerlikle ilişiği bulunmayan,</li>
<li>Çekmeköy, Sancaktepe, Sultanbeyli, Kartal, Tuzla ve Pendik civarında ikamet eden,</li>
</ul>
Çekmeköy Ömerli'de bulunan Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere
 
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

Müşteri Temsilcisi

MUDO

<div>
 
 GENEL N&Idot;TEL&Idot;KLER VE &Idot;&Scedil; TANIMI
 
 
 
 
 
 1964 y&inodot;l&inodot;nda Beyo&gbreve;lu Fita&scedil; Pasaj&inodot;&rsquo;nda 12 metrekarelik bir d&uuml;kkanda ba&scedil;layan maceram&inodot;za, T&uuml;rkiye&rsquo;nin 27 ilinde 1.400&rsquo;&uuml; a&scedil;k&inodot;n &ccedil;al&inodot;&scedil;an&inodot;m&inodot;z ve 90.000 m&sup2;&rsquo;nin &uuml;zerinde sat&inodot;&scedil; alan&inodot;na sahip yakla&scedil;&inodot;k 120 ma&gbreve;azam&inodot;zda devam ediyoruz.
 
 
 
 
 
 Sizi de, yarat&inodot;c&inodot; ve m&uuml;&scedil;terilerinin beklentilerini anlayan g&uuml;&ccedil;l&uuml; ekibimizin bir par&ccedil;as&inodot; olmaya davet ediyoruz.
 
 
 
 
 
 Mudo ekibi olarak, Mecidiyek&ouml;y ofisimizde yer alan
 
 M&uuml;&scedil;teri Deneyimi &amp; CRM
 
 birimimizde g&ouml;revlendirilmek &uuml;zere
 
 &ldquo;M&uuml;&scedil;teri Hizmetleri Uzman&inodot;''
 
 ar&inodot;yoruz.
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Tercihen &uuml;niversitelerin &Idot;&scedil;letme, &Idot;leti&scedil;im, Pazarlama veya ilgili b&ouml;l&uuml;mlerinden mezun
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri hizmetleri, &ccedil;a&gbreve;r&inodot; merkezi veya m&uuml;&scedil;teri deneyimi s&uuml;re&ccedil;lerinde en az 3 y&inodot;l deneyimli
 </li>
 <li>
 Microsoft Office uygulamalar&inodot;n&inodot; etkin kullanabilen
 </li>
 <li>
 &Idot;leti&scedil;im becerileri g&uuml;&ccedil;l&uuml;, &ccedil;&ouml;z&uuml;m odakl&inodot; ve m&uuml;&scedil;teri memnuniyetine &ouml;nem veren
 </li>
 <li>
 Tercihen CRM veya m&uuml;&scedil;teri ili&scedil;kileri y&ouml;netimi sistemleri hakk&inodot;nda bilgi sahibi
 </li>
 <li>
 Analitik d&uuml;&scedil;&uuml;nme yetene&gbreve;i ve raporlama becerisi geli&scedil;mi&scedil;
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 &Idot;&Scedil; TANIMI
 
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 &Ccedil;a&gbreve;r&inodot; merkezi, ma&gbreve;aza ekipleri ve anketlerden gelen m&uuml;&scedil;teri geri bildirimlerinin analiz edilmesi ve geli&scedil;im alanlar&inodot;n&inodot;n belirlenerek raporlanmas&inodot;
 </li>
 <li>
 Chatbot ve di&gbreve;er self servis kanallar&inodot;nda sunulan hizmetlerin g&uuml;ncellenmesi ve takibinin yap&inodot;lmas&inodot;
 </li>
 <li>
 &Scedil;ik&acirc;yet y&ouml;netimi sistemindeki verilerin kontrol edilmesi ve g&uuml;ncellenmesi
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;terilerden gelen talep, &scedil;ik&acirc;yet ve &ouml;nerilerin do&gbreve;ru &scedil;ekilde al&inodot;nmas&inodot;, &ccedil;&ouml;z&uuml;m s&uuml;recinin takip edilmesi
 </li>
 <li>
 Periyodik m&uuml;&scedil;teri hizmetleri raporlar&inodot;n&inodot;n haz&inodot;rlanmas&inodot;
 </li>
 <li>
 &Idot;&ccedil; ekiplerle koordineli &ccedil;al&inodot;&scedil;arak m&uuml;&scedil;teri odakl&inodot; &ccedil;&ouml;z&uuml;mler &uuml;retilmesi
 </li>
 </ul>
 
 
</div>

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Risus Assist Çağrı Hizmetleri

2003 YILINDAN İTİBAREN ÇAĞRI MERKEZİ, ÇAĞRI HİZMETLERİ OLARAK BİRÇOK KURUM ve KURULUŞLARA HİZMET VEREN RİSUS ASSİST, SAĞLIK, MEDİKAL ve SİGORTA ASSİSTANCE SEKTÖRÜNDE ÖNCÜ KURULUŞLARDAN BİRİ OLMA HEDEFİYLE İLERLEYEN, İLKESİ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ OLARAK YOLA ÇIKMIŞ, EN İYİ İLİŞKİLERİN EŞİTLİK İLKESİNE ve İŞ BİRLİĞİNE DAYANDIĞINA DAİR İNANCIMIZDAN DOLAYI, HER İKİ TARAFI DÜŞÜNMEYE YÖNELİK BİR İLETİŞİMİ HER ZAMAN TERCİH EDİYORUZ.
 
RİSUS ASSİST OLARAK TÜRKİYE'NİN ÖNDE GELEN SAĞLIK KURUMLARI, HASTANELERİ, SİGORTA ASSİSTANCE ve HİZMET NOKTALARIMIZ İLE ORTAK PROJELER YÜRÜTÜP, BU KURUMLARA ÇAĞRI HİZMETLERİ VERMEKTEYİZ.
 
İŞ TANIMI
 
Üye randevu sistemleri yönetimi,
 Kurumlar arası randevu organizasyonları,
 Müşteri Hizmetleri,
 Müşteri ve üye takip sistemi yönetimi,
 Ön Muhasebe Yönetimi,
 Evrak kayıt ve evrak düzenleme,
 
NE İSTİYORUZ
 
İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
 Halkla ilişkiler, İletişim becerisi yüksek,
 Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
 Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
 Ön muhasebe konusunda deneyimi olan,
 Çok iyi derece ms office programlarını kullanabilen,
 Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişme, sonuç odaklı çalışabilecek takım arkadaşları arıyoruz.
 
NE SAĞLIYORUZ
 
NET MAAŞ
 SGK
 ÖĞLE YEMEĞİ
 APARATİF YİYECEKLER
 ATIŞTIRMALIK KAHVE MOLASI
 ŞİRKETİMİZ BÜNYESİNDE TAMAMLAYICI SAĞLIK HİZMETLERİ KARTI
 EĞİTİM VE KARİYER FIRSATLARI
 HAFTA İÇİ 09:00-18:30 ÇALIŞMA SAATLERİ
 CUMARTESİ TATİL FIRSATI
 PAZAR VE BAYRAM GÜNLERİ TATİL

Halkla İlişkiler - Müşteri Hizmetleri

Golden Gateway

GENEL N&#304;TEL&#304;KLER VE &#304;&#350; TANIMIGateway Management diplomatik temsilcilikler ad&#305;na T&uuml;rkiye ve yurt d&#305;&#351;&#305;nda 30&rsquo;a yak&#305;n &uuml;lke i&ccedil;in yetkilendirilmi&#351; resmi vize ba&#351;vuru merkezlerini y&uuml;r&uuml;tmektedir.Beyo&#287;lu Dolapdere'de bulunan Vize Ba&#351;vuru Merkezimizde yeti&#351;tirilmek &uuml;zere:<ul><li>&Ouml;n lisans veya &uuml;niversite mezunu,</li><li>Disiplinli, d&uuml;zenli, tak&#305;m &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na yatk&#305;n,</li><li>Yaz&#305;l&#305; ve s&ouml;zl&uuml; ileti&#351;im becerisi geli&#351;mi&#351;,</li><li>&#304;yi seviyede &#304;ngilizce bilen, yaz&#305;l&#305; ve s&ouml;zl&uuml; ileti&#351;im kurabilecek,</li><li>Oturma izni olan</li><li>&#304;nsan ili&#351;kileri kuvvetli, telefonda etkin ileti&#351;im kurabilen,</li><li>Tercihen m&uuml;&#351;teri hizmetleri konusunda deneyimi olan,</li><li>&#304;stanbul Avrupa Yakas&#305;nda ikamet eden ya da Beyo&#287;lu b&ouml;lgesine ula&#351;&#305;m problemi olmayan,</li></ul>&#304;&#350; TANIMI<ul><li>Telefonda m&uuml;&#351;teri bilgilendirmesinin yap&#305;lmas&#305; ve randevu sisteminin takip edilmesi</li><li>M&uuml;&#351;terilerden gelen sorular&#305;n zaman&#305;nda ve eksiksiz cevaplanmas&#305;</li><li>E-mail cevapland&#305;rmalar&#305;n&#305;n yap&#305;lmas&#305;</li><li>Ba&#287;l&#305; oldu&#287;u birimin konsoloslu&#287;u ile i&#351; birli&#287;i i&ccedil;erisinde &ccedil;al&#305;&#351;&#305;lmas&#305;</li><li>M&uuml;&#351;teri memnuniyetine &ouml;zen g&ouml;sterilmesi</li></ul>Hafta i&ccedil;i &ccedil;al&#305;&#351;ma bulunmaktad&#305;r. Hafta sonu izinli.&Ccedil;al&#305;&#351;ma saatleri: 08:30-18:30&#304;&#351; T&uuml;r&uuml;: Tam zamanl&#305;Maa&#351;: ayl&#305;k 22.104,00TRY veya &uuml;zeriBa&#351;vuru Sorular&#305;:<ul><li>Maa&#351; beklentiniz nedir?</li></ul>

Çağrı Merkezi Görevlisi (Yetiştirilmek Üzere) - İngilizce

NIKE

<div><div><div><div><div><div><h2 class="jobSectionHeader">Nitelikler</h2><ul><li>
Tercihen perakende veya m&uuml;&#351;teri hizmetleri deneyimi olan</li><li>
H&#305;zl&#305; tempolu bir i&#351; ortam&#305;nda &ccedil;al&#305;&#351;abilme</li><li>
M&uuml;&#351;teri odakl&#305;l&#305;k</li><li>
G&uuml;&ccedil;l&uuml; ileti&#351;im yetene&#287;i</li><li>
Tak&#305;m &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na yatk&#305;nl&#305;k</li><li>
Spora ilgi duyma</li></ul><h2 class="jobSectionHeader">
Sorumluluklar</h2><ul><li>
Nike'n&#305;n bir marka el&ccedil;isi olmak, marka ve t&uuml;ketici aras&#305;nda ba&#287; kurmak</li><li>
Ma&#287;azan&#305;n sat&#305;&#351; performans&#305;n&#305;n ve hedeflerinin fark&#305;nda olup beklentileri kar&#351;&#305;lamak</li><li>
T&uuml;m ma&#287;aza operasyonlar&#305;n&#305; g&uuml;venli, etkili ve verimli bir bi&ccedil;imde yerine getirmek</li><li>
Ma&#287;aza ekip arkada&#351;lar&#305; ile birlikte i&#351;birli&#287;i i&ccedil;erisinde &ccedil;al&#305;&#351;mak</li><li>
Sat&#305;&#351; becerilerini kullanarak t&uuml;keticileri do&#287;ru &uuml;r&uuml;nle bulu&#351;turmak</li><li>
Sat&#305;&#351;, Nike &uuml;r&uuml;nleri ve k&uuml;lt&uuml;r&uuml;, sat&#305;&#351; ve hizmet teknikleri hakk&#305;nda uzmanl&#305;k bilgisi geli&#351;tirmek i&ccedil;in e&#287;itim f&#305;rsatlar&#305; aramak</li><li>
Giri&#351; seviyesindeki calisma arkadaslarinin e&#287;itiminde y&ouml;neticilere yard&#305;mc&#305; olmak</li><li>
Reyon g&ouml;rsel d&uuml;zenleme ve ma&#287;aza i&ccedil;i ileti&#351;im standartlar&#305;n&#305; uygulamak</li><li>
Depo d&uuml;zenini eksiksiz bir &#351;ekilde ger&ccedil;ekle&#351;tirmek ve d&uuml;zenin devaml&#305;l&#305;&#287;&#305;n&#305; sa&#287;lamak</li></ul></div></div></div></div></div></div>

Part-Time Magaza Satis Danismani (Istanbul Olivium)

Search 791+ Müşteri hizmetleri temsilcisi jobs near you this September. New roles added regularly across leading industries. Apply today.